Analyse et Gestion des Risques en Génie Logiciel

Les risques en génie logiciel

Caractéristiques des risques

Les risques en génie logiciel se caractérisent par :

• L'incertitude (probabilité d'occurrence)
• Les pertes (impact sur les produits, le rendement, la maintenabilité)
• Le processus de production
• Le temps de développement
• Le coût

Risques du projet

• Augmentation des coûts
• Débordement de l'organisation

Risques techniques et commerciaux

Ces risques peuvent concerner :

• Le marché
• La stratégie
• La vente
• La gestion
• Le budget

Identification des risques et leurs groupes

• Risques génériques : Communs à tous les projets.
• Risques spécifiques : Impliquent une connaissance approfondie du projet.

Catégories de risques

Les risques peuvent être classés selon plusieurs catégories :

• Associés à la taille du produit
• Liés à l'impact sur l'organisation
• Liés au type de client
• Avec la définition du processus de production
• Dans l'environnement de développement
• Liés à l'équipement et à l'expérience de l'équipe

Risques associés à la taille du produit

• Taille estimée du projet
• Confiance dans l'estimation
• Nombre de programmes, fichiers et transactions
• Taille par rapport à d'autres projets
• Taille de la base de données

Impact sur l'organisation

• Effet sur les ventes nettes de produits
• Visibilité de la direction de l'organisation
• Dates de livraison raisonnables
• Nombre de clients utilisant le produit
• Nombre de produits devant interagir

Risques relatifs au client

• Expériences antérieures avec le client
• Clarté des besoins du client
• Engagement du client à consacrer du temps à la spécification formelle des exigences

Risques liés au processus de production

• Existence d'une politique claire de normalisation et de suivi méthodologique
• Existence d'une méthodologie écrite pour le projet
• Utilisation de la méthodologie dans d'autres projets
• Utilisation d'outils de prototypage
• Disponibilité de métriques de productivité

Risques technologiques

• Introduction d'une nouvelle technologie dans l'organisation
• Exigence de nouveaux algorithmes ou de technologie d'entrée/sortie (I/O)
• Nécessité d'interagir avec du nouveau matériel
• Nécessité d'interagir avec un logiciel non éprouvé
• Utilisation de nouvelles méthodes d'analyse, de conception et d'essai

Risques liés à l'environnement de développement

• Existence d'outils de gestion de projet
• Existence d'outils de gestion du processus de développement
• Existence d'outils d'analyse et de conception
• Utilisation d'une base de données ou d'un dépôt central

Risques liés à l'équipe et à l'expérience

• Qualité du personnel disponible
• Compétences techniques appropriées des membres de l'équipe
• Nombre suffisant de personnes disponibles
• Engagement du personnel pour toute la durée du projet

Les 4 piliers de la gestion des risques

• Performance
• Coût
• Maintenabilité
• Planification

Estimation des facteurs de risque

Les facteurs de risque définissent l'impact de la survenance d'un risque. Il est important de :

• Définir le champ d'application : la gravité et la manière dont le projet est affecté.
• Établir le calendrier des effets : quand et pour combien de temps.
• Déterminer le moment d'arrêt et de fin du projet.
• Définir un point de référence.
• Marquer la relation entre chaque facteur de risque énuméré et le point de référence.

Gestion et suivi des risques (RMM)

La gestion et le suivi des risques impliquent plusieurs étapes :

• Éviter le risque : Définir les stratégies nécessaires pour prévenir l'apparition du risque.
• Minimiser les effets : Prendre des mesures pour s'assurer que, même si le risque se produit, ses effets soient minimisés.
• Définir des indicateurs : Identifier les indicateurs influençant la probabilité d'occurrence du risque.
• Surveiller et planifier : Surveiller périodiquement ces facteurs et élaborer un plan de gestion des risques d'urgence.
• Plan d'urgence : Supposer que la prévention et le contrôle ont échoué et que le risque s'est produit, et avoir un plan pour y faire face.

Risques de sécurité et dangers physiques

En général, on peut considérer les risques pour la sécurité et les dangers physiques.

En règle générale, en raison de leur ampleur, ils doivent être traités séparément, comme une demande spéciale, et observés à tous les stades du cycle de vie du projet.