Guide des rapports et techniques d'ingénierie

T. 2 : Rapports et autres techniques générales

Rapport technique

Communication, exposition ou avis émis par un technicien concernant sa participation à l'étude d'un problème technique. Il peut couvrir plusieurs branches de l'ingénierie et apporter des faits nouveaux ou des points de vue aidant à résoudre un problème particulier.

Mémoire

Historique écrit et recherche sur une étude, une expérience ou une activité, détaillant ses objectifs, les ressources, le développement et les résultats obtenus par les participants.

Projet technique

Énoncé clair et concis de l'auteur, incluant les calculs et données nécessaires à la construction, l'exécution et la mise en œuvre du mécanisme prévu.

Avant-projet

Documents nécessaires pour définir, de manière générale, le travail afin de permettre au lecteur d'avoir une idée d'ensemble et une estimation budgétaire approximative.

Projet de réforme

Modification par l'ingénieur de documents d'un projet déjà préparé, sans altérer le projet initial au-delà de détails spécifiques.

Arbitrage

Intervention de l'ingénieur pour se prononcer sur une question technique, agissant en tant qu'arbitre sur demande d'un tribunal ou par accord entre les parties en litige.

Démarcations

Opérations visant à déterminer le périmètre et l'aire (intégrale ou partielle) d'un terrain, d'une concession minière ou de routes rurales, simplifiées aujourd'hui par l'usage du GPS et de logiciels spécialisés.

Études et scores

Travaux confiés à l'ingénieur pour répondre à un développement spécifique selon des critères établis. En cas d'utilisation de données approximatives, on parle de score. Ces études sont généralement réalisées sur des projets déjà rédigés.

Dossiers d'instruction

Procédure ouverte pour un usage particulier.

Reconnaissances et inspections

Intervention personnelle du technicien sur site pour décrire les circonstances et évaluer la situation.

Avis, expertises et démérite

Interventions visant à déterminer la valeur d'une propriété ou d'un bien. Le démérite (ou inaptitude) est le taux appliqué à la valeur à neuf pour obtenir la valeur réelle actuelle selon l'âge du bien. Pour les biens hors foncier, on utilise la « méthode de comparaison ».

Peritages

Intervention technique pour déterminer les causes et les dommages subis lors d'un accident assuré, afin de définir l'indemnité correspondante.

Qualités d'un rapport écrit

• Clair : Opinion exprimée avec des conclusions accompagnées de schémas pour éviter les longues explications.
• Précis : Démontrable de façon simple et décisive.
• Concis.
• Ordonné : Respectant une logique de présentation.

Normes de rédaction

• Le titre doit définir et délimiter le contenu.
• Système ordonné de présentation et de classification.
• Faits directement liés au rapport.
• Réponses aux questions essentielles.
• Données présentées dans des tableaux et graphiques soulignant les relations importantes.
• Conclusions tirées des faits présentés.
• Respect des qualités du rapport.
• Forme facilitant la recherche d'une section.

Parties d'un rapport technique

• Accueil : En-tête du bureau technique, lieu, date, numéro de référence, titre descriptif, destinataire et index.
• Corps du rapport :
  • Conclusions et résumé.
  • Objectif du rapport.
  • Données (études, calculs).
  • Historique (commentaires précédents).
  • Calculs lisibles.
  • Annexes (diagrammes, graphiques, programmes).
  • Bibliographie.

Phases de préparation

• Étude : Collecte de données, documentation et références.
• Évaluation et classement : Tri des documents par sujet.
• Index : Résumé final des travaux et textes consultés.
• Éditorial : Rédaction de projets avant la version finale.
• Mise en forme : Tableaux, figures et annexes numérotés indépendamment, avec explications.
• Classification : Utilisation de la classification décimale internationale.