Gestion et Évaluation des Programmes d'Intervention Individualisés
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Il est important à ce stade d'envisager d'autres ressources que le suivi de l'attention en milieu résidentiel. Concernant la révision des objectifs, celle-ci vise à vérifier si le but est toujours valide, s'il n'est pas encore mis en place, s'il a été atteint dans le temps estimé, s'il a été abandonné ou réadapté.
Suivi et Évaluation des Interventions
Le suivi est un moment nécessaire dans toute intervention, car il permet un processus d'évaluation continue. Il fournit des informations sur la réalisation des objectifs du programme et, par conséquent, sur l'efficacité ou l'efficience de la procédure elle-même. Le suivi permet une surveillance continue du processus d'intervention et de ses résultats, en collectant des informations sur les aspects suivants :
- Le niveau d'atteinte des objectifs.
- Les objectifs atteints (ou non) et les raisons de leur succès ou échec.
- Les relations entre les différents éléments du programme, tels que la relation entre l'enfant et l'éducateur, ou entre la famille et l'éducateur.
- Les changements significatifs produits chez le mineur dans les domaines du développement personnel et/ou de l'adaptation aux contextes du PII.
Le suivi ne doit pas seulement consister à examiner les objectifs ou le degré de leur réalisation, mais aussi à obtenir des informations sur les relations entre les différents éléments du programme. En effet, les raisons pour lesquelles les objectifs ne sont parfois pas atteints sont liées à des variables telles que le manque de coordination entre les professionnels, la rareté des ressources, ou des objectifs irréalistes, entre autres. Il est intéressant d'établir un calendrier pour les faits ultérieurs concernant l'enfant, d'examiner les raisons pour lesquelles un programme particulier n'a pas atteint ses objectifs ou, inversement, de trouver les raisons de son succès.
Types de Suivi
Il existe deux types de suivi :
- D'une part, le suivi des objectifs.
- D'autre part, le suivi du développement de l'enfant.
Suivi des Niveaux d'Objectifs
Lors de la mise en place d'un objectif dans le PII, un délai de révision est fixé. En plus de recueillir des informations sur l'atteinte ou la non-atteinte des objectifs, un suivi mensuel doit indiquer les raisons.
Suivi de l'Évolution de l'Enfant
Il s'agit d'une réévaluation mensuelle de l'enfant. Ce suivi permet à l'éducateur de faire un bilan de l'évolution la plus significative produite dans chacun des domaines du développement personnel et de l'adaptation aux contextes. L'enregistrement mensuel facilite la rédaction des rapports mensuels et le bilan définitif du processus d'intervention, qui sera intégré au rapport final individualisé.
Rapport Final : Communication des Résultats
La dernière étape du processus d'intervention individualisée concerne la communication et la description des observations et des interventions réalisées auprès du mineur. La version définitive du rapport doit être structurée de manière à refléter, de façon compréhensible et rigoureuse, l'histoire de vie utile d'un enfant au sein du centre. Il doit être compris comme un outil de travail facilitant la prise de décisions concernant l'avenir immédiat de l'enfant. Plus précisément, le rapport final doit décrire de manière intégrée l'état initial de l'enfant, les objectifs d'intervention définis pour répondre à ses besoins, les développements enregistrés et son état actuel de développement et d'adaptation.
