Gestion des Ressources Humaines: Optimisation et Bonnes Pratiques
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La Rotation des Postes
La rotation des postes est la possibilité de déplacer les employés de temps en temps vers d'autres fonctions.
Avantages
- Permet d'avoir plusieurs personnes formées pour la même fonction, réduisant ainsi la dépendance.
- Augmente la flexibilité.
Inconvénients
- Peut briser la routine du travail.
- Diminue l'efficacité à court terme.
L'Enrichissement des Tâches
L'enrichissement des tâches consiste à étendre les fonctions au-delà de l'exécution de base, en donnant plus de responsabilités aux employés.
Les Équipes de Travail
La complémentarité des compétences permet aux travailleurs de définir comment ils vont effectuer le travail en fonction de leurs compétences et affinités.
Analyse de l'Emploi
L'analyse de l'emploi vise à étudier les exigences, les responsabilités et les conditions requises pour une bonne exécution du poste.
Descriptions de Poste
Elle se concentre sur le contenu du poste :
- Ce que fait l'occupant, comment il le fait, quand il le fait et pourquoi il le fait.
- Décrire par écrit toutes les tâches ou responsabilités qui composent le travail.
- Imprimer le caractère distinctif du poste par rapport aux autres postes dans l'entreprise.
Descriptions de Poste : Bonnes Pratiques
- Éviter de répéter des informations, des explications et des instructions similaires.
- Permettre aux employés de savoir ce qu'on attend d'eux, quand et comment.
- Montrer à chaque employé sa place dans l'organisation générale.
Formation en Ressources Humaines
Formation et Développement
Elle se réfère à la mise à disposition des compétences de l'entreprise. Il existe deux types :
- Formation : Fournir aux employés les compétences spécifiques nécessaires à leur performance actuelle et aider à corriger les lacunes.
- Développement : Fournir les compétences nécessaires à l'entreprise dans le futur.
Ressources Humaines
Les RH cherchent à utiliser la main-d'œuvre de la manière la plus efficace possible, en agissant à tous les niveaux de l'entreprise, même si leur participation n'est pas exécutoire, mais plutôt consultative.
Première Préoccupation
La préparation du personnel, en qualité et en quantité, en fonction des besoins.
Actions
- Calcul des besoins en personnel.
- Détermination des besoins en fonction des charges.
- Recrutement de candidats (recherche de candidats, évaluation et présélection). La sélection finale a lieu après les entretiens et les tests psychologiques.
Maintien du Personnel
Une fois le personnel embauché, il doit être maintenu, ce qui signifie :
- Mettre en place une politique de rémunération basée sur l'évaluation des emplois et des performances grâce à des systèmes d'évaluation. La politique de rémunération comprend également d'autres incitations et avantages sociaux.
Deuxième Préoccupation
Le perfectionnement du personnel, en veillant à ce que chaque membre de l'organisation atteigne son plein potentiel, ce qui est réalisé grâce à la formation et au coaching.
Étapes de l'Administration des Ressources Humaines
- Planification des ressources humaines : Conception et analyse des emplois, recrutement et sélection.
- Formation des ressources humaines : Évaluation des performances, gestion de la rémunération.
Planification des Ressources Humaines
- Objectif : Déterminer aussi précisément que possible et systématiquement l'offre et la demande de main-d'œuvre de l'entreprise, en particulier à long terme.
- Évaluer les conditions environnementales, en particulier les changements futurs, afin de déterminer les faiblesses et les menaces dans l'environnement.
- Analyser à court et à long terme la demande future de main-d'œuvre sur le marché du travail externe et interne.
Conception des Tâches
Le processus d'organisation des flux de travail doit se faire sous la forme de tâches assignées à un poste spécifique, de manière à faciliter une haute performance dans sa mise en œuvre.
- Permet d'assurer la conformité aux politiques de l'organisation.
- Réduit les erreurs opérationnelles.
- Empêche que les changements du système ne soient des décisions hâtives.
- Facilite le fonctionnement de l'entreprise.
- Réduit les sources de conflits.
- Améliore la motivation des employés.