Introduction au Contrôle Qualité Statistique (CQS)
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1. Défauts et Qualité
1.1 Introduction au Contrôle Qualité
Aujourd'hui, toutes les sociétés modernes savent que l'établissement d'un bon niveau de qualité est fondamental pour une gestion réussie.
Atteindre cet objectif n'est pas seulement important du point de vue de la concurrence, mais aussi pour la satisfaction des besoins humains.
Ces besoins humains sont en constante évolution : il y a une demande toujours croissante pour une plus grande précision, plus d'exactitude, l'interchangeabilité, le confort, et ainsi de suite. Ce que le consommateur accepte aujourd'hui, il peut le rejeter demain, car cette exigence s'affine chaque jour. Toute entreprise qui ne correspond pas à ce mouvement continu court le risque d'être déplacée à... Continuer la lecture de "Introduction au Contrôle Qualité Statistique (CQS)" »