Le Contrôle en Gestion : Définition, Éléments et Types

Définition du contrôle

Le contrôle est la fonction de gestion à travers laquelle la performance est évaluée. Selon Robbins (1996), le contrôle peut être défini comme « le processus régulier visant à s'assurer que les activités sont conformes aux plans établis et à corriger tout écart significatif ».

Éléments essentiels du contrôle

• En premier lieu, il doit y avoir un processus de suivi des activités.
• Deuxièmement, il doit y avoir des normes établies pour identifier les déviations possibles des résultats.
• Troisièmement, le contrôle permet de corriger les erreurs et les écarts dans les résultats ou les activités.
• Enfin, à travers le processus de surveillance, les objectifs et activités prévus doivent être exécutés, après avoir effectué les corrections nécessaires.

Importance du contrôle

Le contrôle est axé sur l'évaluation et la correction de la performance des activités des subordonnés pour s'assurer que les objectifs et les plans de l'organisation sont atteints. De cela, nous pouvons déduire l'importance cruciale du contrôle : ce n'est que par cette fonction que nous pourrons préciser si l'exécution correspond aux prévisions et, le cas échéant, identifier les responsables des écarts et corriger ces erreurs. Toutefois, il convient de rappeler qu'il ne devrait pas y avoir seulement de contrôle a posteriori, mais que l'approche devrait être, au moins en partie, un travail de prévision.

Types de contrôle

Contrôle préliminaire

Ce contrôle a lieu avant le début des activités et prévoit la création de politiques, de procédures et de règles visant à assurer que les activités prévues seront mises en œuvre.

Contrôles simultanés

Ce contrôle a lieu au cours de l'exécution des plans et inclut la gestion, le contrôle et la synchronisation des activités telles qu'elles sont effectuées. En d'autres termes, il peut aider à s'assurer que le plan sera exécuté à la date indiquée et dans les conditions prévues.

Contrôle par rétroaction

Ce type de contrôle repose sur l'utilisation des informations de performance pour corriger les écarts futurs par rapport à la norme acceptable.