Organisation et gestion des entreprises : Guide complet

Organisation

Une organisation est une communauté avec des limites relativement identifiables, caractérisée par :

• a) Un ordre normatif.
• b) Une hiérarchie de l'autorité.
• c) Des systèmes de communication.
• d) Des systèmes d'appartenance coordonnée.
• e) Une communauté constante engagée dans des activités liées à une finalité.
• f) Des objectifs distincts.
• g) Une création humaine.
• h) Une structure systématique définissant la conduite de ses membres (règles, normes, leaders, descriptions de poste).

Types d'organisation

• Organisation formelle : Élément de l'administration visant à structurer les tâches au sein de l'entreprise (organigrammes, manuels d'organisation).
• Organisation informelle : Réseaux d'alliances et sphères d'influence surgissant spontanément des relations humaines.

L'entreprise

En économie, l'entreprise est l'unité de base responsable de la satisfaction des besoins du marché par l'utilisation de ressources matérielles et humaines, organisant les facteurs de production (capital et travail).

Produits et services

• Biens de consommation : Utilisés directement par l'homme (chaussures, médicaments, meubles).
• Biens intermédiaires : Utilisés pour produire d'autres biens.
• Biens d'investissement : Biens durables servant à produire d'autres biens ou services.
• Services : Actions immatérielles (maintenance, conseils, nettoyage) visant à compléter ou restaurer des produits.

Classification des entreprises

Selon l'activité économique

• Industrielles : Transformation de matières premières.
• Services industriels : Soutien à l'activité industrielle (maintenance, électricité).
• Commerciales : Achat et revente de biens sans transformation.
• Mixtes : Production et vente de biens et services.
• Services communautaires : Réponse aux besoins collectifs.

Selon le secteur d'activité

• Primaire : Extraction de ressources naturelles.
• Secondaire : Transformation physique (industrie, construction).
• Tertiaire : Services (commerce, tourisme, conseil).
• Quaternaire : Information et télécommunications.

Selon la taille

• Petites, moyennes et grandes entreprises (basées sur le capital, les effectifs et le volume de ventes).

Selon la structure juridique

• Entreprises individuelles : Propriété d'une seule personne, responsabilité illimitée.
• Sociétés : Constituée de plusieurs personnes (SARL, SA, coopératives, etc.).