Éthique professionnelle et déontologie des professions
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Éthique de la déontologie
ÉTHIQUE DE LA DÉONTOLOGIE
Est-il rationnel de continuer à parler d'éthique dans ce contexte ? Bien sûr, parce que l'homme, comme dirait Kant, est d'ordre métaphysique, c'est-à-dire qu'il résiste à présenter les faits de manière froide et opaque. Pourquoi continuons-nous à parler d'éthique ? Les raisons principales sont deux : le choix personnel et le choix social. Par le premier, on prend la décision d'accroître notre être, c'est-à-dire de s'engager dans ce que Mill a appelé le développement des capacités intellectuelles et morales. L'éthique a à voir avec les biens personnels, le bonheur individuel. Par le second, nous décidons de réaliser le bien commun, qui participe à une activité communautaire, et l'éthique concerne l'engagement d'être une « bonne personne » qui passe par le bien commun et la recherche de la plénitude de notre existence. Les conditions préalables sont le cadre culturel, les connaissances pratiques et la sensibilité. Il est intéressant de noter que la recherche de ces conditions est déjà une recherche éthique. La question suivante est que ce sont deux nécessités de l'éthique de la vie. Sinon, il y a l'imposition et la soumission au pouvoir économique et politique, qui sont deux façons de fausser les activités sociales, y compris les activités professionnelles.
2. Le devenir du commerce
LE DEVENIR DU COMMERCE
La culture et les professions de la société prémoderne s'étaient structurées à partir d'une vision du monde où l'ordre divin occupait le premier rang, et sa représentation était la politique, puis le personnel. Pour s'assurer que l'ordre était maintenu, c'était le prêtre qui prenait soin de l'âme divine et des questions religieuses, l'avocat qui prenait soin de la société par les lois, et le médecin qui prenait soin du corps. Par conséquent, le prêtre, le médecin et l'avocat prêtaient serment et s'engageaient à obéir à certaines règles. Ces professions ou déclarations ont été connues sous le nom de primeras profesiones.
Le calvinisme, comme l'a montré Max Weber, avait attribué aux activités professionnelles une voie vers le salut ou la damnation d'une personne. Si la réussite professionnelle indiquait qu'on était sauvé, en cas d'échec on était condamné. Cela a permis à la modernité d'être un processus d'affirmation de la vie quotidienne (Taylor), où la profession est considérée comme une proclamation publique, non comme une activité secrète, mais ouverte et soutenue par la société.
3. Qu'est-ce qu'une profession ?
QU'EST-CE QU'UNE PROFESSION ?
Max Weber, dans son ouvrage classique L'éthique protestante et l'esprit du capitalisme, définit la profession comme suit :
"Une activité permanente et spécialisée d'un homme qui est souvent pour lui une source de revenus et donc un fondement économique de son existence." (Weber 1985, 82)
Les professions sont un moyen de subsistance des individus. Cela rend la profession un instrument pour gagner de l'argent.
Adela Cortina, philosophe espagnole, fait trois observations à propos de cette définition :
- a) Le but de la profession ne se limite pas à la source de revenu ; ce n'est pas seulement une intention subjective, mais la profession elle-même a un but.
- b) La profession, en plus d'être une activité individuelle, est une activité de groupe.
- c) Par conséquent, le revenu d'une activité prévoit, en particulier pour la communauté professionnelle, une identité professionnelle et un sentiment d'appartenance (Cortina 2000, 15).
Sur la base des idées de MacIntyre, Cortina propose une définition inclusive de ce qu'est la profession. Une profession est :
"... une coopération d'activités sociales, dont l'objectif interne est de fournir à la société des biens très spécifiques et essentiels à sa survie en tant que société humaine, ce qui nécessite l'assistance d'une communauté de professionnels qui s'identifient comme telle." (Cortina 2000, 15)
Une profession recherche un bien ou un objectif indispensable à la vie sociale. Mais leur mise en œuvre nécessite la culture de l'excellence, des habitudes vertueuses du sujet et de l'action qu'il effectue. Enfin, l'activité professionnelle n'est pas une activité isolée, mais communautaire, ce qui lui donne une identité.
Le mot « profession » et ses usages
Le mot « profession » a des usages multiples : il peut désigner un médecin, un enseignant, un vendeur, un joueur de football, ou même, de façon polémique, un criminel de carrière. La définition proposée peut nous aider à discerner quand nous sommes en présence d'une profession.
Antonio Peinado classe les professions en fonction de critères liés à l'activité et à la finalité de chaque profession (Comber) :
Par activité
- Activités mécaniques ou prédominantes : travail manuel, corporel. Aussi appelées métiers manuels.
- Les professions libérales : dominant le travail intellectuel. Elles sont appelées professions au sens propre.
Par finalité
Pour l'application du droit à la vie physique :
- a) À un niveau inférieur : cuisinier, cordonnier, tailleur, menuisier, agriculteur, artisan, etc.
- b) À un niveau supérieur : techniciens de laboratoire, chercheurs, industriels, commerçants, banquiers, etc.
