Histoire et Évolution de la Gestion : Des Principes Fondamentaux aux Méthodes Modernes

Philosophie de Gestion : Évolution Historique

Gestion au Dix-neuvième Siècle : Approche Pyramidale

Au milieu du dix-neuvième siècle, la structure de gestion était typiquement pyramidale. Le gestionnaire détenait l'autorité suprême, définissant les idées clés et les méthodes de mise en œuvre, ainsi que la structure organisationnelle. Les employés avaient pour rôle principal d'exécuter les tâches assignées.

Fin du Vingtième Siècle : Collaboration et Autonomie des Employés

Vers la fin du vingtième siècle, le rôle du gestionnaire a évolué vers une collaboration plus étroite avec les employés pour fixer les objectifs. Les employés ont acquis une plus grande autonomie pour décider de leur organisation et de leurs méthodes de contrôle. L'atteinte des résultats reposait davantage sur l'initiative et la responsabilité des employés.

Caractéristiques Historiques de l'Administration

L'administration trouve ses origines avant J.-C., avec la gestion des tribunaux. Au XVIIIe siècle, des méthodes administratives ont commencé à être utilisées. Quarante ans plus tard, des enquêtes ont été menées au niveau industriel, entraînant une utilisation accrue de :

• La machine
• La centralisation des activités de production
• De nouvelles relations entre employeurs et employés
• La séparation entre le client et le producteur

Face à l'évolution des méthodes de détermination des objectifs, trois universitaires majeurs ont marqué le domaine de la gestion :

• Charles Bafar : Ses critères étaient obtenus par la recherche.
• Frederick Taylor : Il a identifié des fautes dans la communication et a appliqué la méthode scientifique.
• Henri Fayol : Il a proposé des améliorations pour la gestion moderne.

La Méthode Scientifique de Taylor

La contribution la plus significative de Frederick Taylor au processus administratif est sa méthode scientifique de gestion. Elle repose sur quatre principes fondamentaux :

1. Le développement de la méthode de travail la plus efficace.
2. La sélection et le développement des intervenants.
3. L'union de la meilleure méthode avec les travailleurs sélectionnés et formés.
4. Une relation étroite entre les gestionnaires et les employés.

Contributions d'Henri Fayol aux Procédés Industriels

Les contributions d'Henri Fayol découlent de ses expériences personnelles. Il a publié un livre intitulé Administration Industrielle et Générale en 1916, dont la traduction anglaise est devenue connue en 1949. Cet ouvrage est une étude basée sur les six fonctions essentielles de toute entreprise, quelle que soit sa taille : technique, commerciale, de sécurité, financière, comptable et administrative.

Fayol a également défini 14 principes de gestion :

• Division du travail
• Autorité et responsabilité
• Discipline
• Unité de commandement
• Unité de direction
• Subordination de l'intérêt particulier à l'intérêt général
• Rémunération du personnel
• Centralisation
• Hiérarchie
• Ordre
• Équité
• Stabilité du personnel
• Initiative
• Union du personnel

Définition de la Gestion

Selon W. Jiménez Castro, « La gestion est une science sociale qui se compose de principes, techniques et pratiques appliqués à des groupes humains. Elle permet d'établir des systèmes d'efforts de coopération, par lesquels atteindre des objectifs individuels qui ne sont pas faciles à réaliser seuls. »