Concepts fondamentaux en stratégie et marketing

Les trois stratégies entrepreneuriales

1. Stratégie de leadership (Grandes entreprises) : Créer et dominer un marché, adopter une stratégie novatrice, priorité à l'action.
2. Stratégie de niche (Frapper là où personne n'est présent) : Innovation et concurrence dans des zones non exploitées (ex. : le monopole de l'aspirine par Tapsin). Imitation créatrice, élargissement des marchés, recherche et remplissage des marchés de niche.
3. Stratégie de modification des caractéristiques économiques : Changer les caractéristiques économiques d'un marché ou d'une industrie. Cela inclut la création de valeur, la modification des prix pour s'adapter aux réalités économiques et sociales du client, et l'offre d'une valeur ajoutée.

Analyse SWOT

• Forces : La force de l'entreprise, de la marque et le positionnement des produits.
• Opportunités : Facteurs externes liés au marché, à la concurrence et à l'environnement. Recherche d'espaces à combler ou à créer. Analyse des faiblesses des concurrents.
• Faiblesses : Facteurs internes liés à l'entreprise, au produit ou à la marque (mauvais positionnement, produit ou marque remplaçable).
• Menaces : Facteurs externes liés au marché, à la concurrence et à l'environnement. Analyse des points forts de la concurrence.

Les segments de marché

Les principaux types de segmentation sont :

• Segment
• Niche
• Local
• Individuel

Critères d'une segmentation efficace

Pour qu'une segmentation soit efficace, elle doit répondre aux critères suivants :

• Mesurable : La taille, le pouvoir d'achat et les caractéristiques des segments doivent être mesurables.
• Substantiel (Important) : Les segments doivent être suffisamment larges et rentables.
• Accessible : Il doit être possible d'atteindre et de servir les segments.
• Différentiable : Les segments sont conceptuellement distincts et réagissent différemment aux actions marketing.
• Opérationnel (Capable d'action) : Il doit être possible de générer des actions marketing pour créer une demande dans le segment.

La collecte des données

• Méthode qualitative (Groupes de discussion) : Basée sur la conduite de groupes de discussion avec des personnes correspondant au profil du consommateur recherché.
• Méthode d'observation : Constatation du comportement d'achat des consommateurs.
• Méthode quantitative : Basée sur une enquête auprès d'un grand groupe de consommateurs.

Composantes du plan de marketing stratégique

Le plan de marketing stratégique inclut généralement les éléments suivants :

• Positionnement
• Marché cible (Méta)
• Publicité (Advertising)
• Force de vente (Sales Force)
• Prix
• Recherche et développement (R&D)
• Vente et service
• Ligne de produits
• Distribution et canaux de promotion sur le marché

Que nous dit l'état actuel du marketing dans le plan ?

L'état actuel du marketing fournit :

• La description du marché dans lequel nous évoluons.
• L'analyse de la concurrence.
• L'examen du produit et de la distribution (évaluation de leur performance).

Quels sont les objectifs d'un plan marketing ?

Ils consistent à définir les objectifs marketing et financiers en termes de :

• Nombre de ventes
• Part de marché
• Profits (bénéfices)

Les 5 conditions nécessaires à l'existence d'un échange

1. L'échange nécessite au moins deux parties (le vendeur et l'acheteur).
2. Les deux parties doivent avoir quelque chose de valeur qui intéresse l'autre.
3. Chaque partie doit être en mesure de communiquer et d'offrir quelque chose.
4. Chaque partie peut accepter ou rejeter l'offre.
5. Chaque partie estime qu'il est souhaitable de traiter avec l'autre partie.

La théorie de la firme

La théorie de la firme examine comment les entreprises prennent des décisions (production de biens et services, recrutement des facteurs de production) dans des contextes économiques de rareté des ressources et de contraintes.

Définitions clés : Échange et Transaction

• Échange : Le fait d'obtenir un objet désiré appartenant à une personne qui offre quelque chose en retour. C'est le concept central du marketing.
• Transaction : L'échange de valeurs entre deux parties (impliquant souvent une dépense d'argent).