Les Fondamentaux de la Planification Stratégique
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Les Fondamentaux de la Planification
1) Analyse Situationnelle
Utiliser les processus planificateurs dans le temps et les ressources disponibles pour recueillir, interpréter et résumer toutes les informations pertinentes pour la planification de l'étude.
2) Objectifs et Plans Alternatifs
- Objectif : Le but ou le but que la direction veut atteindre.
- Plans : Actions ou mesures que les gestionnaires ont l'intention d'utiliser pour atteindre les objectifs de l'organisation.
3) Évaluation des Objectifs et des Plans
Les décideurs doivent évaluer les avantages et les inconvénients potentiels de chaque objectif et plan de rechange. Ces objectifs devraient être priorisés.
4) Sélection des Objectifs et des Plans
5) Mise en Œuvre
Une fois que les objectifs et les plans connexes sont définis, les plans doivent être mis en œuvre pour atteindre les objectifs. Les gestionnaires et les employés doivent comprendre le plan, avoir les moyens de le faire et la motivation.
6) Suivi et Contrôle
Des systèmes doivent être développés qui permettent à l'organisation d'exercer des mesures correctives lorsque les plans ne sont pas mis en œuvre correctement, ou lorsque la situation a changé.
Niveau de Planification
Planification Stratégique
Ensemble de procédures pour la prise de décisions sur les objectifs et stratégies à long terme de l'organisation.
Objectifs Stratégiques
Principaux résultats finaux liés à la supervision, la valeur et la croissance de l'organisation à long terme.
Stratégie
Ensemble d'actions et de distribution de ressources conçus pour atteindre les objectifs.
Planification Tactique
Ensemble de procédures pour traduire des objectifs généraux et des plans stratégiques en objectifs spécifiques et plans pertinents pour une partie de l'organisation, identifiée comme une aire fonctionnelle (par exemple, le marketing).
Planification Opérationnelle
Processus d'identification des procédures et processus spécifiques nécessaires au niveau opérationnel de l'organisation.
Niveaux de la Stratégie
Niveau de l'Entreprise
- Focus : Nouvelles entreprises, ressources d'information, coordination des affaires, questions juridiques.
Niveau d'Affaires
Groupes de télévision, restaurants, groupes de cinémas.
Niveau Fonctionnel
Marketing, finance, comptabilité, ressources humaines.
Stratégie de Croissance
Augmentation du niveau de la croissance des ventes.
- a) Intégration en aval
- b) Intégration en amont
- c) Intégration horizontale
Stratégie d'Entreprise
- Stratégie de Différenciation : Concurrence en offrant un produit que les clients perçoivent comme unique (ex: BMW).
- Stratégie de Leadership des Coûts : Concurrence en offrant un faible coût.
- Stratégie de Focalisation : Concurrence basée sur un marché de niche (ex: Porsche, Ferrari).
Planification Stratégique
Vision
Exprime les aspirations et les buts fondamentaux d'une organisation, attrayante pour ses membres.
Mission
Le but ou la raison d'être d'une organisation. Un énoncé de mission répond souvent aux questions : Qu'est-ce que nous faisons ? Où sommes-nous ? Pour qui ? L'énoncé de mission devrait motiver tous les membres de l'organisation.
Objectifs
Résultats que les gestionnaires ont sélectionnés et se sont engagés à atteindre pour la croissance et le succès à long terme de l'entreprise (ex: fournir des produits et services de haute qualité, augmenter les ventes, réduire les coûts).
Stratégies
Principales lignes d'action choisies et mises en œuvre pour atteindre les objectifs. Un défi majeur est de développer des stratégies uniques et efficaces sur le marché.
Allocation des Ressources
Allouer de l'argent, du personnel, des installations, des équipements, des bâtiments et d'autres ressources aux différentes opportunités d'affaires, projets et tâches actuels et nouveaux.
Processus de Planification Stratégique
T1 : Développement de la Mission et des Objectifs
Dans quelles activités nous engageons-nous ? Quels résultats obtenons-nous ? Les objectifs généraux fournissent une orientation générale pour la prise de décision (rentabilité, croissance, survie à long terme).
T2 : Diagnostic des Opportunités et Menaces
- Menaces de nouveaux entrants
- Obstacles à l'entrée
- Bénéfices de l'entreprise
- Pouvoir de négociation des clients
- Pouvoir de négociation des fournisseurs
- Menace de produits de substitution
- Rivalité entre les entreprises existantes
- Profil de l'industrie : produits principaux et segments de marché
- Croissance du secteur
- Analyse des politiques réglementaires
- Analyse des ressources humaines
- Analyse macroéconomique : facteurs économiques influençant l'offre et la demande
- Analyse technique (innovations récentes, nouvelles zones de produits)
T3 : Diagnostic des Forces et Faiblesses
- Points forts : Position concurrentielle, innovation de processus, compétences en ressources humaines, infrastructure technologique, aspects financiers, qualité d'imitation (quand toutes les personnes travaillant dans une entreprise se soucient de la qualité).
- Faiblesses : Manque d'engagement des employés, lenteur de la prise de décision, dirigeants indifférents.
T4 : Génération d'Alternatives Stratégiques
Les principales stratégies doivent être évaluées en termes de : 1) forces et faiblesses de l'organisation ; 2) environnement ; 3) stratégies susceptibles de contribuer à l'accomplissement de la mission et des objectifs de l'organisation.
Stratégie de Croissance du Marché
- a) Stratégie de Pénétration : Croissance dans les marchés existants avec les produits existants pour augmenter la part de marché.
- b) Stratégie de Développement du Marché : Nouveaux marchés pour les produits actuels.
- c) Stratégie de Développement de Produit : Tactiques impliquant le développement de produits et services nouveaux et améliorés pour les marchés existants.
T5 : Mise en Œuvre de la Stratégie
Les gestionnaires doivent s'assurer que les nouvelles stratégies sont mises en œuvre de manière efficace et efficiente. Les gestionnaires et les consultants accordent de plus en plus d'attention à la mise en œuvre. La mise en œuvre est fondamentale ; tous les gestionnaires, y compris les cadres intermédiaires, sont engagés dans le processus de planification stratégique. Une mauvaise mise en œuvre peut entraîner l'échec de l'entreprise.
T6 : Contrôle Stratégique
Vérifier que les objectifs sont atteints. Un système est conçu pour permettre aux gestionnaires d'évaluer les progrès de l'organisation concernant sa stratégie et de remédier aux incohérences lorsqu'elles sont détectées. Inclure un type de surveillance et de contrôle budgétaire des dépenses financières importantes.