Guide de l'Écoute Active et Compréhension Orale
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Le décalogue de l'auditeur
Adopter une parfaite écoute active. Gardez une curiosité forte envers l'orateur. Soyez objectif. Écoutez une personne différente de vous-même en entrant en contact avec la "vague" de l'orateur pour comprendre son message et sa façon de voir les choses. Découvrez d'abord l'idée principale, ainsi que les objectifs et le but de l'orateur. Tout entendu le message de l'orateur. Réagissez au message : parlez quand l'orateur a terminé. Pour que la concurrence puisse développer un locuteur expressif (27). Écoutez tout ; toute l'éducation que vous avez reçue honore les choses. Ne convoitez pas et ne piétinez pas la parole de votre prochain. Ne vous inquiétez pas, ne vous fâchez pas, ne tenez pas de paroles sévères. Ne convoitez pas votre propre monologue devant le prochain. Célébrez l'intelligence des autres, ne parlez pas en vain. Vainquez dans le dialogue, mais en étant convaincant.
Micro-compétences de compréhension et d'écoute
Reconnaître
- Connaître les unités de cordes acoustiques et les segments qui les composent : mots et sons, l'article et le nom, verbe et pronoms, combinaison de pronoms, etc.
- Reconnaître les phonèmes, les morphèmes et les mots de la langue.
- Discriminer les oppositions phonologiques du langage : voyelle / voyelle non accentuée, lit / canne à sucre, paille / boîte, nous la main / etc.
Sélectionner
- Distinguer les mots pertinents d'un discours (noms, verbes, etc.) de ceux qui ne le sont pas (slogans, répétition, redondance, etc.).
- Connaître les différents éléments regroupés en unités plus élevées et significatives : les sons dans les mots, les mots en phrases, les phrases en paragraphes ou rubriques, etc.
Interprétation
Comprendre le contenu du discours, l'intention communicative et le but. Comprendre le sens global, le message et les idées principales. Savoir discriminer les informations pertinentes des informations non pertinentes. Comprendre les détails ou les idées d'appui, rapporter les idées importantes et les détails (par exemple : la thèse, l'argumentation et les anecdotes, etc.).
- Comprendre les hypothèses, les implications et ce qui n'est pas dit explicitement (sans ambiguïté, double sens, ellipse).
- Comprendre la forme du discours : Comprendre la structure ou l'organisation du discours (en particulier dans les longs monologues : les différentes parties, 105 changements de thème, etc.).
- Identifier les mots qui marquent la structure du texte, le changement de sujet, l'ouverture d'un nouveau thème et identifier de façon concluante la variante dialectale (géographique, sociale, argot, etc.).
- Identifier le registre (niveau de formalité, degré de spécificité, etc.) et le ton du discours (agressivité, ironie, humour, sarcasme, etc.).
Notez les caractéristiques acoustiques de la parole :
- La voix, les vocalises, l'attitude forte de l'émetteur, etc.
- Le discours, le rythme, la vitesse, les pauses, l'intonation, etc.
Anticiper
- Savoir activer toutes les informations que nous avons sur une personne ou un sujet pour préparer un discours de compréhension.
- Savoir anticiper la langue (mots, expressions, etc.) et le style du discours (10), c'est-à-dire prévoir la suite de ce qui a déjà été dit.
Inférer
- Apprendre à déduire les données de l'expéditeur : l'âge, le sexe, le caractère, l'attitude, l'origine socioculturelle, les buts, etc.
- Savoir extraire des informations du contexte communicatif : l'emplacement (rue, maison, bureau, salle de classe, etc.), le rôle de l'expéditeur et le type de récepteur de la communication, etc.
- Savoir interpréter les codes non verbaux : regards, gestes, mouvements, etc.
Retenir (Hold)
- Se souvenir des mots, des phrases et des idées pendant quelques secondes pour les interpréter plus tard.
- Garder en mémoire à long terme les aspects les plus pertinents : les données de base, la situation de communication, la structure du discours et certains mots spéciaux (rares, nouveaux, pertinents).
- Utiliser les différents types de mémoire (visuelle, auditive, olfactive, etc.) pour conserver les informations.
Méthodologie de la compréhension orale
Pour l'apprentissage de la compréhension, il est intéressant de noter certaines caractéristiques :
- Les étudiants doivent avoir une raison d'écouter (la tâche de l'exercice).
- Ils doivent rendre la compréhension visible et observable (enregistrer, écrire, parler, etc.) afin de pouvoir commenter, améliorer et évaluer.
- Il est avantageux de travailler avec des supports visuels : papier, notes, croquis, photographies, dessins, etc.
- Les élèves doivent pouvoir écouter le texte oral plus d'une fois pour se concentrer sur certains points : prononciation, signification d'un mot, intonation, etc.
Étapes à suivre :
- Introduire le sujet du texte et la situation actuelle pour motiver les élèves et permettre l'anticipation.
- Présenter une tâche claire et concrète (comprendre une idée, compter des occurrences, inférer des informations). Indiquer le format de la réponse (écrit, dessin, etc.).
- Écouter le discours oral (lecture à haute voix, cassette, vidéo). Travail individuel.
- Comparer les réponses en paires ou petits groupes.
- Écouter encore le discours.
- Comparer les réponses à nouveau au niveau de la classe. Terminer en vérifiant l'exactitude et en s'arrêtant sur les points importants.
Exercices de compréhension
- Jeux mnémoniques : Très utiles avec les jeunes étudiants (ex: répéter la lecture de mots).
- Écouter et dessiner : Traduire la compréhension en dessin (ex: dessiner la disposition des meubles d'une chambre décrite par un camarade).
- Compléter des tableaux : Remplir des grilles à partir de présentations orales (ex: interviews sur les sports favoris).
- Transfert d'information : Utiliser des schémas, des textes à trous ou des dessins à légender.
- Choisir des options : Identifier l'image (personne, paysage) correspondant à une description écoutée.
- Identifier les erreurs : Trouver les mensonges ou erreurs préalablement introduits dans un discours (ex: raconter sa journée avec trois mensonges que le reste des étudiants doit découvrir).
En plus de ces techniques, nous disposons de moyens technologiques comme la vidéo (TV, magnétoscope) et l'audio (cassettes). Actuellement, l'enseignement d'une langue est presque inimaginable sans l'usage de l'audio, de la vidéo ou des deux.