Les différents modèles organisationnels

Modèles simples

Modèle linéaire hiérarchique

Design vertical.

Largement utilisé par les PME.

Basé sur les principes d'autorité, de hiérarchie et de spécialisation des travailleurs.

Avantages :

• Simple
• Responsabilités bien définies
• Vitesse de prise de décision

Inconvénients :

• Rigide, inflexible
• Concentration excessive du pouvoir dans la direction
• Aucune motivation des employés
• Manque d'expertise des gestionnaires parce qu'ils couvrent des domaines trop vastes

Modèle ad hoc

Principes :

• Motivation
• Participation

Objectif : que les employés soient motivés à participer aux décisions et à accomplir les tâches.

Nécessite un bon système de communication et d'information.

N'a pas de structure particulière, varie en fonction de l'entreprise parce qu'il s'adapte à ses caractéristiques. Peu formel et structuré. Très décentralisé.

Travail en équipe et en groupes.

Gestion par objectifs.

Modèle fonctionnel

Design horizontal.

Il y a des spécialistes pour chaque tâche.

Principes :

• Spécialisation
• Division du travail (système Taylor)

Regroupement des employés par fonction, groupes de travail spécialisés (départements, divisions, etc.).

Avantages :

• Plus grande spécialisation et productivité, car ce sont des spécialistes qui effectuent les tâches

Inconvénients :

• Aucun organe de contrôle
• Conflits potentiels
• Possibilité de décalage s'il y a plusieurs responsables

Modèles complexes

Modèle linéaire avec des conseillers

Aussi appelé mixte ou linéaire-fonctionnel.

Structure hiérarchique avec un service central de soutien pour des conseils.

Avantages :

• Détient le pouvoir, mais avec une plus grande spécialisation

Inconvénients :

• Décisions plus lentes, car il faut consulter des spécialistes
• Conflits possibles entre les départements

Modèle divisionnel

Utilisé par les grandes entreprises et les multinationales.

Objectif :

• Plus grande autonomie
• Rapidité dans la prise de décision

Plus grande décentralisation. Des divisions d'exploitation indépendantes sont créées.

Critères pour les divisions :

• Zone géographique
• Produits
• Marchés
• Types de clients, etc.

Inconvénients :

• Difficulté à atteindre les objectifs globaux de l'entreprise
• Coordination

Modèle en comité

Coopération entre plusieurs personnes qui prennent des décisions collectives : autorité et responsabilité partagées.

Décision commune par tous les chefs de département.

Avantages :

• Accroître la participation
• Les employés sont plus intégrés
• Les décisions sont prises d'un point de vue global

Inconvénients :

• Lenteur
• Conflits de pouvoir
• Décisions prises par compromis ou amitié

Modèle matriciel

Modèle propre aux grandes entreprises industrielles.

Combine au moins deux variables organisationnelles (par exemple, des rôles et des projets) qui sont liées par des relations de pouvoir. Des spécialistes de différentes parties de l'organisation se réunissent pour travailler sur des projets ou des questions spécifiques.

Double autorité : chaque personne reçoit des ordres, d'une part, du chef de projet (horizontal) et, d'autre part, du chef de département fonctionnel (vertical).

Avantages :

• Flexible
• Utile pour les grandes entreprises
• Permet de faire face à des problèmes et des projets complexes

Inconvénients :

• Nécessité d'une coordination
• Risque de conflit d'autorité