Fondamentaux et stratégies du marketing : plan et contenus par unité
Résumé
Ce document présente le programme d'un cours de marketing organisé en six unités : origine et concepts du marketing, système d'information marketing, segmentation du marché, comportement d'achat des consommateurs, marketing mix et environnement du marketing. Chaque unité indique la compétence visée et détaille les notions à maîtriser, comme les besoins, les philosophies du marketing, les méthodes de segmentation ou les analyses PEST et SWOT. Il sert de guide pour réviser les grandes parties de la discipline.
Points clés
- Le marketing repose sur le concept central des besoins des consommateurs.
- Le système d'information marketing (SIM) aide à la prise de décision à partir d'études de marché et de recherches sur les ventes et les fournisseurs.
- La segmentation du marché permet de classer les consommateurs en groupes, pour les marchés de consommation, industriels et internationaux.
- Le comportement d'achat dépend de variables et d'un processus de décision d'achat impliquant plusieurs acteurs.
- Le marketing mix regroupe le produit, le prix, la distribution (Place) et la promotion.
- L'analyse de l'environnement combine l'étude des forces micro et macro-environnementales, de la concurrence, ainsi que les analyses PEST et SWOT.
Fondamentaux et Stratégies du Marketing
Compétence du cours : « Analyser le marché et déterminer la demande en fonction des besoins de l'organisation pour se conformer pleinement aux attentes des consommateurs. Cette approche est fondée sur l'expertise acquise en classe, en liaison avec des exercices sur le terrain prévus à cet effet, avec responsabilité et éthique professionnelle. »
Unité 1 : Nature et concepts du marketing
Compétence visée : Identifier les origines, l'application et l'importance du marketing afin d'identifier les défis de l'organisation, en analysant les concepts clés pour promouvoir la responsabilité dans ce rôle.
Contenu du module :
Origine du marketing.
Concept de marketing.
Principes du marketing.
Les besoins : concept central du marketing.
Philosophies du marketing.
Applications du marketing.
Gestion du marketing.
Unité 2 : Système d'information marketing
Compétence visée : Discuter de l'importance des systèmes d'information marketing (SIM), en utilisant des techniques standards pour élaborer des propositions d'aide à la prise de décision.
Contenu du module :
Importance du système d'information.
Composants du système d'information.
Mise en œuvre du système d'information.
Identification des besoins en information.
Développement et analyse de l'information.
Sources de recherche.
Études de marché.
Recherche sur les ventes.
Recherche sur les fournisseurs.
Unité 3 : Segmentation du marché
Compétence visée : Analyser la segmentation du marché pour classer les différents groupes de consommateurs par des méthodes de segmentation professionnelles.
Contenu du module :
Nature et importance de la segmentation du marché.
Bases de la segmentation.
Méthodes de segmentation.
Stratégies de segmentation.
Segmentation des marchés de consommation et industriels.
Segmentation du marché international.
Unité 4 : Comportement d'achat des consommateurs
Compétence visée : Distinguer les facteurs influençant le comportement des consommateurs à travers l'étude des variables et des processus de décision d'achat, afin de construire un modèle de comportement adaptable au changement.
Contenu du module :
Définition du comportement du consommateur.
Acteurs impliqués dans le comportement de consommation.
Processus de décision d'achat.
Variables du comportement du consommateur.
Comportement des acheteurs industriels.
Unité 5 : Le marketing mix
Compétence visée : Concevoir des stratégies de lancement de nouveaux produits en évaluant chaque élément du marketing mix, afin que l'organisation mette en œuvre ses propres stratégies avec responsabilité et éthique.
Contenu du module :
Conception et caractéristiques du mix.
Le produit.
Le prix.
La distribution (Place).
Promotion et publicité.
Unité 6 : Environnement du marketing
Compétence visée : Concevoir un plan pour évaluer les opportunités du marché grâce à l'analyse des différents environnements, afin de promouvoir la créativité et l'initiative dans l'identification des domaines d'opportunité.
Contenu du module :
Concept de l'environnement marketing.
Analyse des forces micro et macro-environnementales.
Analyse de la concurrence.
Analyses PEST et SWOT.
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PDF Word HTMLQuestions fréquentes
Quels sont les quatre éléments du marketing mix ?
Le marketing mix comprend le produit, le prix, la distribution (Place) et la promotion, incluant la publicité. Chaque élément est évalué lors de la conception d'une stratégie de lancement de nouveau produit.
À quoi sert un système d'information marketing ?
Un système d'information marketing (SIM) fournit des informations pour aider à la prise de décision. Il s'appuie sur des sources de recherche, des études de marché, des recherches sur les ventes et sur les fournisseurs.
Quelles analyses permettent d'évaluer l'environnement marketing ?
Le programme cite l'analyse des forces micro et macro-environnementales, l'analyse de la concurrence, ainsi que les analyses PEST et SWOT pour identifier les opportunités du marché.
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