Mes dernières vacances

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Zaragoza, le 10 avril 2016.

Objet: réclamation.

Mesdames,

Le 20 mars dernier, j’ai acheté Un voyage avec votre agence. Le voyage comprenait une croisière sur le Caraïbe, Avec le billet d’avion inclus. La journée de retour de mes vacances, je suis arrivé  À l’avanceà L’aéroport, pour pouvoir prendre mon vol. J’ai voulu aller à la porte D’embarquement, j’ai regardé les panneaux informatifs, et mon vol n’yétait pas affiché. Je suis allée à un point D’information de la compagnie et ils ont résolu mon problème. J’ai dû courir Pour attraper un vol, et dans la précipitation, j’ai oublié une de mes valises Au comptoir.

Je veux récupérer mon valise. Je Pense que vous devriez être responsable de ce transport, en raison de l’inconvénient Causé avec mon billet d’avion.

En attendant de vos nouvelles, je Vous prie d’agréer, Mesdames, mes meilleures salutations.

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