Analyse Complète de l'Entreprise : Environnement, Rôles et Dimensions
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1. L'Entreprise et son Environnement Économique
L'entreprise, en tant qu'unité économique, remplit une double fonction essentielle : répondre aux besoins de production pour les familles (consommateurs) et fournir certains facteurs de production (travail, capital). Par conséquent, la consommation et la production sont les deux activités principales dans toutes les relations d'échange générées au sein du système économique, dont la société est la plaque tournante.
Nous pouvons définir l'entreprise comme un ensemble organisé d'éléments dirigés par une administration, visant à atteindre des objectifs, tout en opérant toujours sous des conditions spécifiques.
Objectifs de l'Entreprise
Il existe une différence entre la finalité générale de l'entreprise et ses objectifs spécifiques :
Finalité de l'Entreprise ou Objectif Général
C'est la mission ou la raison d'être de la société en tant qu'unité économique. C'est le point de départ de toute activité commerciale, bien que les objectifs eux-mêmes doivent être atteints. Par exemple, la mission d'une entreprise automobile est de fournir des moyens de transport privés à la population.
Objectifs Spécifiques
Ce sont ceux que l'entreprise souhaite atteindre sur une période donnée. Ils doivent être mesurables, sans jamais perdre de vue la finalité de la société. Par exemple, l'objectif d'une compagnie automobile pourrait être de lancer un nouveau modèle. Normalement, son objectif fondamental est de maximiser les profits, tout en respectant et préservant l'environnement. Dans une moindre mesure, la société vise également des fins sociales, car elle crée des emplois, répond aux besoins de la population et génère de la richesse.
Sous-objectifs
Ils sont généralement plus courts et plus spécifiques. Un sous-objectif pour la société automobile pourrait être la promotion du nouveau modèle.
Éléments Constitutifs de l'Entreprise
L'entreprise qui produit des biens et services doit prendre en compte plusieurs facteurs pour fonctionner correctement. Ils peuvent être classés en quatre groupes :
- Facteurs Humains : Les personnes physiques, qu'elles soient propriétaires, travailleurs ou gestionnaires, ayant un lien direct avec l'entreprise.
- Facteurs Matériels : Les biens économiques de la société. On distingue :
- Les immobilisations (non courantes), qui durent plus d'une année financière (machines, mobilier de bureau...).
- Les biens constituant le fonds de roulement (courants), qui est le capital renouvelé chaque année (matières premières, fournitures...).
- Organisation : Elle apparaît comme un ensemble de relations d'autorité, de coordination et de communication. Cette structure est définie par l'employeur.
- L'Environnement : Ensemble des facteurs qui influencent le rendement de l'entreprise, allant de la réglementation gouvernementale aux clients ou fournisseurs.
Rôles Fonctionnels de l'Entreprise
Pour coordonner tous les éléments et atteindre les objectifs, l'entreprise est divisée en plusieurs domaines fonctionnels :
- Zone Commerciale : Comprend toutes les activités nécessaires pour commercialiser les biens et services produits.
- Zone de Production : Contrôle l'approvisionnement en matières premières et autres intrants, et gère la production des biens et services.
- Secteur de l'Investissement et du Financement : En plus de capter les fonds nécessaires au fonctionnement, il mène la politique d'investissement.
- Domaine des Ressources Humaines : Ses fonctions sont de sélectionner, recruter, former et gérer tous les documents administratifs (contrats, paie...).
Note : Certaines entreprises, en raison de leur taille, peuvent ne pas avoir explicitement tous les services listés ici, et leurs fonctions peuvent être externalisées à des entreprises spécialisées (agences de gestion de paie, assurances sociales, etc.).
2. Influence de l'Environnement sur l'Entreprise
La société n'est pas une entité indépendante, mais un élément productif au sein d'un système économique et de son infrastructure, c'est-à-dire son environnement. Elle est donc conditionnée par la structure économique dans laquelle elle est immergée.
On peut distinguer deux types d'environnements :
- L'Environnement Général : Il affecte toutes les entreprises en général (ex: une crise économique nationale).
- L'Environnement Spécifique : Il affecte chaque entreprise d'une manière particulière, variant selon le type d'activité (ex: une réglementation spécifique à l'hygiène des légumes).
L'entreprise, en tant qu'unité économique, doit relever le défi de s'adapter en permanence aux exigences d'un environnement social en mutation.
Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE)
Avec le temps, l'entreprise est devenue une source de pouvoir et d'influence sur son environnement, mais elle est également responsable des problèmes sociaux tels que la pollution de l'air ou de l'eau, ou la spéculation foncière.
Jusqu'à récemment, on attendait de l'entreprise qu'elle soit efficace dans l'obtention de biens et de services. Aujourd'hui, l'intérêt porte non seulement sur l'augmentation du Produit National (PN), mais aussi sur l'amélioration du contexte socio-économique dans lequel l'entreprise opère. L'entreprise doit considérer, en plus des aspects purement économiques, les aspects sociaux.
Certains de ces problèmes sociaux sont transférés à la société sous la forme de coûts sociaux. Les coûts sociaux négatifs sont les frais engagés sans compensation par des personnes externes à l'entreprise, suite à son activité. Par exemple, la fumée d'une cheminée affecte directement les riverains. Le coût social négatif est donc celui qui a un impact négatif sur la société. Grâce aux coûts sociaux, la société paie les erreurs des entreprises.
