Analyse de l'Environnement des Organisations : Macro et Concurrentiel
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Le Macroenvironnement : Facteurs Clés
Le macroenvironnement regroupe les facteurs environnementaux qui influent sur toutes ou presque toutes les organisations dans un pays ou une région donnée. Pour son analyse, il peut être divisé en :
- L'environnement naturel ou l'écosystème ;
- Le système économique ;
- Le système politico-juridique ;
- Le système socioculturel.
Le Système Politico-Juridique
Il régit les affaires publiques, le gouvernement de l'État et la gestion du pouvoir. Il est étroitement lié à toutes les lois du pays, car la manière dont le pouvoir politique est exercé et réparti est, dans une large mesure, conditionnée par ces lois.
Impact des Politiques Gouvernementales
- Les limitations stratégiques imposées ;
- Les opportunités offertes par les lois fiscales, les politiques économiques et les réglementations du commerce international.
Le Système Économique
C'est le système d'une nation pour répartir ses ressources entre ses citoyens. Il s'agit d'un système très complexe, lié au développement social, culturel, politique et juridique, qui, à son tour, stimule ou non le développement et le comportement de toute organisation.
L'Environnement Naturel ou l'Écosystème
L'environnement naturel, ou écosystème, se base sur l'ensemble des ressources naturelles que l'humanité a utilisées et exploitées à travers l'histoire pour répondre à ses besoins et générer la diversité des cultures et le progrès technologique. Certaines de ces ressources sont renouvelables, telles que le bois, et d'autres sont non renouvelables, comme le pétrole. Les organisations transforment ces ressources et les retournent à l'environnement sous la forme de produits et services déjà développés pour l'utilisation ou la consommation de la société.
La Démographie
La démographie est l'étude statistique des caractéristiques d'un groupe de personnes qui peuvent être mesurées ou comptées, dans le temps ou à travers leur histoire.
Le Système Socioculturel
Le système socioculturel se compose de tous les facteurs qui influencent le comportement d'un groupe d'individus. Il est développé grâce à l'interaction humaine et est le résultat de l'expérience collective.
L'Environnement Concurrentiel
L'environnement concurrentiel comprend les organisations spécifiques avec lesquelles l'organisation interagit.
Il comprend :
- Le pouvoir des clients ;
- Le pouvoir de la concurrence potentielle ;
- La concurrence indirecte ;
- Le pouvoir de la concurrence directe ;
- La structure de vente et de distribution.
La Concurrence Directe
La concurrence directe regroupe les personnes ou les organisations qui offrent des produits ou services similaires et ciblent donc le même marché.
La Concurrence Indirecte
La concurrence indirecte est constituée d'alternatives qui répondent au même besoin. Par exemple, pour une chaîne de télévision, la concurrence indirecte pourrait être une société de location de vidéos, ou même les éditeurs de livres qui offrent aux consommateurs un divertissement pour leur temps libre.
La Concurrence Potentielle
La concurrence potentielle désigne les personnes ou organisations qui peuvent devenir des concurrents directs ou indirects de l'organisation.
L'Analyse de l'Environnement
L'analyse de l'environnement est cruciale car l'incertitude environnementale signifie que les gestionnaires disposent d'informations insuffisantes sur celui-ci. Avec l'augmentation de cette incertitude, les gestionnaires doivent développer des techniques et des méthodes pour collecter, sélectionner et interpréter les informations pertinentes afin de prendre des décisions éclairées.