Contrôle qualité des produits : méthodes, inspection et échantillonnage

Quels sont les produits ?

Il y a des actifs corporels qui possèdent des caractéristiques uniques et répondent aux besoins des consommateurs ciblés.

Quelles informations doit inclure la description d'un produit ?

• Le titre ou le nom du produit
• Applications Produit
• Conditions de fabrication, d'installation, de stockage et d'utilisation
• Caractéristiques physiques
• Caractéristiques de fiabilité
• Caractéristiques de maintenabilité
• Méthodes d'essai et critères d'acceptation
• Emballage et protection du produit
• Service et numéro d'information après-vente

Qu'est-ce que le contrôle de la qualité ?

Le contrôle de la qualité est le processus par lequel sont établies et appliquées des règles qui garantissent le respect des spécifications, tant pour le produit final que pour le produit tout au long du processus de production.

Quelles sont les mesures à prendre dans le contrôle de la qualité ?

• Établir ce qui doit être contrôlé.
• Choisir une unité de mesure.
• Choisir la valeur normale ou de spécification standard pour le contrôle.
• Choisir un instrument de mesure.
• Effectuer la mesure dans l'unité choisie et interpréter les différences entre la valeur normale et la valeur réelle ou standard.
• Agir sur les différences constatées.

Qu'est-ce que le contrôle ?

Le contrôle est l'évaluation de la qualité d'une caractéristique du produit.

Quelles sont les méthodes de contrôle ? Définir chacune d'elles :

Inspection discrète

Il s'agit de l'inspection d'unités de production, de pièces, ou d'un échantillon prélevé sur une masse.

Inspection par échantillon : un vin Cuba

L'inspection par échantillon consiste à évaluer une partie d'un lot de produits pour décider d'accepter ou de rejeter l'ensemble du lot.

Inspection normale

L'inspection normale est utilisée lorsque le processus de production est jugé satisfaisant.

Comment le produit est-il contrôlé ?

Le contrôle peut s'appliquer à un lot, c'est-à-dire un ensemble d'unités de produits fabriqués dans des conditions uniformes.

Quand peut-on réaliser un contrôle à 100% ?

Un contrôle à 100% est généralement effectué pour les produits essentiels, lors de l'inspection de grands échantillons, ou pour de petits échantillons lorsque l'on ne peut pas se permettre de ne pas inspecter.

Qu'est-ce que l'inspection par échantillonnage ? Quels sont ses avantages et que faut-il faire pour cette inspection ?

L'inspection par échantillonnage est un processus d'évaluation d'une partie, choisie au hasard, d'un produit contenu dans un lot, afin d'accepter ou de rejeter l'ensemble du lot. L'avantage principal est l'économie. Il est nécessaire d'élaborer un plan d'échantillonnage pour déterminer la taille du lot, la taille de l'échantillon et le critère d'acceptation.

Quand peut-on mettre en œuvre l'auto-contrôle ?

L'auto-contrôle est mis en œuvre dans les procédés de fabrication eux-mêmes, les opérateurs étant responsables de l'application des contrôles dans leurs propres postes de travail.

Quand peut-on mettre en œuvre l'auto-contrôle ?

L'auto-contrôle peut être mis en œuvre si :

• Il existe des conditions de fabrication qui permettent d'effectuer l'inspection sans négliger les responsabilités de fabrication.
• La formation des opérateurs est suffisante ou peut être acquise pour l'inspection.
• Il est possible d'utiliser l'équipement de mesure sur le lieu de travail.
• Les résultats d'inspection ne peuvent pas affecter défavorablement les salaires, le travail ou l'évaluation des performances personnelles.

Qu'avons-nous en magasin pour la qualité dans le magasin et les expéditions ?

• Respecter les indications pour le stockage et l'entretien.
• Fournir les moyens nécessaires pour empêcher la détérioration du produit.
• Mettre en place des méthodes appropriées pour placer et retirer les produits des zones de stockage.
• Évaluer périodiquement l'état de la marchandise.
• Mettre en œuvre des supports d'emballage appropriés.