Notes, résumés, travaux, examens et problèmes de Informatique

Préparation des commandes

1. Une fois les clients assis, le maître d'hôtel (ou serveur) leur offre la carte et propose des suggestions. Si la carte n'est pas à jour ou ouverte, il faut également signaler tout changement dans l'offre.
2. Après quelques minutes d'attente pour que les clients choisissent parmi l'offre, le serveur se place à l'arrière de la table et demande s'ils ont fait leur choix. Le maître d'hôtel, de son côté, offre d'aider à leur choix, de rapporter ou de conseiller sur toute question.
3. Lors de la prise des commandes, il faut suivre les règles du protocole. Normalement, il y a deux facteurs qui déterminent l'ordre de service des commandes : le sexe et l'âge. La préférence est donnée aux femmes, en commençant par

Optimiser la Communication Écrite en Affaires

La correspondance d'affaires est un système de communication écrit utilisé par les entreprises dans leurs diverses activités.

Caractéristiques Clés de la Correspondance Commerciale

La correspondance d'affaires devrait respecter un ensemble de règles :

• Être facile à comprendre.
• Apporter une motivation suffisante aux questions traitées.
• Éviter les redondances ou les mots superflus.
• Servir de moyen de communication visant la précision.

Lors de l'application de ces normes, il faut garder à l'esprit :

• Ne pas faire de fautes d'orthographe.
• Utiliser un vocabulaire étendu.
• Aborder les problèmes de manière indépendante.

«Nous allons procéder au retour de la marchandise, mais le défaut de paiement... Continuer la lecture de "Optimiser la Communication Écrite en Affaires" »

Raisons de l'utilisation de la commutation et définition des commutateurs

Ils sont utilisés parce qu'il est parfois impossible de connecter plusieurs ordinateurs ou dispositifs point à point, soit à un coût prohibitif, soit parce que le nombre d'équipements est trop important et rend cette approche illogique. Un réseau commuté est une série de nœuds interconnectés, appelés commutateurs. Les commutateurs sont des dispositifs capables d'établir des connexions temporaires entre deux ou plusieurs dispositifs qui y sont reliés. Traditionnellement, il existe trois méthodes principales de commutation : la commutation de circuits, la commutation par paquets et la commutation de messages.

Commutation de circuits

La commutation de circuits... Continuer la lecture de "Principes et Types de Commutation Réseau" »

Le circuit touristique est la base pour la production de visites guidées, de circuits et de voyages organisés. Un circuit touristique est composé de quatre éléments essentiels :

• Un espace spécifique
• Un patrimoine naturel ou culturel
• Un thème (lorsque le circuit est spécialisé)
• La capacité d'innovation

Espace ou Territoire du Circuit

Le circuit touristique peut être considéré comme local ou régional en fonction du territoire couvert. Il est local lorsqu'il se limite à une ville ou un village, et régional lorsqu'il comprend plus d'un lieu. Par exemple : une visite guidée d'un quartier de ville est un circuit local ; des forfaits touristiques dans le nord de l'Argentine constituent un circuit régional.

Facteurs de Définition de la

3. Définir ce qui est la télématique.

La télématique est une discipline scientifique et technologique qui découle de l'évolution et de la fusion des télécommunications et de l'informatique.

4. Expliquer la communication et la différence avec la transmission.

La communication est le processus par lequel l'information est transmise d'une entité à une autre. La transmission, quant à elle, concerne le signal qui peut être analogique ou numérique.

5. Répertorier les éléments de base d'un système de communication.

Un système de communication se compose des éléments suivants :

• Message : L'information communiquée, qui peut être sous forme de texte, de chiffres, d'audio ou de graphiques.
• Émetteur : Un dispositif qui envoie les données

Structure du Contrôle Interne

La structure de contrôle interne d'une entité consiste en des politiques et procédures établies pour assurer un niveau d'assurance raisonnable que les objectifs spécifiques de l'entité puissent être atteints. En général, les politiques et procédures pertinentes à un audit se rapportent à la capacité de l'entité à enregistrer, traiter et résumer le rapport de données financières compatibles avec les déclarations contenues dans les états financiers.

Éléments de la structure de contrôle interne

Aux fins d'une vérification des états financiers, la structure de contrôle interne d'une entité comprend les éléments suivants :

• L'environnement de contrôle.
• Le système de comptabilité.
• Les procédures

Impact des TIC sur l'Innovation des Entreprises

Dans le domaine des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), nous soulignons plusieurs avancées majeures :

• Informatique : L'avancée de la technologie informatique a révolutionné notre vie quotidienne et a changé la façon dont nous exerçons nos activités. Aujourd'hui, il est impensable qu'une entreprise, même petite, n'utilise pas un ordinateur. Cela permet d'économiser temps et argent, et l'utilisation de programmes de pointe constitue une arme concurrentielle puissante pour de nombreuses entreprises.
• Internet : La révolution Internet nous offre une quantité impressionnante d'informations. Le défi pour les entreprises est de choisir celles qui sont vraiment pertinentes.

Corruption dans l'Administration: Explications Économiques et Culturelles

Facteurs Culturels

Les facteurs culturels sont sans aucun doute importants. Dans de nombreuses sociétés traditionnelles, les relations personnelles sont la clé des ressources, du travail, de l'aide et de la protection. Il existe quatre types typiques de loyauté dans les cultures humaines :

• La famille : Se retrouve dans une société traditionnelle où l'on ne croit pas en la fidélité ou en la confiance à l'extérieur du cercle familial.
• Patron-client : L'homme avec la figure de puissance et d'influence fournit un soutien et une protection à un cercle de clients, qui lui prêtent allégeance. Plus typique des sociétés avec un État faible, où le motif est le système

Processus d'Audit

Planification de l'Audit

Pour atteindre les objectifs de l'audit, il est nécessaire d'envisager ce qui sera fait, comment le faire, quand le faire et qui dirigera chacune des tâches d'audit ou des décisions.

La planification est la phase la plus importante de tout audit et constitue l'étape initiale. Elle est cruciale pour s'assurer que les résultats atteignent les objectifs de la vérification. L'intervention de l'audit devrait être programmée afin d'affecter le moins possible la routine de travail du personnel audité.

Pièges d'un Audit sans Planification

• Ignorer les domaines d'audit importants ou fixer une date qui ne permet pas d'effectuer des tests appropriés en temps voulu pour l'audit interne.
• Identifier prématurément

Conception de Systèmes Physiques

La conception de systèmes physiques est la manière d'accomplir les tâches du système. C'est une approche qui combine des composants et des fonctions pour atteindre les objectifs fixés.

Caractéristiques de la Conception Physique

• Conception du Matériel

  Vous devez spécifier tous les équipements informatiques, y compris les périphériques d'entrée, de traitement et de sortie, avec leurs caractéristiques de performance.

• Conception du Logiciel

  Vous devez spécifier toutes les fonctionnalités du logiciel (SW).

• Exemple de Conception Physique

  Si la conception logique définit la nécessité pour les utilisateurs de mettre à jour la base de données, la conception physique doit spécifier un système de prestation