Notes, résumés, travaux, examens et problèmes de Informatique

Classification des Systèmes d'Information (SI)

Décrire les différences entre le point de vue fonctionnel et le point de vue de l'utilisateur lors de la classification des systèmes d'information.

Perspective Fonctionnelle

Le SI est classé dans une perspective fonctionnelle de cette façon :

• Systèmes de Ventes et de Marketing
• Systèmes de Fabrication et de Production
• Systèmes Financiers et Comptables
• Systèmes de Ressources Humaines (RH)

Perspective Utilisateur

Du point de vue utilisateur, les systèmes sont classés comme suit :

1. Systèmes de Traitement des Transactions (STT/TPS) : Soutien aux employés de niveau opérationnel.
2. Systèmes d'Information de Gestion (SIG/MIS) et Systèmes d'Aide à la Décision (SAD/DSS) : Soutien aux gestionnaires.
   1. Systèmes

Entretien des unités de stockage Windows

Quels sont les 3 outils de Windows pour l'entretien des unités de stockage ? Les outils couramment utilisés sont : la vérification des erreurs, la défragmentation et la sauvegarde.

Vérification des erreurs

C'est un utilitaire qui analyse et répare les erreurs potentielles sur le disque. On peut effectuer deux types de tests : un niveau logique (erreurs dans les noms des objets, etc.) et un niveau physique (secteurs défectueux).

Défragmentation

Cet utilitaire réorganise les données sur le disque, transférant les informations afin que les données d'un fichier soient dans des secteurs contigus.

Sauvegarde

C'est un utilitaire qui permet de créer des copies de sécurité des informations du disque.... Continuer la lecture de "Outils Windows: Entretien, Restauration et Protection" »

GDS : Unité 1 : Définition du Projet

Les documents, les calculs et les dessins qui définissent le travail de projet sont essentiels. Le RD 401/2003 établit les techniques de normalisation des télécommunications sur les TIC pour l'accès aux services de télécommunications.

Parties d'un rapport de projet

Un rapport de projet comprend généralement les sections suivantes :

• Contexte
• Justification du projet
• Description des ouvrages ou installations
• Possibilités d'étude
• Justification de la solution
• Rédacteur en chef de l'équipe projet

Les annexes du rapport doivent contenir toutes les informations et les évolutions apportées à la formulation. Elles sont habituellement consacrées aux éléments suivants :

• Données préliminaires du projet
• Calculs

Avis : Informations pour le personnel

Pour informer le personnel sur les questions d'intérêt pour le groupe.

Types de documents d'affaires

Documents de vente et d'achat

• Offre, commande, contrat, déclaration, lettre de connaissement, facture, facture pro forma, réception, notes, chèque.

Documents généraux

• Communications internes, rapports, comptes rendus et annonces, mémoires et requêtes, offices, déclarations sous serment, certificats.

Communication interne

Communication de messages interministériels.

Caractéristiques des communications internes

Les avis et communications internes ont en commun :

• Ils sont courts, non formalistes, sans protocole.
• Ils sont datés et signés.

Rapports

Généralement rédigés par des spécialistes, avec un style... Continuer la lecture de "Guide Complet des Documents et de l'Archivage en Entreprise" »

Question 1 - Gestion de la Disponibilité

1A (8 points) - Introduction de la Gestion de la Disponibilité

MÉMO

De : Consultant externe

Pour : Département de l'administration des chefs

Objet : Introduction de la Gestion de la Disponibilité chez CTI

Date : 01/01/2011

Chefs d'Administration,

Pour atteindre l'objectif de réduction de 10% des coûts sans impacter la disponibilité du système pour les utilisateurs finaux, il est crucial de mettre en œuvre un processus de gestion de la disponibilité adéquat et efficace. Sous la direction de Jonathan, voici les bénéfices attendus :

• Changement d'attitude : L'organisation IT passera d'une approche réactive de correction des erreurs (lutte contre les incendies) à une approche proactive d'amélioration

Développement du Message Publicitaire

Le Processus de Création Publicitaire

Le processus de création peut être défini comme un processus créatif qui transforme une demande (un brief) en une idée qui s'incarne dans un message. C'est un processus de communication qui informe l'annonceur et son public cible. L'acte créatif consiste à chasser l'idée, à raconter l'histoire pour transmettre le message, à exprimer l'essence du produit. Le récepteur reçoit le message. Ce processus de communication entre l'annonceur et son public débute lorsque l'annonceur soumet son problème à l'agence.

L'Annonceur et l'Agence : Collaboration Clé

L'annonceur et l'agence ne profitent souvent pas des réunions pour prendre des renseignements pratiques qui... Continuer la lecture de "Développement du Message Publicitaire : Stratégies et Création" »

Livrables

Définition :

« Les produits qui, dans un certain état, sont échangés entre les clients et les développeurs à travers le projet de TI mis en œuvre. »

Livrables de l'étude de faisabilité

Brève description du système proposé et de ses caractéristiques.

Livrables d'analyse

• La capture des exigences
• Caractéristiques techniques du système

Livrables de design

Une description détaillée du système contiendra :

• Programmes, modules réutilisables et objets.
• Fichiers et bases de données.

Livrables de codification

Documents de la conception finale du système et de chaque programme.

Livrables de test

Plan de test système (mise à jour).

Livrables d'installation / Maintenance

Livrables d'installation

Plans d'urgence détaillés pour l'exploitation,... Continuer la lecture de "Concepts Clés en Gestion de Projet" »

Statut et Rôles du Personnel Caméra

Le personnel caméra est responsable du fonctionnement de tous les appareils photo et caméras, en studio et en extérieur, sous le contrôle du réalisateur.

• Opérateur de caméra : Exploite l'appareil ne nécessitant pas de moyens mécaniques complexes pour obtenir une prise de vue ou un cadre. Vérifie l'état de l'appareil, ses accessoires et son bon fonctionnement. Effectue l'enregistrement avec des caméras complexes nécessitant des moyens mécaniques (tête chaude, grue de caméra, Steadicam, etc.).
• Premier opérateur de caméra : Opère et enregistre avec tout type d'appareil photo, avec ou sans mécanismes complexes, en assurant la composition artistique des plans ou des cadres. Monte et exploite

Résolution de problèmes informatiques

1. Analyse du problème

Cette étape consiste à collecter et analyser les informations pour identifier les trois composants de base : les données d'entrée, la sortie désirée et le processus permettant d'obtenir cette sortie.

2. Construction d'un algorithme

Il s'agit de concevoir et de construire l'algorithme qui permettra d'obtenir le résultat souhaité. L'analyse précédente a déterminé ce que le programme doit faire pour atteindre les objectifs. Cette étape détermine comment il le fera.

3. Codage de l'algorithme

L'algorithme est ensuite traduit en code.

4. Test, débogage et documentation

Une fois l'algorithme codé, il est essentiel de le tester pour s'assurer de son bon fonctionnement. Si des... Continuer la lecture de "Résolution de problèmes informatiques : un guide étape par étape" »