Synergie, Travail d'Équipe et les 7 Habitudes d'Efficacité

Qu'est-ce que la synergie ?

La synergie est un terme qui signifie que des avantages sont réalisés grâce à des travaux associés. C'est l'effet supplémentaire obtenu par deux organismes travaillant main dans la main. La synergie est la somme des énergies individuelles qui se multiplient progressivement, se reflétant sur l'ensemble du groupe.

Le travail collaboratif : définition et enjeux

Le travail collaboratif est défini comme un processus de groupe intentionnel visant à atteindre des objectifs précis, soutenu par des outils conçus pour faciliter le travail.

Dans une organisation, le travail en groupe de support technique se présente comme un ensemble de stratégies pour maximiser les résultats et minimiser la perte de temps et d'informations, au profit des objectifs organisationnels.

Le plus grand défi consiste à susciter la motivation et la participation active des ressources humaines. Il faut également prendre en compte les aspects technologiques, l'organisation économique et la politique. Le travail collaboratif et le groupware sont les termes utilisés pour décrire l'environnement dans lequel tous les participants collaborent et s'entraident sur un projet.

Les éléments du travail collaboratif

• Objectifs : Définis par l'organisation, les individus ou d'autres entités.
• Environnement : Fermé.
• Motivation : L'individu est convaincu par l'organisation.
• Type de procédure : Formalisation du processus de groupe.
• Contribution individuelle : Connaissances et expériences personnelles au service de l'organisation.
• Étapes du processus : Doivent être clairement définies au préalable.

Il est nécessaire que le processus d'apprentissage soit contrôlé par les enseignants.

• Règles : Rigides et définies précédemment.
• Développement personnel : Soumis aux objectifs organisationnels.
• Productivité : C'est la finalité ultime.
• Préoccupation : L'expérience en termes de résultats ; la motivation est extrinsèque.
• Logiciel : Définit tout ce qui peut ou ne peut pas être fait.

L'Habitude 7 : Affûter la scie

C'est l'habitude de l'auto-renouvellement, l'entretien de base nécessaire pour maintenir les autres pièces en bon état de fonctionnement.

Affûter la scie signifie concevoir un programme équilibré, un système d'auto-renouvellement dans quatre domaines clés. Il faut y consacrer au moins une heure de travail chaque jour :

Les étapes du renouveau (Habitude 7)

• Dimension physique : Inclut l'exercice, la nutrition et la gestion du stress. En mangeant bien et en s'exerçant 30 minutes par jour, on améliore sa force et son endurance de manière proactive. Sinon, le corps s'affaiblit.
• Dimension spirituelle : Renouveler son engagement envers ses valeurs (Habitude 2) en examinant sa mission personnelle, par la prière, la méditation ou l'immersion dans la musique, la littérature ou la nature. Sinon, l'esprit devient insensible.
• Dimension mentale : Aiguiser son esprit par la lecture, l'écriture et la planification. Cela s'atteint aussi en suivant les habitudes 2 et 3 (commencer par la fin et donner la priorité aux priorités). Sinon, l'esprit devient mécanique.
• Dimension sociale/émotionnelle : Se concentre sur les habitudes 4, 5 et 6, appliquées dans les interactions quotidiennes avec les autres.

Les canaux de communication

1. Verbale : La façon dont nous parlons, l'usage des proverbes et la structure du langage.
2. Gestuelle : L'expression corporelle, la posture et les gestes.
3. Occupation de l'espace : La distance ou la proximité entretenue avec les gens.
4. Couleurs : La vibration de chaque couleur indique l'état émotionnel.
5. Sons : La musique des mots et les tons utilisés.
6. Troubles organiques : Leur étude permet d'identifier des besoins et de trouver des alternatives saines.
7. Langage ostéo-musculaire : Tout ce qui est écrit dans le corps (profession, préférences, arguments physiques).
8. Écriture et dessin : La signature et l'expression particulière par le script.
9. Arômes : L'odeur caractéristique qui attire ou repousse (chimie du corps).
10. Rêves : Processus de l'hémisphère droit ; apprendre à les déchiffrer aide à se connaître.
11. Symboles : Logos, emblèmes et drapeaux associés à des cultures ou religions.
12. Cellules : La structure de l'ADN et la mémoire cellulaire partagée.
13. Énergie : Le champ magnétique produit par le modèle cellulaire.

