Commerce International : Stratégies et Environnement

Commerce International

Définition

Toute négociation à caractère privé, gouvernemental ou entre deux ou plusieurs pays. Types : ventes, investissement et transport.

Objectifs

Élargir les parts de marché, acquérir des ressources (matières premières, technologie), et minimiser les risques : investissement dans différents pays avec différents changements économiques.

Stratégie d'Internationalisation

Lorsque l'entreprise s'éloigne de son marché domestique, l'engagement international est plus important.

• Stimuler les affaires internationales (réponse passive, recherche active d'opportunités)
• Gestion des opérations internes plutôt qu'externes (d'autres entreprises sont responsables des marchés, des transactions)
• Mode d'opération (importation/exportation; production à l'étranger)
• Nombre de pays où l'entreprise fait des affaires (un, plusieurs)
• Degré de similarité entre les pays d'origine et de destination (similaires, très différents)

Autres facteurs:

1. Standardisation vs. adaptation nationale
2. Compétitivité nationale/globale de l'entreprise
3. Relations souveraines (traités et accords)

Environnement National

Culture

Normes apprises qui se reflètent dans les attitudes, les valeurs et les croyances au sein d'une nation. La dynamique culturelle (stabilisateur culturel) fait de la nation un point de référence. La formation culturelle dure environ 10 ans, par choix ou par imposition. La langue est la base de la compréhension des cultures et de la religion.

Pratiques Commerciales

Compréhension du système social : orientation vers la performance (recherche du bien social), groupes d'âge, famille, sexe, profession, motivation (matérialisme vs. temps libre, succès vs. récompense), préférences, relations (distance hiérarchique, individualisme vs. collectivisme), prise de risque (attitudes : défavorables, favorables, indifférentes), et traitement de l'information (monochronique (1 tâche) vs. polychronique (plus de 2 tâches)).

Système Politique

Intégration des sociétés dans une unité viable et fonctionnelle. Idéologies politiques (ensemble d'idées et de théories formant un agenda politique). Pluralisme (coexistence de différentes idéologies politiques), totalitarisme (une seule idéologie politique : théocratique (religion), laïque (communisme, sans garanties individuelles)).

Impact Politique sur la Gestion

Risque politique (variable selon les dirigeants, le désordre social, les relations extérieures, l'intervention économique).

Environnement Économique

Taux de change (flottant, fixe, accords commerciaux), marchés noirs, tarifs (taxes à l'exportation), barrières tarifaires (quotas, subventions), PIB (valeur de toute la production), PIB par habitant, régime économique (marché libre, mixte).

Processus d'Intégration

Tarifs douaniers (restreignent les échanges, touchent surtout la population rurale). L'OMC cherche à abaisser les tarifs douaniers.

• ALE (zones de libre-échange entre pays, pas de blocs)
• Union douanière (zones de libre-échange fixant des tarifs communs pour les pays tiers, ex. Mercosur)
• Marché commun (union douanière + libre circulation des facteurs de production, travail, capital)
• Intégration économique (harmonisation des politiques fiscales et monétaires)
• Intégration politique (union des États)

L'Union Européenne

CEE, UE, Commission européenne (propose des lois, surveille les traités), Conseil européen (ministres des pays membres), Parlement européen (contrôle budgétaire, supervise l'exécutif), Cour européenne de justice (interprétation et application des traités).

Système d'Information Marketing (MIS)

Documents internes (bases de données de l'entreprise : ventes, facturation, commandes, contacts importants), market intelligence (informations internes et externes), études de marché.

Avantage Concurrentiel

Lorsque l'entreprise est meilleure que la concurrence. Théorie des avantages comparatifs (spécialisation dans la production à moindre coût). Avantage concurrentiel : meilleure position pour attirer et fidéliser les clients.

Les 3 Principes du Marketing

• Essence : créer de la valeur client supérieure à celle de la concurrence.
• Avantage différentiel durable (produit, prix, publicité)
• Concentration ou orientation promotionnelle (besoins et désirs du client)

Avantages du Marché International

• Lire le marché (avantage de coût, pas d'investissement)
• Concurrence (avantage de prix, nécessite des investissements)

Image du pays : association de produits avec des pays, augmentation du tourisme et des investissements.