Communication, CV et Lettre de motivation : Guide essentiel

Le Schéma de Communication

Le schéma de communication de base se structure ainsi :

Émetteur ---------- Message ---------- Récepteur

| Code | Canal |

Éléments clés du schéma

• Message : Objet de la communication.
• Canal : Voie matérielle empruntée par le message pour circuler.
• Code : Ensemble des signes communs échangés pour communiquer.
• Émetteur : La source du message. Dans une lettre, l'émetteur s'appelle l'expéditeur.
• Récepteur : Personne qui reçoit le message. Dans une lettre, le récepteur s'appelle le destinataire.

Le Schéma de Communication d'une Lettre

Dans le contexte épistolaire, le schéma est adapté :

Expéditeur ---------- Message ---------- Destinataire

| Français écrit | Lettre |

Structure et Terminologie de la Lettre

• L'En-tête : Formule d'appel, façon d'entrer en contact avec le correspondant.
• Le Correspondant : Personne qui entretient une relation épistolaire par lettre.
• L'Objet : Raison pour laquelle on écrit.
• Référence : Renvoi à un dossier.
• Formule de politesse : Façon de prendre congé de son correspondant (dire au revoir).
• Pièce jointe : Documents annexés à la lettre.
• Corps de la lettre : Texte de la lettre sans la formule finale.
• L'Expéditeur : Personne qui envoie le message.
• Destinataire : Personne qui reçoit le message.

Les Registres de Langue

Les registres de langue sont des manières de s'exprimer différentes pour formuler néanmoins des pensées assez proches ou très proches par le sens.

Les trois principaux registres

1. Le registre familier : Utilisé dans des situations informelles (ex: entre collègues sans rapport de pouvoir).
2. Le registre courant : Celui employé avec M. et Mme Tout-le-monde (la caissière du supermarché, l'employé administratif, ses professeurs, ses parents).
3. Le registre soutenu : Employé avec la bourgeoisie, ses supérieurs, la direction, son maître de stage, son employeur.

Rédaction d'une Lettre de Demande

L'introduction : Ce qu'il faut inclure

• L'objet doit apparaître clairement.
• Le registre de langue approprié doit être adopté.

L'introduction : Ce qu'il faut éviter

Il faut éviter de heurter le destinataire par un ton familier et grossier, des adresses ou des agressions.

La Ponctuation

La ponctuation sert à marquer les pauses dans le code écrit et à retranscrire les intonations de la voix dans le code oral.

Les signes de ponctuation courants

• Le point (.) : Se place en fin de phrase. Il est employé pour marquer une pause à la fin de la phrase.
• Le point-virgule (;) : Marque une pause moins longue que le point. Il sépare des phrases juxtaposées dont le sujet grammatical est différent.
• Les deux points (:) : Annoncent une explication, une énumération ou une citation.
• La virgule (,) : S'emploie pour détacher un élément de la phrase.

Les signes notant des intonations

• Le point d'interrogation (?) : Marque la fin d'une phrase interrogative et est suivi d'une majuscule.
• Le point d'exclamation (!) : Marque la fin d'une phrase exclamative et est suivi d'une majuscule.
• Les points de suspension (...) : Sous-entendent la suite d'une énumération ou d'une pensée.
• Les parenthèses ( ) ou les tirets (–) : S'emploient pour isoler un élément à l'intérieur de la phrase.
• Le tiret (–) : Marque le changement de locuteur dans le dialogue.
• Les guillemets (« ») : Utilisés pour mettre en relief (citation, titre, etc.).

CV et Lettre de Motivation

Points communs des CV (selon l'exemple)

Les points communs observés entre ces CV sont :

• L'emploi d'un traitement de texte.
• La présence d'une photo.
• Des rubriques structurées (compétences, expériences professionnelles, langues).
• L'utilisation de polices de caractères et de tailles spécifiques.
• Des éléments soulignés ou encadrés.
• Des coordonnées complètes.
• La date de naissance et la nationalité.

À quoi sert une Lettre de Motivation ?

Il ne suffit pas d'envoyer un CV (Curriculum Vitae) pour postuler à un emploi. La lettre de motivation est votre première chance d'inciter le recruteur à vous rencontrer et/ou à prendre connaissance de votre CV.

Une lettre de motivation répond à une demande précise

Que ce soit pour une annonce particulière ou une candidature spontanée, il faut se montrer original et exprimer clairement :

• Ce que vous savez faire.
• Pourquoi vous postulez.
• L'intérêt de votre candidature pour l'entreprise.

Pour une lettre de motivation efficace

Une lettre de motivation doit venir compléter votre CV. Avant de vous lancer dans l'écriture, prenez le temps de réfléchir et faites un brouillon pour préparer votre argumentaire.

Ce que vous devez faire

• Rédiger votre lettre sous traitement de texte.
• Donner une image positive.
• Utiliser le présent ou le futur.
• Être direct et percutant.
• Exprimer clairement votre motivation et les raisons pour lesquelles vous postulez.

Ce que vous devez éviter

• Éviter le verbiage et ne pas être trop pompeux.
• Ne pas faire trop court (cinq lignes ne suffiront pas).
• Ne pas oublier de signer votre lettre.
• Ne pas parler uniquement de vous. Aborder les besoins de l'entreprise.

La clarté de la lettre de motivation

Votre lettre doit exprimer clairement :

• Ce que vous recherchez.
• Pourquoi vous postulez à ce poste et en quoi vous pouvez être un atout pour l'entreprise.
• L'intérêt de votre candidature pour l'entreprise.

Une lettre de motivation fait la synthèse de votre parcours professionnel et de vos motivations. Elle doit avant tout donner envie à son lecteur de vous proposer un entretien.

Le Curriculum Vitae (CV)

Le sigle CV signifie Curriculum Vitae, ce qui se traduit littéralement par « carrière de la vie ».

Ce que votre CV doit refléter

En quelques lignes, votre CV doit refléter :

• Qui vous êtes.
• Ce que vous avez fait et appris.
• Ce que vous êtes capable de faire et ce que vous voulez faire.

Pour que votre CV soit un atout, il doit être : clair, synthétique, aéré, précis et positif. Il est alors votre plus bel atout pour décrocher votre premier entretien.

Types de CV

• Le CV anti-chronologique
• Le CV thématique
• Le CV chronologique

Quel type de CV est le plus indiqué ?

Le CV anti-chronologique est particulièrement conseillé si vous avez connu une progression de carrière régulière et cohérente.