« Maintenant, si nous prenons conscience, précisément parce que le moment présent permet de développer notre travail, cela nous oblige à l'utilisation systématique de méthodes de plus en plus exigeantes, des méthodes qui nécessitent un effort pour changer les habitudes de travail acquises dans la pratique exercée. Les deux aspects : les nouveaux modèles et les changements dans les habitudes ne peuvent être ignorés si nous nous efforçons d'adapter notre travail à l'heure actuelle, dans cette recherche et l'amélioration des approches scientifiques qui a été constante depuis l'émergence de notre profession dans son évolution historique continue. »
« L'épaisseur de la poussière sur les livres d'une bibliothèque publique peut être mesurée dans la culture d'un peuple. »
— John Steinbeck
« La meilleure façon de faire de bons enfants est de les rendre heureux. »
— Oscar Wilde
Programme Individualisé Initial et Final
Le Programme d'Intervention Individualisé (PII) est conçu comme un outil d'organisation et de planification, unique et personnalisé, pour l'accompagnement de l'enfant durant son séjour au centre. Il est continuellement révisé dans le but d'influencer positivement le développement des enfants dans divers contextes. Les PII seront élaborés par les éducateurs responsables de chaque prise en charge et supervisés par les équipes éducatives. Dans les centres d'accueil pour enfants, le PII mettra l'accent sur le diagnostic et le pronostic de la situation de l'enfant dès l'admission, l'évaluation du cas et son orientation après dérivation.
Les conditions générales du PII sont les suivantes :
- Il doit être unique pour chaque utilisateur.
- Les objectifs du PII sont établis en tenant compte de la programmation du centre.
- La conception du programme doit suivre l'évaluation initiale.
- Les responsables de la conception et de la mise en œuvre doivent être désignés.
- La participation des personnes impliquées doit être envisagée.
Points Forts et Faiblesses du PII
Les points forts sont compris comme les capacités, ressources et compétences d'un individu ou d'un groupe qui sont positives pour l'adaptation personnelle et sociale. Les faiblesses sont les déficits et les difficultés d'un individu, d'un groupe ou d'une institution qui sont négatifs pour le développement personnel et social, et donc inadaptatifs.
Les forces et les faiblesses résultent de l'examen de tous les rapports professionnels et des registres utilisés lors de la phase d'évaluation initiale.
Détection des Besoins Spécifiques
La détection des besoins est essentielle dans la conception du PII et découle de l'analyse des forces et des faiblesses. Bien que les faiblesses prédominent souvent, la mise en œuvre doit également se référer aux déficits ou aux besoins détectés à partir des forces. Une liste des besoins sera établie et regroupée par domaines d'intervention.
Domaines d'Intervention du PII
Ces domaines sont :
- Le domaine du développement personnel.
- Le domaine du développement cognitif et intellectuel.
- Le domaine émotionnel et motivationnel.
- Le domaine des compétences instrumentales, physiques et de la santé.
- Les domaines d'adaptation et d'intégration dans des contextes significatifs : le contexte familial, le contexte scolaire/professionnel, le contexte résidentiel, le contexte communautaire.
Objectifs Spécifiques du PII
Dans le PII, une liste de tous les objectifs spécifiques possibles sera établie pour chaque domaine. Selon les besoins de chaque enfant, certains domaines auront de nombreux objectifs et d'autres moins. Puisqu'il n'est pas possible de répondre à tous les objectifs et qu'un nombre excessif n'est pas réaliste, il est nécessaire de choisir ceux qui sont les plus pertinents et qui déclencheront l'intervention. Cela permettra de déterminer la priorité de chaque objectif en fonction de l'urgence des besoins identifiés et des ressources disponibles.
Protocole d'Action et Ressources
Le protocole d'action est un document qui structure les mesures à prendre pour atteindre les objectifs spécifiques prévus. Il inclura donc les protocoles pour les objectifs prioritaires. Il doit préciser les activités à mener avec le mineur, les ressources nécessaires et le temps alloué pour les atteindre. Les protocoles seront enregistrés dans le document PII, triés par domaine, afin de rendre compte du travail effectué avec le mineur et des résultats obtenus.
Une activité est le modèle d'intervention sur une réalité par des actions concrètes. Elle devra préciser qui la mènera à bien, dans quelles conditions et le niveau minimum requis. Elle doit être formulée en termes de comportement observable et dans un langage compréhensible pour le mineur. Elle doit être échelonnée dans le temps, suivant le critère de la difficulté croissante.
Les ressources sont les moyens humains, matériels et techniques qui permettent de réaliser le niveau d'intervention pour atténuer les besoins identifiés et atteindre les objectifs.