L'entreprise et son environnement : Stratégie et cadre juridique

L'environnement de l'entreprise

L'environnement général

Le cadre mondial ou un ensemble de facteurs et de circonstances qui s'appliquent également à toutes les entreprises dans une société donnée ou une zone géographique.

L'environnement spécifique

Il est plus spécifique et ne concerne que les facteurs qui influencent un groupe de sociétés qui ont des caractéristiques communes et opèrent dans le même secteur d'activité.

Facteurs de l'environnement général

• 1. Économie: Certains facteurs ont un impact plus temporaire, comme le niveau de l'activité économique dans un pays, etc. D'autres ont un impact plus permanent sur les entreprises, par exemple, le niveau de développement économique et l'industrialisation d'un pays.
• 2. Les facteurs socioculturels: Ils peuvent inclure le niveau de scolarité, le style de vie et les habitudes de consommation, etc. Tous ces facteurs influent sur la demande pour les entreprises qui sont obligées de réagir et de s'adapter aux changements si elles veulent assurer leur survie.
• 3. Facteurs politico-juridiques: Il s'agit notamment des mesures prises par les gouvernements dans la politique économique et les lois établissant le cadre juridique dans lequel opèrent les entreprises.
• 4. Les facteurs technologiques: Les changements et les progrès technologiques affectent à la fois les produits offerts par les entreprises et leurs processus de production. L'émergence des améliorations techniques oblige les entreprises à les intégrer si elles veulent maintenir leur position sur le marché.

Facteurs de l'environnement spécifique

• Les fournisseurs de matières premières et autres matériels pour les ressources de la production de l'activité de l'entreprise.
• Les clients ou les consommateurs qui achètent les produits de la société.
• Les concurrents ou des sociétés qui produisent le même type de biens et services, et donc participent à un même marché et ciblent la même clientèle.
• Les courtiers ou négociants qui facilitent l'accès des produits aux consommateurs par les canaux et les points de distribution et de vente.

Secteur d'activité et marché

Un secteur se compose de toutes les entreprises qui offrent des produits similaires visant à répondre au même type de besoins des consommateurs. La structure d'un secteur est déterminée par le nombre et la taille relative des entreprises, la présence ou l'absence de barrières à l'entrée, etc.

Part de marché et production du secteur

Pour connaître l'étendue et l'importance d'un secteur, on utilise la notion de chiffre d'affaires ou de production d'un secteur, qui est le montant total des ventes générées dans ce secteur sur une période de temps et dans une certaine zone géographique. Ce résultat est connu sous le nom de chiffre d'affaires ou de ventes du secteur. Dans la production globale d'un secteur, la partie qui correspond à une entreprise en particulier impliquée dans ce marché, représente la part de marché de l'entreprise.

PART DE MARCHÉ = chiffre d'affaires net de la société / volume des ventes de toutes les entreprises.

Dans un secteur, le leader du marché est la société qui a une part de marché supérieure à ses concurrents.

Les forces concurrentielles

Ces forces sont :

• 1. Degré de rivalité entre les concurrents: L'intensité de la concurrence dans le secteur dépendra du type de marché. Elle influe également sur le degré de concentration de l'industrie, c'est-à-dire comment le marché est réparti entre les concurrents. La pression concurrentielle dépend aussi de la maturité du secteur.
• 2. La menace d'une nouvelle entrée: L'entrée de nouveaux concurrents est fonction des barrières à l'entrée dans le secteur. Plus l'accès d'une entreprise à un secteur est facile, plus la concurrence est forte. Ces obstacles peuvent résulter de plusieurs facteurs :
  • Les entreprises déjà établies dans le secteur ont un avantage de coût en raison de la prédominance de la technologie, l'expérience avec les fournisseurs, les producteurs, etc.
  • La différenciation.
  • Les investissements lourds nécessaires pour commencer à produire.
• 3. La menace des substituts: L'émergence de nouveaux produits peut entraîner des modifications importantes dans l'industrie.
• 4. Le pouvoir de négociation des fournisseurs et des clients: Si les fournisseurs sont rares et assez forts pour imposer leurs conditions, et si les clients sont organisés et bien informés, les entreprises ont moins de marge bénéficiaire, ce qui entraîne une pression accrue et la concurrence au sein du secteur.

Analyse stratégique : la méthode SWOT

L'analyse SWOT est une méthode pour analyser les forces et les faiblesses de l'entreprise ainsi que les menaces et les opportunités offertes par l'environnement afin de définir ses avantages concurrentiels et la meilleure stratégie en fonction de ses caractéristiques et des évolutions du marché.

Analyse externe

La première étape est de détecter et d'analyser les menaces et les opportunités de l'environnement. Les menaces sont les changements dans l'environnement qui, s'ils ne sont pas traités à temps, peuvent placer l'entreprise à un désavantage concurrentiel, par exemple, une crise économique. Les opportunités sont les changements dans l'environnement qui, s'ils sont bien exploités, peuvent améliorer la position concurrentielle de l'entreprise, par exemple, des taux d'intérêt réduits.

Analyse interne

L'analyse interne vous permet de définir les forces et les faiblesses de l'organisation. Les faiblesses d'une entreprise sont des aspects internes qui représentent un désavantage concurrentiel par rapport à ses concurrents. Certains indicateurs couramment utilisés sont :

• La capacité d'administration, d'affaires et de gestion : forte ou faible.
• Les ressources financières : satisfaisantes ou médiocres.
• Les installations et les ressources technologiques : efficaces ou obsolètes.
• Le réseau de distribution : bon ou mauvais.
• La formation et la motivation des travailleurs : élevée ou faible.

