Gestion des Opérations Commerciales: Ventes, Achats et Recouvrement
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Fiche du Compte Courant Fournisseur
Il s'agit d'un onglet dans lequel sont enregistrés les achats à crédit, augmentant ainsi la dette fournisseur, ainsi que les paiements effectués pour réduire cette dette. Cet onglet permet de connaître le solde encore dû. L'ensemble de ces fiches constitue le fichier des comptes fournisseurs de la société.
Opérations de Vente de Base
Cet ensemble d'opérations vise à la mise sur le marché des produits, par exemple :
- Déterminer le prix de vente
- Trouver des acheteurs
- Établir des lignes de crédit
- Opérations concrètes (exécution de la vente)
- Livraison de la marchandise
Processus de Vente Détaillé
Étape 1 : Identifier les Acheteurs Potentiels
Recherche d'informations
Organiser une liste de commandes avec les clients qui souhaitent acheter des biens et services.
Résultat
Connaissance de nos acheteurs potentiels.
Étape 2 : Vérifier la Disponibilité des Produits
Recherche d'informations
Consulter les registres de stock. S'il y a insuffisance des stocks, demander l'achat des biens manquants.
Résultat
Connaissance de la disponibilité des produits.
Étape 3 : Gérer le Crédit Accordé
Recherche d'informations
Vous devez connaître la limite de crédit de chaque client pour déterminer le volume de vente possible.
Résultat
Vous pouvez répondre aux demandes dans les limites de crédit fixées.
Étape 4 : Envoi de la Demande et Livraison
Recherche d'informations
Vérifier si vous disposez des documents nécessaires pour approuver la vente. Le bordereau d'emballage est joint.
Enregistrement
Enregistrement du départ de la marchandise sous forme de sortie de stock.
Fiche du Compte Courant Client
Un onglet dans lequel sont enregistrées les ventes à crédit, augmentant ainsi le droit de facturer au client. Sont également notées les opérations d'encaissement, qui diminuent le droit de recouvrement. Cet onglet permet de connaître le solde restant dû. L'ensemble de ces fiches constitue le fichier client.
Gestion des Prix
La société produit les listes de prix, en fonction des conditions de vente. Lors de la vérification, sélectionnez la liste de prix adaptée à chaque cas.
Résumé du Cycle Achat-Vente
L'acheteur commence par l'émission d'un ordre d'achat. Le vendeur envoie ensuite les documents suivants :
- Bon de livraison / Bon d'expédition
- Facture
- Note de débit / Note de crédit
- Résumé du compte
Mouvements de Trésorerie
Les mouvements reflètent l'entrée et la sortie d'argent et de valeurs mobilières (documents ayant une valeur monétaire).
Documentation pour l'Encaissement et le Paiement
Le processus commence par la remise d'un accusé de réception. Les instruments de paiement utilisés par l'acheteur peuvent être :
- Un billet à ordre signé
- Un paiement direct (espèces ou virement)
- Un chèque post-daté
Opérations de Base de Recouvrement
L'activité visant à percevoir les montants dus par les clients implique plusieurs étapes :
- Identification du titre de créance
- Réception de l'argent ou des titres fournis par les clients
- Enregistrement de l'encaissement
- Suivi de la collection
Processus de Recouvrement Détaillé
Déterminer les Montants à Recouvrer
Recherche d'informations
Établir une liste des factures à recevoir.
Résultat
Préparer une liste des clients qui doivent effectuer un paiement pour le mois.
Identifier les Débiteurs
Recherche d'informations
Établir une liste des débiteurs avec le solde de chacun et la date limite de paiement.
Résultat
Savoir quels débiteurs sont « à recouvrer », lesquels sont en souffrance (en retard) et lesquels sont susceptibles d'être « irrécouvrables ».
Classification des Clients Débiteurs
- À recouvrer (Collection) : Ceux dont l'échéance n'est pas encore atteinte.
- Délinquants (Delinquent) : Ceux dont le paiement est en retard par rapport à la date d'échéance.
- Irrécouvrables (Bad) : Ceux qui n'ont pas payé leur dette et pour lesquels toutes les possibilités de recouvrement sont épuisées.