Gestion d'Entreprise et Stratégies de Distribution
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Concepts de Gestion et d'Administration
Il est essentiel de distinguer plusieurs notions clés dans le pilotage d'une entreprise :
- La direction : Elle se caractérise par le pouvoir de décision sur les différents aspects de l'entreprise. Elle est exercée par un dirigeant.
- La gestion (Management) : C'est l'ensemble des actions qui permettent la mise en œuvre d'un plan. Elle est exercée par un gestionnaire.
- L'administration : Elle consiste, pour un administrateur, à effectuer les tâches d'organisation de l'entreprise.
Fonctions de la Gestion
La fonction principale de la gestion est de prendre des décisions sur tous les aspects de l'entreprise. Cela se décompose en deux activités majeures :
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La planification : Définir les objectifs et prévoir les moyens pour les atteindre. Il existe plusieurs types de plans :
- Plans stratégiques : Identifient les objectifs à long terme à atteindre.
- Plans tactiques : Définissent les objectifs à moyen terme pour concrétiser la stratégie.
- Plans opérationnels : Détaillent les actions quotidiennes à mettre en œuvre.
- Le contrôle : Mesurer le degré de réalisation des objectifs et comparer la réalité avec ce qui était prévu dans la planification.
La Stratégie de Distribution
L'objectif de la distribution est de rendre le produit accessible au consommateur. Pour cela, on fait appel à des intermédiaires.
Les Intermédiaires Commerciaux
- Grossistes : Entreprises qui vendent à d'autres entreprises (détaillants) et non directement aux consommateurs.
- Détaillants : Assurent la vente directe au consommateur final.
- Agents commerciaux : Mettent en relation acheteurs et vendeurs en échange d'une commission.
Le chemin que parcourt un produit jusqu'au consommateur est appelé canal de distribution. Les intermédiaires offrent plusieurs avantages aux entreprises :
- Réduction des coûts de transport.
- Fonction de stockage pour les produits.
- Remontée d'informations sur le marché et les consommateurs.
Types de Stratégies de Distribution
Après avoir choisi le canal, il faut définir le type de distribution :
- Distribution intensive : Vendre le produit dans le plus grand nombre de points de vente possible.
- Distribution sélective : Le produit est vendu dans un nombre restreint de points de vente, sélectionnés par le fabricant.
- Distribution exclusive : Le produit est vendu dans un nombre très limité de points de vente qui répondent à des critères stricts fixés par le fabricant.