Notes, résumés, travaux, examens et problèmes de Sciences humaines et sociales

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Comprendre la Qualité : Définitions, Principes et Histoire

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Introduction à la Qualité d'un Produit

La qualité est un concept fondamental dans le monde de la production et des services. Intuitivement, nous pouvons associer la qualité à un travail bien fait, mais il existe des définitions plus précises de ce terme.

Concept de Qualité

Le dictionnaire de la RAE définit la qualité comme l'ensemble des qualités qui caractérisent une personne ou une chose.

Du point de vue normatif, la norme UNE-EN ISO 9000:2000 définit la qualité comme la mesure dans laquelle un ensemble de caractéristiques inhérentes satisfont des exigences exprimées.

Mais les définitions qui illustrent le plus précisément la signification de la qualité se trouvent peut-être chez les spécialistes du domaine :

  • Selon Joseph
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L'Europe au XIXe Siècle : Révolutions, Idéologies et Industrialisation

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L'évolution politique en Europe au XIXe siècle

La Révolution française

  • Chute de la monarchie en France.
  • Première République.
  • Déclaration des Droits de l'Homme et du Citoyen.

Napoléon Bonaparte et l'Empire

  • Établissement de l'Empire.
  • Domination continentale de l'Europe.

Fin de l'Empire napoléonien

  • Défaite de Napoléon à la bataille de Waterloo.

Le Congrès de Vienne (1815)

  • Restauration des monarchies.

Membres du Congrès de Vienne

Les représentants de l'Autriche, de la Russie, de la Prusse, de la Grande-Bretagne, de l'Espagne et de la France.

Objectifs du Congrès

  • Renforcer la restauration et la légitimité des dynasties régnantes au moment du déclenchement de la Révolution en 1789.
  • Établir un pacte de solidarité entre les puissances contre
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Le Règne d'Isabelle II : Crises et Réformes (1833-1868)

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Le Gouvernement Narváez (1863-1868)

Le gouvernement Narváez (1863-1868), notamment entre 1865 et 1866, est un gouvernement modéré caractérisé par un usage fréquent de la force, associé à un manque de soutien et de légitimité. Cela déclenche une crise politique et une très forte opposition. Pendant cette période, il y a un épuisement du régime après la mort d'O'Donnell et le retour de Narváez à la fin du règne.

  • Crise sociale et économique

    En 1866, une crise a éclaté en raison de la crise financière, causée par des investissements ferroviaires non rentables, l'effondrement du marché boursier et la faillite du Trésor public. Une crise similaire se produit dans l'industrie textile catalane en raison de la guerre de Sécession

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Espagne XIXe: Décennie Modérée et Groupes Politiques

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La Décennie Modérée en Espagne (1844-1854)

Durant la Décennie Modérée (1844-1854), les modérés ont formé un gouvernement dirigé par le général Narváez, instaurant une politique fondée sur les principes du libéralisme modéré. Cette politique était soutenue par la prédominance de l'ordre et de l'autorité. Le régime reposait sur la suprématie de l'aristocratie terrienne, en réaction à l'agitation carliste et à la subversion des classes populaires.

Politique et Réformes sous Narváez

Le ministère public et les grandes administrations madrilènes, notamment le ministère de l'Intérieur, duquel dépendaient les gouverneurs civils, jouaient un rôle central. Plusieurs réformes importantes ont été entreprises :

  • Mise en place
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Réformes Sociales et Démocratie : Utilitarisme à l'État Social

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Les Mouvements de Réforme Sociale au XIXe Siècle

En plus des théories précédentes, des théories sociales et politiques ont émergé au XIXe siècle visant une réforme sociale vers plus d'égalité :

  • Jeremy Bentham : Fondateur de l'utilitarisme. Un État juste est celui qui cherche à maximiser le bonheur pour le plus grand nombre de personnes.
  • Henri de Saint-Simon : Il plaidait pour une nouvelle organisation de l'État où le pouvoir spirituel serait détenu par les hommes de science, et le pouvoir temporel par les classes industrielles réellement productives. Dans cette société, tout le monde devrait travailler, et les classes parasitaires (armée, prêtres, aristocrates) devraient disparaître.
  • John Stuart Mill : Il a préconisé un
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Histoire Contemporaine : Révolutions, Guerres et Idéologies Clés

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Les Révolutions de 1848 : Le Printemps des Nations

La vague révolutionnaire de 1848 a été lancée en France et presque partout en Europe. Elle est connue comme « le Printemps des Nations ».

