Guide complet de la planification stratégique en entreprise

Stades de la planification

• But : Les aspirations fondamentales ou les fins poursuivies, de manière qualitative ou semi-permanente, par un groupe social.
• Recherche : Un processus appliquant la méthode scientifique pour obtenir une information fiable et pertinente afin d'expliquer, décrire et prédire le comportement des phénomènes.
• Hypothèses : Il s'agit d'anticipations concernant les conditions futures ou les facteurs pouvant influer sur l'élaboration d'un plan :
  • Internes : Elles proviennent de l'entreprise et peuvent influencer l'atteinte des objectifs.
  • Extérieures : D'ordre politique, juridique, économique, social ou technique.
• Politiques : Classées selon le niveau hiérarchique et leur origine (stratégiques, tactiques ou opérationnelles ; formulées, consultées ou implicites).
• Programmes : Un régime qui fixe des activités spécifiques et leur séquence. Ils sont établis pour un domaine d'activité précis, incluant des unités opérationnelles.
• Budget : Un plan exprimé en termes économiques (monétaires) pour toutes les phases d'activité, avec un contrôle a posteriori. Il se décline en niveaux stratégiques, tactiques ou opérationnels, et peut être fixe ou flexible.
• Procédures : Établissement de l'ordre chronologique des activités à suivre pour l'exécution de tâches répétitives.
• Plans :
  • Court terme : Plans opérationnels subdivisés par tâche.
  • Moyen terme : Conversion des stratégies en plans concrets au niveau ministériel.
  • Long terme : Stratégies basées sur l'évaluation environnementale (forces, faiblesses, opportunités, menaces).

Définition de la planification : La détermination des objectifs et des choix de modes d'action pour y parvenir, basée sur l'étude d'un plan détaillé à réaliser dans l'avenir, afin de diriger l'entreprise et de minimiser les risques.

Importance de la planification : L'efficacité ne s'atteint pas par l'improvisation ; il est essentiel d'établir des plans rigoureux pour guider les actions et les comportements.

Principes de planification

• Faisabilité : La planification doit être réalisable, adaptée à la réalité et aux ressources disponibles.
• Objectivité et quantification : S'appuyer sur des données réelles et un raisonnement exact, plutôt que sur des opinions subjectives ou des spéculations, en précisant les délais et les budgets.
• Souplesse : Prévoir des marges de manœuvre pour faire face aux situations imprévues.
• Unité : Tous les plans doivent être intégrés dans un plan global cohérent.
• Changement de stratégies : Lorsqu'un plan est prolongé, il doit être réévalué. L'entreprise doit ajuster ses stratégies, politiques, programmes et budgets si nécessaire.

Types de planification

• Procédure : Pré-attribution de tâches spécifiques aux unités d'exploitation. Généralement à court terme, son paramètre principal est l'efficacité.
• Tactique : Se réfère à une partie spécifique de la planification (ex: produit ou publicité). Elle gère les ressources internes et externes et est orientée vers la coordination.
• Stratégie : Planification de nature générale permettant d'établir les objectifs de base et les lignes directrices de l'entreprise. Elle couvre une longue période et son paramètre principal est l'efficacité globale.