Les Grandes Théories et Approches Fondamentales de la Gestion

Théories de Taylor

L'intérêt principal de la théorie de Taylor est l'augmentation de la productivité grâce à une plus grande efficacité dans la production et des salaires plus élevés pour les travailleurs, par l'application de la méthode scientifique. Ses principes mettent l'accent sur l'utilisation de la science, la génération de l'harmonie et de la coopération au sein du groupe, l'obtention d'une production maximale et le développement des travailleurs.

Les Théories de Fayol

Fayol a réparti les activités industrielles en six groupes : techniques, commerciales, financières, de sécurité, comptables et administratives. Il a souligné la nécessité d'une formation en gestion. Il a formulé 14 principes de gestion, tels que l'autorité et la responsabilité, l'unité de commandement, la chaîne scalaire (hiérarchie) et l'esprit de corps.

Principes Clés de Fayol

• Autorité et Responsabilité : Fayol a noté que l'autorité et la responsabilité doivent être liées, et que la seconde découle de la première. L'autorité est conçue comme une combinaison de facteurs liés à la position occupée par l'administrateur et de facteurs personnels.
• Unité de Commandement : Cela signifie que les employés doivent recevoir des ordres d'un seul supérieur.
• Chaîne Scalaire (Hiérarchie) : Fayol a conçu cela comme une « chaîne de supérieurs » allant du plus haut au plus bas rang. Bien qu'elle ne doive pas être ignorée inutilement, son suivi scrupuleux peut être contourné si cela s'avère nocif pour l'organisation (principe de la passerelle).
• Esprit de Corps : Ce principe, basé sur l'adage « l'union fait la force », est une extension du principe de l'unité de commandement. Il met l'accent sur la nécessité du travail d'équipe et l'importance de la communication au sein de celui-ci.

Fonctions de Gestion

Les fonctions de gestion constituent une structure très utile pour organiser les connaissances en management.

L'Intégration du Personnel

Elle consiste à pourvoir les postes de la structure organisationnelle avec des personnes compétentes et à maintenir ces postes pourvus.

La Direction

Elle consiste à influencer les individus pour qu'ils contribuent aux objectifs de l'organisation et du groupe.

Le Contrôle

C'est la fonction de mesure et de correction de la performance individuelle et organisationnelle afin de s'assurer que les résultats sont conformes aux plans.

La Planification

Elle consiste à choisir les missions et les objectifs, à définir les actions pour les réaliser et les atteindre, et exige la prise de décisions.

L'Organisation

Elle consiste à établir une structure intentionnelle des rôles que les individus devraient jouer au sein d'une organisation.

Approches Administratives Modernes

Approche des Comportements Interpersonnels

Cette approche se concentre sur les comportements interpersonnels, les relations humaines, le leadership et la motivation. Elle est principalement basée sur la psychologie individuelle.

Approche Empirique ou Études de Cas

Elle analyse l'expérience à travers des études de cas pour identifier les réussites et les échecs en gestion.

Approche Mathématique ou Science de la Gestion

Cette approche prend principalement en compte les processus, les concepts, les symboles et les modèles mathématiques. Elle considère la gestion comme un processus purement logique, exprimé par des symboles et des relations mathématiques.

Approche de la Théorie de la Décision

Cette analyse se concentre sur la prise de décisions, les personnes ou groupes qui les prennent et les processus décisionnels. Certains théoriciens utilisent les décisions comme point de départ pour explorer toutes les activités de l'organisation.