Indicateurs et Facteurs Clés de Réussite du Projet

Indicateurs d'Évaluation du Projet

Indicateurs de Débit

Offrir des produits de bonne qualité à des prix raisonnables afin d'attirer un maximum de clients potentiels et de fidéliser les clients existants, les encourageant à participer à nos échanges commerciaux quotidiens.

Indicateurs de Résultats

Trouver les meilleurs fournisseurs pour offrir un service de qualité à des prix abordables.

Indicateurs d'Impact

Atteindre les objectifs principaux et spécifiques fixés. Analyser nos résultats et vérifier les gains ou les pertes.

Pour atteindre ces objectifs, il faut prendre en compte les indicateurs suivants :

• La pénétration du marché
• L'acceptation par les clients
• Le flux de clientèle

Pour obtenir ces résultats, nous allons mener des enquêtes, suivre les entrées et sorties de commandes, et mettre à disposition un livre de réclamations et/ou de suggestions. Nous effectuerons également des comparaisons synchrones (dans l'espace) et diachroniques (dans le temps), ainsi que des prévisions de ventes.

Facteurs et Conditions Préalables à la Réalisation de l'Impact du Projet

• Les changements dans la politique des prix (inflation).
• Des changements climatiques abrupts et des catastrophes naturelles.
• Une baisse de la demande.

Pour atténuer les effets de ces facteurs incontrôlables, nous devons anticiper et trouver des solutions pour minimiser les dommages. Par exemple :

• Pour éviter des préjudices importants liés aux prix, nous pourrions essayer de conclure un accord avec nos fournisseurs afin qu'ils nous réservent une partie de leur marchandise. Cela permettrait de limiter l'impact d'une augmentation spectaculaire des prix.
• Concernant les changements climatiques et les catastrophes naturelles, nous pouvons constituer des réserves de biens en tenant compte des prévisions météorologiques. Par exemple, si nous vendons principalement des robes d'été, nous pourrions avoir une réserve de robes plus chaudes pour l'hiver en cas de chute brutale des températures due à un phénomène météorologique.
• Dans certaines situations, la demande peut diminuer en raison de prix plus élevés ou d'une qualité de marchandise perçue comme insuffisante. C'est pourquoi nous devons investir davantage de temps et de ressources dans la recherche de meilleurs fournisseurs ou dans la formation de nos vendeurs afin d'augmenter les ventes.