Causes des Révolutions de 1848

Ses causes sont :

  • La crise économique déclenchée en France en 1847 suite à une série de mauvaises récoltes, notamment de pommes de terre, l'aliment de base pour les masses.
  • L'influence sur la crise agraire et financière des secteurs industriels, qui ont conduit au chômage pour de nombreux travailleurs.
  • Le déni des droits et libertés de secteurs importants de la société française : la monarchie de Louis-Philippe d'Orléans ne satisfaisait pas les intérêts de la bourgeoisie, tandis que la petite bourgeoisie et
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Sociologie : Antipositivisme, Action Sociale et Concepts de Weber

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L'Antipositivisme et la Sociologie

L'antipositivisme présente la sociologie comme une discipline non empirique, dont l'étude doit porter sur la pensée sociale de l'action. Si nous comprenons la société comme quelque chose de différent et indépendant des individus qui la composent, nous concevrons l'État comme un organisme totalitaire, où l'État semble au-dessus de tout et de tous. L'État est le moyen suprême d'organisation de la société. La société est le style de vie et l'organisation de ces personnes. L'État est un organisme orienté vers la défense de l'intérêt commun, et les êtres humains ne sont subordonnés ni à la société ni à l'État. Les lois de la société en découlent, c'est pourquoi tous les phénomènes... Continuer la lecture de "Sociologie : Antipositivisme, Action Sociale et Concepts de Weber" »

Analyse et Correction du Concept de Mobilité Sociale

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Concept de Mobilité Sociale

Il est entendu par mobilité sociale le déplacement ou mouvement d'individus au sein des structures de classes, couches sociales ou strates. Ce mouvement ou déplacement peut être ascendant (up) ou descendant (bas).

La Réalité Brésilienne

Actuellement, le Brésil connaît une réalité qui conduit les individus à un mouvement entre les classes – un changement dans leur situation d'une classe à l'autre. Les sources de garantie du gouvernement fédéral font que la base de la pyramide sociale, formée par la classe inférieure, se rétrécit en raison d'une meilleure répartition des richesses.

Mobilité Sociale Verticale

La mobilité sociale verticale se produit dans l'ascension ou la descente dans la hiérarchie... Continuer la lecture de "Analyse et Correction du Concept de Mobilité Sociale" »

Travail Social et Groupes: Dynamiques et Enjeux

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1. Introduction: Les Groupes comme Objet d'Étude en Travail Social

Pour les travailleurs sociaux, l'objet de recherche est la dimension de groupe comme un domaine d'observation et d'expérience des dimensions fondamentales de la vie sociale. L'analyse des groupes a mis en évidence les rôles sociaux que les groupes primaires et secondaires exercent, et comment, à travers l'expérience de groupe, sont internalisées les compétences nécessaires à la vie sociale, des compétences de communication à la gestion d'équipe et de leadership. Une fois ces capacités discutées, il s'agit de concevoir des techniques pour que, grâce à l'interaction sociale, les personnes se rétablissent dans des circonstances difficiles. En ce sens, le travail... Continuer la lecture de "Travail Social et Groupes: Dynamiques et Enjeux" »

L'Art Roman : Contexte, Architecture, Sculpture et Peinture

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Introduction à l'art roman

Le roman est le premier style international européen, qui s'est développé aux XIe et XIIe siècles et s'est rapidement propagé dans toute l'Europe occidentale. Sa naissance est liée à la « terreur de l'an 1000 », qui, selon les croyances de l'époque, annonçait la fin du monde. Pour remercier Dieu qu'une telle catastrophe ne se soit pas produite, l'Europe s'est couverte d'églises et de monastères.

La féodalité s'est consolidée, divisant la société en trois ordres (noblesse, clergé et tiers état) selon qu'ils bénéficiaient ou non de privilèges. L'art roman est également lié à l'essor des monastères et des pèlerinages. Les moines bénédictins réformateurs de l'Ordre de Cluny (les « moines... Continuer la lecture de "L'Art Roman : Contexte, Architecture, Sculpture et Peinture" »