Comportement Collectif : Théories et Caractéristiques

Caractéristiques du Comportement Collectif

Caractéristiques Fondamentales

• Émergence : Spontané, expressif, informel, non structuré, imprévu, improvisé, imprévisible.
• Extra-ordinaire : Non spécifié par la culture, non conventionnel, ne suit pas les règles établies. Composition, rôles et objectifs mal définis. Générateur de nouvelles normes.

Caractéristiques Secondaires

• Changeant et instable : Apparaît changeant et instable, évolue rapidement. Polyvalent, fluide, éphémère, transitoire.
• Émotionnel : Excitation émotionnelle comme réaction à une situation problématique ou de stress. Les individus deviennent plus influençables.
• Affecte un grand nombre : Ce nombre est lié à l'ampleur du groupe touché par la situation problématique.

Composantes selon Lofland

Lofland identifie cinq composantes clés :

1. Composante cognitive : Fait référence à la manière dont les individus définissent la situation.
2. Composante émotionnelle : Niveau d'excitation émotionnelle accru chez les participants.
3. Composante comportementale : Action définie par les participants et les observateurs comme sortant de l'ordinaire.
4. Composante physique : Le comportement collectif exige la suspension des actions de la vie quotidienne pour un grand nombre de personnes.
5. Composante temporelle : Proportion d'une communauté qui suspend ses routines quotidiennes à divers degrés et vit une excitation émotionnelle sur une certaine durée.

Remarques :

• Les trois premières composantes entretiennent une relation interactive : une augmentation de l'excitation émotionnelle contribue à qualifier la situation d'extraordinaire. Cette excitation facilite le 'dégel' de la situation et l'émergence de nouveaux comportements.
• Le nombre de personnes est important : il peut créer un sentiment d'anonymat, mais intensifie aussi les processus de facilitation sociale, l'impact du leadership et l'excitation émotionnelle.
• Le facteur temps est un indicateur de l'intensité et de la persistance des comportements.

Comportement Conventionnel vs Collectif

Le comportement conventionnel est typique des groupes établis, formellement régis par des règles établies ayant force de tradition.

Définitions Clés

• Collectivités : Comportement non régi par les normes culturelles, non structuré. Absence de procédures formelles de sélection des membres, de définition des rôles ou d'élection des chefs.
• Groupe : Individus en interaction, dont l'interaction est affectée par le sentiment de former une unité.
• Communauté : Groupe relativement désorganisé, sans procédures formelles définies pour la sélection des membres, la fixation des objectifs, le choix des dirigeants ou la prise de décisions.
• Organisation : Groupe formel régi par des règles permettant d'identifier les membres, de définir des objectifs, de choisir des dirigeants et de prendre des décisions.
• Multitude : Collectivité dont les membres sont en présence mutuelle, immédiate et physique (face à face).
• Masse : Ensemble d'individus partageant un objectif commun mais n'étant pas en proximité physique immédiate. Peut impliquer de larges segments de la population et partager des sentiments (hostilité, peur, joie, tristesse).
• Mouvement social : Collectivité ou mouvement désorganisé, largement informel, basé sur un sentiment d'unité rendant possible une action collective non institutionnelle. Fonctionne avec une certaine continuité (impliquant organisation, stratégie, engagement), permettant la pérennité de l'identité du groupe et le développement de croyances/valeurs. Vise le changement social ou la résistance à celui-ci.

Principes du Mouvement Social (Touraine)

Selon Touraine, chaque mouvement social repose sur trois principes :

1. Principe d'identité : Qui se définit comme participant ?
2. Principe d'opposition : Qui est l'adversaire combattu par le mouvement ?
3. Principe de totalité : Quelle vision du monde le mouvement cherche-t-il à imposer ?

Approche Psychanalytique

Le comportement de l'Homo irrationalis est guidé par des émotions et des motivations inconscientes. La source ultime de ces impulsions est la libido.

Contributions notables : Eric Hoffer (fanatisme des masses), Zimbardo (désindividualisation), Le Bon, Freud, Jung (inconscient collectif).

Attribution Causale et Action Collective

• Nous avons tendance à expliquer les événements concernant une personne par ses caractéristiques individuelles plutôt que par des facteurs contextuels (erreur fondamentale d'attribution).
• Sans une interaction homogène et intense, il est peu probable qu'un individu reconnaisse que ses difficultés personnelles reflètent des problèmes collectifs.
• Ceux qui croient en un 'monde juste' sont potentiellement plus enclins à faire des attributions causales au système.

