Communication écrite : éléments, processus et obstacles
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Dessin et Écriture
L'écriture est un moyen de communiquer par écrit. Lorsque nous écrivons, nous exprimons nos idées en mots écrits. Nos concepts sont enregistrés dans un code, qui est la langue écrite.
Éléments de la Communication
- L'émetteur : La personne qui souhaite transmettre une information.
- Le récepteur : Le destinataire du message ou de l'information.
- Le message : L'ensemble des idées à transmettre.
- Le canal : Le chemin ou l'environnement physique qui sert de véhicule à l'information.
- Le code : Le système de signes ou de signaux familiers à l'émetteur et au récepteur, et qui est efficace pour transmettre des idées. Il peut s'agir de la langue (orale ou écrite), de signaux non linguistiques (visuels, auditifs, gestuels). Par exemple, la lumière est un code visuel, la sonnerie d'une cloche est un code auditif, et les gestes sont un code gestuel.
Exemple
Si une affiche dans la rue indique des travaux de réparation et demande de faire attention, l'émetteur est le maire ou l'institution responsable de cette information.
L'absence d'un de ces éléments rendrait la communication impossible, car il s'agit d'un processus complet. Aucun élément ne peut être omis.
Obstacles à la Communication
Il existe des obstacles à la communication. Par exemple, la barrière de la langue empêche la communication si les interlocuteurs ne parlent pas la même langue. Dans ce cas, il faut utiliser d'autres outils, comme un code linguistique commun.
L'environnement ou le contexte est également très important pour une communication efficace.
La forme la plus courante de communication est la communication orale.
La ponctuation donne le ton que l'auteur souhaite donner à son message.