Forces Concurrentielles, Contrôle Stratégique et Systèmes d'Information : Analyse et Optimisation

Forces concurrentielles

Barrières à l'entrée

Les barrières à l'entrée sont les mécanismes qui font obstacle à l'entrée de nouvelles entreprises dans un marché :

• Économies d'échelle : une nouvelle entreprise devra atteindre des niveaux de production élevés pour égaler les coûts moyens des entreprises établies.
• Différenciation des produits : une nouvelle entreprise devra surmonter la fidélité des clients aux produits existants.
• Capital : la nécessité d'investissements initiaux importants crée une barrière à l'entrée.
• Accès aux canaux de distribution : une nouvelle entreprise doit obtenir de bonnes conditions pour vendre ses produits.
• Réglementations gouvernementales : les lois et politiques environnementales peuvent être restrictives.

Barrières à la sortie

Les barrières à la sortie sont les facteurs qui empêchent ou entravent l'abandon d'une industrie par une entreprise, même en cas de résultats négatifs. Les entreprises peuvent se battre pour survivre, intensifiant ainsi la concurrence. Ces facteurs incluent :

• Actifs spécialisés : actifs ayant une faible utilité en dehors de l'industrie.
• Coûts fixes de sortie : coûts liés à la cessation d'activité (licenciements, etc.).
• Relations stratégiques : engagements envers des partenaires ou des clients.
• Barrières émotionnelles : loyauté envers les employés, identification à l'entreprise.
• Restrictions sociales et gouvernementales : grèves, manifestations, boycotts.

Le modèle de Porter

Connu comme le modèle des cinq forces, c'est une méthode d'analyse puissante pour étudier les opportunités et les menaces de la structure d'une industrie. Les cinq forces sont :

• La rivalité entre les concurrents existants
• La menace de nouveaux entrants
• La menace des produits de substitution
• Le pouvoir de négociation des acheteurs
• Le pouvoir de négociation des fournisseurs

Les entreprises qui réussissent sont celles qui savent tirer parti des facteurs externes favorables et/ou lutter contre les facteurs défavorables. La stratégie d'une entreprise vise à trouver une position dans l'industrie pour se défendre au mieux contre ces forces, voire les utiliser à son avantage.

Contrôle stratégique et systèmes d'information

Contrôle stratégique

Le contrôle stratégique est basé sur l'analyse et l'évaluation du processus de gestion stratégique pour assurer son bon fonctionnement. Il vise à garantir que les objectifs du processus de gestion stratégique se réalisent.

Objectif

Aider les cadres supérieurs à atteindre les objectifs grâce à l'analyse et au développement du processus de gestion stratégique.

Éléments constitutifs

1. Contrôle de l'implantation : examiner et surveiller le processus de mise en œuvre de la stratégie commerciale (a posteriori).
2. Contrôle de la stratégie : vérifier la validité de la stratégie dans le temps (anticipation des changements, a priori).

Éléments importants pour la conception d'un système de contrôle stratégique

1. Mesure des résultats : observer le comportement de l'entreprise par rapport à la stratégie suivie.
2. Définition des systèmes de contrôle interne : garantir la bonne exécution de la stratégie à tous les niveaux.
3. Conception d'un système d'information : il doit contenir toutes les informations nécessaires à l'analyse stratégique, fournir à l'organisation les informations nécessaires rapidement et de manière adéquate. Le système doit capturer :

• Informations internes : mesure des résultats de l'organisation.
• Informations externes : acquisition d'informations sur les menaces et les opportunités.

Critères de pertinence

Rationalité ou cohérence

• Adéquation des objectifs et des stratégies de l'organisation.
• Comment la stratégie s'appuie sur les forces et faiblesses de l'organisation, les opportunités et menaces externes et internes.

Critères de faisabilité

Analyse

• Performance de la stratégie dans la pratique.
• Chances d'implantation.
• Disponibilité des ressources et des capacités.
• Adéquation de l'horizon temporel des changements attendus.

Ces critères répondent à la question : peut-on mettre en œuvre la stratégie avec les ressources disponibles ?