Planification stratégique et concurrence

Formuler la stratégie d'une organisation implique une série d'étapes :

• 1. Déterminer où nous en sommes à partir d'un diagnostic de la situation. Cela nécessite :
  • Connaître la structure du marché où la société est en concurrence et les opportunités ou les menaces dans l'environnement.
  • Évaluer les ressources disponibles et leurs forces et leurs faiblesses en termes de capacités technologiques, organisationnelles et financières.
• 2. Décider où nous voulons aller, ce qui consiste à déterminer :
  • La vision ou l'image que nous avons de l'avenir que nous voulons pour l'entreprise.
  • La mission ou l'objectif de la société avec des questions de savoir pourquoi l'entreprise existe et quels sont ses objectifs.
  • Certains objectifs opérationnels concrétisent la mission.
• 3. Déterminer comment nous voulons y aller. Comme il y a différentes manières possibles ou des stratégies, il s'agira de choisir la stratégie concurrentielle de l'entreprise.
• 4. Préciser la manière d'atteindre les objectifs, quand et avec quelles ressources. Après avoir défini la stratégie, elle doit être mise en œuvre à travers des plans partiels pour les différents domaines de la société afin d'atteindre les objectifs.
• 5. Vérifier la façon dont nous avançons dans le processus de mise en œuvre de la stratégie. Il est nécessaire de contrôler le degré de réalisation des objectifs à tout moment.

Le choix de la stratégie concurrentielle

La stratégie concurrentielle est poursuivie par la recherche d'une position favorable dans un secteur donné. Cette position favorable repose sur l'obtention d'un avantage concurrentiel qui permet à l'entreprise d'obtenir de meilleurs résultats que ses concurrents. Pour obtenir un avantage concurrentiel, il existe 3 stratégies possibles :

• 1. Maîtrise des coûts: Une société a cet avantage quand, en fonction de son efficacité, elle produit à des coûts inférieurs à ses concurrents tout en conservant une qualité acceptable. Cette stratégie permet à l'entreprise de réduire ses coûts et d'accroître sa part de marché, tout en défiant ses concurrents.
• 2. Différenciation: Cette stratégie vise à assurer que le bien ou service offert sur le marché est perçu comme unique et exclusif. Ainsi, les clients sont prêts à payer même un peu plus pour obtenir ce produit différencié.
• 3. Segmentation et la création de marchés de niche: Elle consiste à choisir une partie ou un segment du marché où l'entreprise décide de se spécialiser. En se concentrant sur la satisfaction des besoins d'un segment, l'entreprise peut être plus efficace que celles qui ciblent un marché plus large.

Responsabilité sociale et environnementale

La responsabilité sociale des entreprises se réfère à l'ensemble des obligations et engagements juridiques et éthiques que l'entreprise prend pour gérer et améliorer les impacts de ses activités sur le plan social, l'emploi et l'environnement.

Domaines de la responsabilité sociale

• Engagement envers la société: Exiger que les entreprises s'engagent au développement économique, social et culturel de la région où elles opèrent pour maintenir l'emploi et éviter les licenciements, etc.
• Le climat de confiance avec les travailleurs: La gestion de l'entreprise vise à créer un climat de coopération, de motivation et de participation des travailleurs.
• Crédibilité auprès des clients et des consommateurs: Les associations de consommateurs exigent des entreprises un plus grand respect de leurs droits et une amélioration de la crédibilité et de la fiabilité des produits.
• Respect de l'environnement: Cela oblige les entreprises à utiliser des techniques efficaces pour réduire les émissions et rejets polluants.

Le cadre juridique des affaires

Acquièrent le statut d'employeur toutes les personnes qui exercent des activités économiques de manière régulière et professionnelle pour leur propre compte, ainsi que toutes les sociétés commerciales, quelle que soit leur forme juridique.

Principes juridiques fondamentaux

• 1. Liberté d'entreprise: La liberté de créer et de gérer des entreprises, mais toujours en accord avec les besoins et les intérêts généraux de la société.
• 2. Droit de propriété: La plupart des opérations commerciales se font en fonction des droits de propriété, c'est-à-dire le droit d'utiliser et de disposer des biens pour ceux qui en sont reconnus propriétaires.
• 3. Liberté contractuelle: La majorité des accords au niveau de l'entreprise se fait par contrat. Pour être valides, les contrats doivent satisfaire à certaines exigences :
  • L'accord doit être volontaire.
  • Les parties doivent être compétentes.

Autres aspects du cadre juridique

La loi garantit l'usage exclusif d'une invention et des innovations applicables aux entreprises qui servent à distinguer un produit d'un autre. Pour cela, il faut obtenir un titre de propriété industrielle par l'inscription à l'Office espagnol des brevets et des marques.

Droit de la concurrence: Le droit de la concurrence a créé une institution indépendante du gouvernement, la Commission Nationale de la Concurrence, en tant qu'organe responsable de la surveillance, d'inspection et d'enquête de ces pratiques, d'enquêter sur les cas de ceux qui s'y livrent et d'établir des sanctions appropriées. Le droit de la concurrence déloyale vise à prévenir les conduites déloyales des entreprises.

Les méthodes comptables, fiscales et du travail: Le rôle régulateur de l'État implique un large éventail d'obligations qui touchent l'entreprise dans ses différents domaines.