Droit et culture progressiste de l'intelligence : scientifique, théologien, philosophe, artiste, enseignant, etc.
Droit de vivre en tant qu'individus et membres de la société au sein de la morale politique et juridique : sociologue, juriste, juge, avocat, historien, romancier, religieux, etc.
4. Activité et finalités d'une profession
ACTIVITÉ D'UNE PROFESSION
La profession est une activité contenant des fins sociales ou des biens domestiques. L'importance des objectifs se retrouve dans la définition de « profession » donnée par Antonio Peinado :
"L'application ordonnée et rationnelle de l'activité humaine visant à atteindre l'un des fins de base et les besoins immédiats de la vie humaine." (Comber 1962, 2)
Tradition aristotélicienne. Pour Aristote, chaque activité a un but, qui est propre à cette activité. Cependant, tous les buts ne se valent pas. Ceux qui sont internes à l'activité se réalisent dans la conduite même de l'activité : c'est ce qu'Aristote appelle praxis. Il existe aussi des fins extérieures à l'activité, qui deviennent des moyens pour atteindre d'autres objectifs : c'est ce qu'Aristote appelle poïesis, la production.
MacIntyre affirme :
"Par 'pratique' on comprend toute forme cohérente et coopérative d'activité humaine complexe, établie socialement, qui possède, en son sein, la propriété inhérente d'essayer d'atteindre des modèles d'excellence appropriés à cette forme d'activité et qui, en partie, définissent, avec le résultat, la capacité d'atteindre chez l'homme des concepts d'excellence liés aux fins et aux produits associés."
Les éléments qui composent une pratique sont : i) une activité de coopération, ii) une institution socialement établie, iii) la recherche de réalisation de biens internes, iv) la production de ces biens qui engendre des excellences ou des vertus chez les personnes qui les exercent.
MacIntyre reconnaît qu'il existe aussi des biens extérieurs obtenus par des pratiques légitimes, comme l'argent, la reconnaissance, etc. Mais ils ne sont pas le sens premier de l'activité. La corruption apparaît lorsque ces biens extérieurs remplacent les biens internes. Les biens extérieurs sont légitimes à condition d'être subordonnés aux produits internes ; sinon, l'activité professionnelle perd son sens et sa légitimité sociale.
5. L'excellence comme moyen d'atteindre la fin
EXCELLENCE
Aristote nous permet d'affirmer que les vertus ou excellences (aretai) sont au cœur de l'éthique professionnelle, car elles sont les moyens par lesquels on réalise les objectifs des activités professionnelles. González soutient que l'éthique professionnelle est :
"La réflexion systématique sur les normes morales régissant le comportement dans l'activité professionnelle." (González 1996, 277)
L'analyse systématique des règles d'éthique professionnelle peut devenir la déontologie, ce qui limite parfois sa valeur. Il ne s'agit donc pas seulement d'examiner et de renouveler des codes de conduite, mais de promouvoir les vertus nécessaires pour atteindre les objectifs spécifiques de la profession. L'éthique professionnelle ne se réduit pas à l'imposition et à l'acceptation de normes : toutes les pratiques professionnelles impliquent des vertus ou des excellences.
La vertu n'est pas une affaire privée et intime réservée à quelques individus prudents et bien intentionnés. C'est une question personnelle, interpersonnelle, intersubjective, individuelle et collective. Toutes les activités ne nécessitent pas les mêmes vertus. Le policier, le travailleur social, le salarié et l'enseignant exigent des forces différentes pour atteindre leurs biens internes.
Le même problème est perçu par Camps, qui fait valoir que, dans les sociétés professionnelles, chaque profession a ses vertus spécifiques et des vertus publiques (telles que la solidarité, la responsabilité, la tolérance). Il remarque quelque chose que je souscris entièrement :
"Le professionnalisme est une vertu publique dans la mesure où il sert les intérêts communs de la société. Il n'est pas une vertu dans la mesure où il sert seulement à l'entretien et à la conservation des rôles, fonctions et corporations existantes. Et il sera une vertu privée dans la mesure où il aide l'individu à être réellement indépendant et à ne pas devenir l'esclave de son activité." (Camps 1993, 105)
Selon González, les vertus d'un professionnel sont la productivité (capacité de produire, attitude productive et efficacité), la créativité et le souci d'amélioration. Cependant, toutes les professions n'exigent pas les mêmes vertus en permanence. Pour décider quelles bonnes pratiques et quelles vertus doivent être cultivées, il faut impliquer à la fois les professionnels et les bénéficiaires ou utilisateurs. À ce propos, Cortina dit :
"Les utilisateurs connaissent la qualité du service et, bien qu'ils ne connaissent pas la structure interne de la profession, ils sont essentiels pour déterminer les pratiques qui conduisent à un service de qualité et celles qui n'en produisent pas. C'est pourquoi les professionnels d'aujourd'hui ne peuvent être enfermés, ils ne peuvent pas écrire leurs codes dans des comités sans les citoyens ordinaires, avec les bénéficiaires réels ou potentiels du service. À ce point, la profession doit être radicalement transformée." (Cortina 2000, 24)
La pratique des vertus concerne la mise en œuvre de la fin de la profession.