Le concept de travail d'équipe

Le travail d'équipe désigne la coopération mutuelle entre les personnes pour obtenir un résultat particulier. Cela peut concerner le sport, l'économie, le social ou la politique.

Les 4 caractéristiques d'une équipe

• Environnement favorable : Un cadre offrant des possibilités de soutien et de collaboration basée sur la confiance.
• Clarté des rôles : Les membres doivent connaître les fonctions de ceux avec qui ils interagissent.
• Objectifs élevés : Les gestionnaires doivent garder les équipes focalisées sur la tâche globale.
• Leadership adéquat : Pour éviter la stagnation, une relation appropriée entre le leader et l'équipe est nécessaire.

Canaux formels et informels

Les canaux formels sont limités à l'officiel et suivent quatre chemins : ascendant, descendant, horizontal et diagonal. Ils favorisent le contact entre les niveaux et départements pour construire l'identité et le consensus. Ils sont gérés et contrôlés par la société.

En revanche, les canaux informels répondent à un réseau non planifié. Ils vont au-delà de la structure organisationnelle et produisent leurs propres informations « non officielles », interprétant ou réinterprétant l'information officielle.

Répétition des concepts clés

L'Habitude 7 (Affûter la scie)

C'est l'habitude de l'auto-renouvellement, l'entretien de base nécessaire pour maintenir les autres pièces fonctionnant correctement. Affûter la scie signifie concevoir un programme équilibré dans quatre domaines clés.

Les dimensions du renouveau

Physique : Exercice, nutrition et stress. Spirituelle : Engagement envers les valeurs et mission personnelle. Mentale : Lecture, écriture et planification. Sociale/Émotionnelle : Interactions basées sur les habitudes 4, 5 et 6.

Canaux de communication et travail d'équipe

La communication passe par le verbal, le geste, l'espace, les couleurs, les sons, les troubles organiques, le langage ostéo-musculaire, l'écriture, les arômes, les rêves, les symboles, les cellules et l'énergie. Le travail d'équipe repose sur un environnement favorable, la clarté des rôles, des objectifs élevés et un leadership adéquat. Les canaux formels assurent le contrôle, tandis que les canaux informels assurent la spontanéité.

LES 7 HABITUDES

Paradigmes et principes

Les paradigmes constituent le cadre à partir duquel chaque individu voit la réalité. Avoir une ouverture au changement de paradigmes est essentiel pour analyser les habitudes. Le développement personnel se déroule en trois étapes.

La Victoire Privée

Objectifs personnels à court et long terme. La définition de la mission personnelle est cruciale.

• Habitude 1 : La proactivité offre la liberté de choisir notre réponse aux stimuli.
• Habitude 2 : Commencer par la fin donne un sens à notre vie via une vision claire.
• Habitude 3 : Priorité aux priorités. Il s'agit de savoir hiérarchiser les tâches importantes face à l'urgence.

La Victoire Publique

Transition de l'indépendance vers l'interdépendance (Gagnant/Gagnant). La synergie signifie que le tout est plus grand que la somme des parties.

• Habitude 4 : Penser Gagnant/Gagnant développe une culture de l'abondance.
• Habitude 5 : Chercher à comprendre d'abord est l'essence du respect.
• Habitude 6 : Synergiser consiste à valoriser la diversité pour produire de meilleures idées.

Le Renouvellement

Cette section explique le processus de changement linéaire pour obtenir un changement personnel durable.

• Habitude 7 : Aiguiser la scie consiste à se renouveler dans les dimensions physique, émotionnelle, mentale et spirituelle pour rester efficace dans tous nos rôles.