Enquête en situation de changement organisationnel

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Anomie: introduite par émile durkheim. C'est une situation sociale, caractérisée par la perte ou l'effacement des valeurs. Ce qui provoque un gros changement social.
Chiffre noir: Regroupe infractions qui échappent aux statistiques officielles, le chiffre noir de la délinquence représente la différence entre  la délinquance réelle (les actes connus plus les actes inconnus) et la délinquance connue au travers des statistiques officielles. Ce sont les délits qui « échappent » à la police.
Norme: Règle ou usage socialement prescrits caractérisant les pratiques d'une collectivité ou d'un groupe particulier. 

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