Nous pouvons définir la responsabilité sociale comme l'intégration active et volontaire par les entreprises des préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs partenaires, dans le but d'améliorer leur position concurrentielle et leur valeur ajoutée. Dans le champ de la RSE, les organisations peuvent mener de nombreuses actions pour améliorer, par exemple, la qualité de vie au travail ou l'environnement (ex: offrir des garderies pour les enfants des travailleurs).
3. Localisation et Dimension de l'Entreprise
Normalement, lorsqu'une entreprise décide de se créer, deux problèmes majeurs se posent : où la localiser et quelle taille lui donner.
Localisation
Pour choisir un bon emplacement, il faut évaluer plusieurs variables :
- Demande du Marché : Il faut analyser si la population ou la région où l'entreprise souhaite s'installer est intéressée par le produit offert et quelle est la situation de la concurrence.
- Approvisionnement en Matières Premières : Évaluer la qualité, le coût et la facilité d'obtention des matières premières.
- Communications et Transports : Examiner si l'endroit est facilement accessible. Aujourd'hui, les entreprises se situent souvent en périphérie des grandes villes. Lorsqu'elles sont axées sur la haute technologie, on parle de parcs technologiques. Les grands centres commerciaux sont situés en périphérie, par exemple aux sorties d'autoroutes, pour faciliter l'accès aux clients et fournisseurs.
- Fournitures : Disposer d'informations sur la disponibilité des services essentiels (électricité, eau, téléphone...).
- Coût de Construction et Énergie : Le prix varie selon qu'on se situe dans une zone industrielle ou urbaine.
- Législation : Se familiariser avec les aspects juridiques, fiscaux, commerciaux et sociaux, ainsi qu'avec les aides publiques.
- Investissement et Financement : Être intéressé par un lieu où l'accès aux institutions financières est facile.
- Développement Économique de la Région : Évaluer le développement de la région choisie. Il sera plus difficile pour une entreprise de prospérer dans des régions ayant connu une croissance régulière ces dernières années.
Dimensions
La dimension fait référence à la capacité de production. Pour déterminer la taille de l'entreprise, il faut d'abord connaître la capacité nécessaire et sa localisation. La capacité est entendue comme le niveau maximal de production pouvant être atteint sur une période donnée. En marge de l'objectif initial, l'entreprise cherche à augmenter sa capacité de production au cours de son existence, c'est-à-dire sa dimension.
L'entreprise peut se développer de deux manières :
- Croissance Interne : Augmenter sa capacité de production grâce à de nouveaux investissements.
- Croissance Externe : Acquisition, prise de contrôle, fusion d'entreprises existantes, ou coopération avec d'autres entreprises. Lorsque le marché n'est pas suffisant pour la croissance externe, les entreprises s'internationalisent, cherchant à s'implanter à l'étranger.
Multinationales
Les sociétés multinationales sont celles qui opèrent dans deux pays ou plus (ex: Movistar). Ce sont des entreprises ayant une grande capacité de production ou issues de fusions, cherchant de nouveaux marchés.
Il convient de distinguer les fusions et acquisitions :
- La fusion est l'union de plusieurs entreprises pour en créer une nouvelle (ex: Banco Santander Central Hispano).
- L'absorption signifie qu'une société en acquiert une autre.
Les multinationales sont formées par un groupe de sociétés. La première est la société mère, active dans le pays d'origine ; les autres sont des succursales interdépendantes situées dans d'autres pays.
Ces sociétés présentent plusieurs caractéristiques :
- Elles ont une grande résistance sur le marché grâce aux résultats de leurs activités communes.
- Elles possèdent la technologie, ce qui leur permet de croître, d'absorber progressivement le marché et de fusionner avec de petites entreprises.
- La délocalisation est un phénomène répandu : certaines entreprises choisissent de délocaliser leur production vers un pays, généralement moins développé, avec des salaires plus bas, dans le seul but de minimiser les coûts et d'être plus compétitives en vendant à moindre prix.
Les Petites et Moyennes Entreprises (PME)
Ce groupe représente environ 90% des entreprises espagnoles. Elles sont donc d'une grande importance sociale et économique, car de nombreuses familles en dépendent. Normalement, le capital des PME est détenu par une seule personne ou quelques associés.
Les PME présentent quelques caractéristiques de base :
- Formation Commerciale Limitée : L'employeur a souvent peu de connaissances techniques, acquises par la gestion effective de l'entreprise. Il est nécessaire de se former pour impulser les mouvements futurs.
- Faible Capacité Financière : Souvent lancées avec peu de ressources initiales (souvent familiales), ce qui rend difficile leur développement et la génération de flux de trésorerie.
- Compétences du Personnel et Obsolescence Technologique : Le recyclage du personnel n'évolue pas aussi vite que la technologie de l'entreprise. L'évolution technologique rapide peut laisser ces entreprises avec des équipements obsolètes, entraînant des coûts plus élevés et une baisse de la qualité de production.
- Organisation Souple : Le faible nombre de travailleurs permet une communication fluide et la création d'une bonne équipe.
- Intégration du Personnel : Le personnel est généralement intégré, partageant les responsabilités, ce qui augmente la motivation.
- Développement sur les Marchés Interstitiels : Elles exploitent les espaces vides laissés par les grandes entreprises. Il existe des domaines où les PME peuvent dominer les grandes entreprises, comme la commercialisation du produit en maintenant un contact plus direct avec le client.
- Création d'Emplois : Les PME, disposant de plus de ressources en fonds de roulement, génèrent plus d'emplois que les grandes entreprises.