Etapes de la combustion
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Les
Trois niveaux du produit :
- l’avantage
Essentiel : qu’est ce que le client achète?
=> Notion de bénéfices
Pour résoudre son problème?
Ex: si le bénéfice est l’amincissement. Quels produits y répondent?
- le produit générique: quels sont
Les caractéristiques du produit, son aspect, sa qualité, son nom, son
Emballage.
- le produit global: quels avantages
Associés, installation, garantie, facilités de financement, service
Après-vente?
1.
Définition : Analyse du cycle de vie du produit.
Comme un individu, la vie d’un produit peut être analysée en plusieurs phases
Qui vont du lancement (la naissance) au développement (l’adolescence), à la
Maturité (âge adulte) enfin au déclin (vieillesse et la mort).
Ces différentes périodes constituent le cycle De vie d’un produit ou d’un marché.
2. Les Différents cycles de vie :
•Cycle de vie d’un pdt :
Ventes de CD de l’album 21 d’Adèle
Cycle de vie d’une catégorie de produits : vente de CD musicaux
Cycle de vie d’un marché : ventes du marché phonographique tous supports
Confondus.
8 modes de communication :
•La publicité
•La promotion des ventes
•Le parrainage et événementiel
•Les relations publiques
•Le marketing direct
•Le marketing interactif et viral
•La vente
-Processus De perception : émetteur-récepteur : Shanon et weaver
•Il se réfère à une communication Contrôlée par l’émetteur.
Les entreprises communiquent pour provoquer Des réponses observables (comportement soit sentiment nouveau pour la Marque).
-b. Processus d’influence de la communication
Quatre modèles qui supposent que l’acheteur passe par
Des étapes de nature :
- cognitive (connait)
- affective (aime)
- comportementale (réagit)
Éco-conception :
Difficulté à anticiper :
. Couteuse à mettre en place. L’ADEME soutient
Financièrement les entreprises souhaitant réaliser un premier diagnostic éco-conception
À hauteur de 50% des frais engagés (plafonnés à 15.000 euros).
2. Longue à concevoir : les délais entre la conception et la mise sur le marché
Sont plus longs que pour un produit standard.
3. Implication d’acteurs en interne en nombre plus important : l’eco-conception
Suppose une coopération interne et externe.
Avantages :
•Maîtriser les risques de pollution Et de les réduire, pérenniser l’activité à long terme.
•Anticiper le durcissement de la Réglementation
•Optimiser la gestion des flux des Matières 1ères et d’énergie
•Rester en veille et prendre un Chemin de l’amélioration continue.