Gestion de la qualité par secteur économique
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La qualité selon les secteurs économiques
Les types d'entreprises en matière de qualité
Les méthodes de gestion de la qualité peuvent être communes dans leurs fonctions de base. Toutefois, l'application de ces méthodes est spécifique à chaque entreprise.
Chaque entreprise doit définir l'approche de gestion de la qualité la plus adaptée à ses caractéristiques, bien qu'il existe des critères généraux comme le type d'entreprise et le secteur économique.
Voici une classification des entreprises pour la gestion de la qualité :
- Entreprises B2B (Business to Business) : Elles possèdent un nombre limité de clients qui connaissent leurs caractéristiques. Les ventes se font presque toujours selon des spécifications précises et les