Théorie de la Privation Relative

Cette théorie tente d'expliquer le sentiment de mécontentement pouvant mener à l'action collective. Elle soutient que les individus évaluent leur situation par rapport à leurs groupes de référence. S'ils estiment recevoir moins que ce qu'ils attendent (injustice), un mécontentement naît.

• Privation égoïste (personnelle)
• Privation fraternelle (collective)

Lorsque la privation est perçue comme collective, les attributions externes (au système, à d'autres groupes) sont plus probables.

Théorie de l'Identité Sociale (Tajfel)

Selon Tajfel, les individus modifient leur comportement lorsqu'ils deviennent membres d'un groupe. Ses expériences montrent que la simple catégorisation d'un sujet dans un groupe suscite un nouveau type de comportement, motivé par le désir de servir les intérêts du groupe d'appartenance.

Interactionnisme Symbolique

Le changement social induit par le comportement collectif est vu comme une partie du processus normal de renouvellement constant de la société. L'individu est considéré comme un acteur conscient construisant son comportement via des représentations symboliques de soi et des attentes d'autrui. Cette approche souligne le rôle de l'interaction dans la construction du sens et la coordination des comportements.

Perspective de Blumer

Selon Blumer :

• En l'absence de troubles sociaux, la vie suit les normes et rôles établis ; il n'y a pas de comportement collectif.
• L'émergence de troubles sociaux signale un effondrement de l'ordre normatif, créant des conditions favorables au comportement collectif.
• Le comportement devient alors erratique, sans but précis. Une excitation se propage, menant à des visions exagérées, des perceptions biaisées et des rumeurs. L'irritabilité et la suggestibilité augmentent.

Modèle Coût-Récompense (Berk)

Basé sur le principe de maximisation de l'utilité attendue : un décideur idéal choisit l'action offrant le meilleur résultat escompté.

Processus décisionnel des participants dans une foule :

1. Recherche d'informations.
2. Prédiction des conséquences probables de différentes actions.
3. Évaluation des options d'action.
4. Classement des options selon les résultats probables.
5. Choix de l'action maximisant les bénéfices (ou minimisant les coûts).

Probabilité d'Action = [(Ra - Ri) * Ps] où :

• Ra : Résultat attendu de l'action
• Ri : Résultat attendu de l'inaction
• Ps : Probabilité de soutien social perçu

Théorie de l'Action Collective (Olson)

Olson analyse l'importance des coûts et récompenses pour expliquer l'implication individuelle et organisationnelle dans les mouvements sociaux. Il examine :

• La variété des ressources à mobiliser.
• Les liens entre les mouvements sociaux et d'autres groupes.
• La dépendance des mouvements envers le soutien extérieur.
• Les tactiques des autorités pour contrôler ou intégrer les mouvements.

Comme les mouvements sociaux visent des biens collectifs, peu d'individus sont prêts à supporter seuls les coûts pour les obtenir (problème du passager clandestin).

• Groupes potentiels : Ceux qui pourraient bénéficier du bien collectif, qu'ils contribuent ou non à son obtention.
• Incitatifs sélectifs : Bénéfices (ou coûts) qui s'appliquent uniquement aux individus qui participent à l'action collective, influençant leur décision de contribuer.
• Acteurs clés : Individus ou organisations avec une capacité décisionnelle et d'influence sociale.
• Action collective : Lutte organisée pour obtenir des biens collectifs, impliquant la mobilisation d'acteurs.
• Organisations de mouvement social : Organisations (formelles ou informelles) dont l'objectif principal est de mener ces luttes collectives.

Perspective Marxiste sur le Conflit

Selon Marx, le moteur fondamental de la société et de l'histoire est le conflit d'intérêts (notamment de classes). Ce conflit, centré sur la lutte pour les ressources économiques, est la clé du changement social.

Théorie des Processus Politiques

En période d'instabilité politique, une opportunité émerge pour les groupes aux intérêts divergents de contester le pouvoir établi.

Structure d'opportunité politique : Contexte politique qui affecte les chances de succès d'un mouvement social. Elle inclut le degré d'ouverture du système politique, la stabilité des alliances politiques, la présence d'alliés influents, et la capacité de répression de l'État.