6. La communauté professionnelle
EN TANT QUE MILITANT PROFESSIONNEL
Les pratiques professionnelles sont de nature communautaire à au moins trois égards :
- Premièrement, parce que le professionnel partage avec d'autres professionnels une méthode et une manière d'être. La transmission et le renouvellement des connaissances s'effectuent dans des communautés professionnelles spécialisées.
- Deuxièmement, la communauté professionnelle devient le point de référence de l'identité professionnelle individuelle, car elle donne un sentiment d'appartenance.
- Troisièmement, parce que la communauté des professionnels a pour tâche de veiller à la finalité de cette pratique.
Le "corporatisme", qui se manifeste par la couverture d'activités illégales commises par certains professionnels, vise à préserver le corps professionnel, à protéger contre des personnes incompétentes ou contraires à l'éthique, ou par négligence, sans tenir compte des "normes professionnelles minimales" (Vielva). Le corporatisme fait perdre le sens de la communauté professionnelle.
7. La carrière et l'expression de la société civile
LA CARRIÈRE ET L'EXPRESSION DE LA SOCIÉTÉ CIVILE
La société civile et l'État entretiennent des relations complexes. La société civile est parfois comprise comme l'expression des activités économiques, c'est-à-dire du marché. Aujourd'hui, il n'est pas possible d'affirmer que la société civile est principalement composée par le marché et se réduit à l'opposition à l'action politique. La société civile est également le domaine des professionnels, du public, des associations civiques et, de fait, des organisations économiques.
8. Conclusion
CONCLUSION
a) L'aspect social : Les professions remplissent des fonctions qui satisfont certains besoins des personnes, membres d'une société.
b) L'aspect économique : Chaque profession a une dimension économique, tant sociale que personnelle. La profession a d'abord une dimension économique distincte puisque l'économie répond aussi à des besoins humains. En effet, les professions se développent dans le domaine économique et résultent de causes et d'effets économiques de même nature. (Álvarez 1957, 171)
Le système économique de la société est devenu un "producteur" de valeurs sociales, dévalorisant ou interrogeant en tant que profession celles qui ne produisent pas ce dont le système a besoin. C'est le cas de professions telles que la philosophie, la littérature, la théologie, l'art, où la profession dépend souvent de l'environnement économique pour les moyens de subsistance des professionnels. La profession nous fournit les moyens économiques nécessaires à la vie personnelle et domestique. L'activité professionnelle privée est aujourd'hui la source normale de revenu pour tous ceux qui ne vivent pas au détriment des autres. (Álvarez 1957, 173)
c) L'aspect personnel : Cela se manifeste de deux façons. D'une part, la pratique professionnelle nécessite une certaine vocation ou des compétences pour offrir un meilleur service. D'autre part, la profession façonne généralement tous les autres domaines de la vie d'un professionnel. La vie de chacun s'organise autour de sa profession, au point parfois d'en être dépendante. Une telle organisation affecte à la fois la sphère publique et la vie privée de l'individu. Les habitudes, les jugements, les façons de penser et d'agir, les formes d'action interne et externe dépendent de la profession et s'en expliquent. Les types de vie familiale et les styles d'amitié découlent également de la profession à de nombreux égards. (Álvarez 1957, 172-173)
Camps fait valoir que la vie professionnelle peut être une source de plaisir et de reconnaissance. Le problème vient du "professionnalisme absolu", c'est-à-dire quand l'occupation envahit la vie personnelle et la fragmente. Un autre inconvénient de l'activité professionnelle est la "perte d'autonomie" : lorsque la seule chose qui motive l'activité sont les biens extérieurs comme l'argent, la réussite, le pouvoir, au point de négliger les biens internes. (Camps 1993, 102-104)
Références
ÁLVAREZ, Joaquín. Éthique de notre temps. Mexico : UNAM, 1957.
CAMPS, Victoria. Vertus publiques. Madrid : Espasa Calpe, 1993.
CORTINA, Adela. Jusqu' à un peuple de démons. Éthique publics et la société. Madrid : Taurus, 1998.
CORTINA, A. et CONILL, J. (dirs.). 10 mots-clés : L'éthique des professions. Navarre : Divino Verbo, 2000.
GONZÁLEZ, José Luis. Éthique. Bogota : El Búho, 1996.
MACINTYRE, Alasdair. Après la vertu. Madrid, 1987.
COMBER, A. Traité de l'éthique professionnelle. Madrid : BAC, 1962.
REGAL, Bernardo. Fondements de l'éthique. Lima : Universidad de Lima, 1988.
VIELVA, Julio. Éthique professionnelle en soins infirmiers. Bilbao : Desclée De Brouwer, 2002.
WEBER, Max. L'éthique protestante et l'esprit du capitalisme. Buenos Aires : Orbis, 1985.