Guide complet du processus de communication efficace
Le processus de communication
Le processus de communication se compose des éléments suivants :
- Expéditeur : Personne qui émet le message.
- Message : L'information ou les idées à transmettre.
- Canal : Moyen par lequel le message est transmis (magazine, journal, etc.).
- Code : Système de signes identifiés par l'émetteur et le récepteur (paroles, gestes, images).
- Récepteur : Personne qui reçoit et décode le message.
- Contexte : Circonstances entourant la situation de communication.
- Feedback (rétroaction) : Réponse du récepteur permettant à l'émetteur de vérifier si le message a été compris.
Fonctionnement du processus
Le processus commence par la gestation d'une idée. L'expéditeur code cette idée en symboles, l'envoie via un canal, puis...