Leadership Efficace : Guide Complet

Définition du Leadership

Leadership : Le processus d'influence d'individus ou de groupes de personnes, pour atteindre un but ou un objectif spécifique. Il s'agit d'influencer les gens afin qu'ils adoptent un objectif particulier comme le leur.

Business Leadership : Il est considéré comme un facteur qui permet de profiter du potentiel de l'organisation pour atteindre ses objectifs.

Chercheur : Il cherche à développer, catalyser et renforcer les ressources d'une organisation et de ses membres.

Modèles de Leadership

a) Modèle de description : Explique le comportement du leader.

b) Analyse du modèle : Représente les éventualités auxquelles le leader peut être confronté.

Qualités d'un Leader Efficace

Un leader efficace possède les qualités suivantes : honnêteté, intégrité, capacité cognitive, charisme, flexibilité et adaptabilité, affect positif, créativité, gestion des connaissances, confiance en soi, désir de diriger, entraînement personnel.

Compétences d'un Leader Efficace

Un leader efficace possède les compétences suivantes :

a) Compétences techniques : Connaissances et compétences d'une personne sur n'importe quel processus ou technique. Il s'agit de la manipulation d'outils, caractéristique de la performance professionnelle dans les niveaux opérationnels.

Mises à jour : À mesure que les responsabilités de direction augmentent, les compétences techniques deviennent proportionnellement moins importantes.

Administration : La surveillance des administrateurs dépend de plus en plus des compétences techniques de leurs subordonnés. Il existe des leaders qui n'ont jamais pratiqué l'art.

b) Compétences humaines : Capacité à travailler efficacement avec des individus ou des groupes de travail. C'est une composante essentielle du leadership, indépendante du niveau hiérarchique. Le leader doit démontrer sa capacité à interagir avec les autres.

c) Compétences de conceptualisation : Aptitude à penser en termes de modèles, de cadres, de relations multiples et à générer des plans à long terme. Cette compétence est directement liée aux idées.

Aspects de la Situation de Leadership

Le leadership efficace présente les variables de base suivantes : un chef de file, un groupe de disciples et une situation spécifique déterminée par la recherche d'une cible.

Types de Leaders Situationnels

Leaders circonstanciels : Dans la poursuite d'un objectif, ils adoptent un comportement créatif et original. Ils doivent avoir la capacité de déterminer quand il est opportun ou non d'être visible face à différentes situations, afin que le groupe puisse y répondre et démontrer ses compétences, sans avoir besoin de leur présence.

Leaders invisibles : En raison des circonstances, ils doivent rester en retrait, afin de libérer le groupe de la pression. Ils gèrent la situation en gardant leur calme en période de turbulence, pour ensuite prendre les bonnes décisions.

Leaders énergiques : Au début du processus, ils doivent être énergiques, décidés et clairs. Ils exercent un contrôle rigoureux et s'adaptent consciemment aux situations difficiles.

Styles de Leadership Comportemental

Les styles de leadership dépendent du point de vue (celui de ses partisans). On distingue deux types de styles comportementaux :

a) Centré sur les personnes

b) Centré sur le pouvoir

Analyse des Styles de Leadership

a) Centré sur les Personnes

• Leader positif : Motive le groupe de personnes en utilisant des récompenses financières ou sociales. L'inconvénient est que parfois, les récompenses ne sont pas perçues.
• Leader négatif (chefs) : Atteint son but en effrayant le groupe de travail, sous la menace. Avantage : une plus grande productivité due à la peur des gens.

b) Centré sur le Pouvoir

(La responsabilité et la prise de décision sont décentralisées)

• Leader autocratique (centralise le pouvoir) : Assume la responsabilité absolue de prendre des décisions sans consulter personne. Avantage : évite le chaos.
• Leader participatif (décentralise le pouvoir) : Partage la responsabilité avec les employés, recherche le consensus. Les décisions ne sont pas unilatérales. Avantage : bénéfique pour tous. Inconvénients : aucun.
• Leader permissif (évite le pouvoir et les responsabilités) : Envoie un subordonné pour transmettre les messages et laisser les décisions être prises par lui.

Important : Le leader définit son comportement à tout moment, en pensant que les autres le suivront en fonction de ce qu'il a créé et manifesté.

Types de Leaders Spécifiques

• Leaders de niveau 5 : Humbles, persévérants, intégrateurs et omnipotents.
• Leaders à intelligence émotionnelle : Selon l'étude de Goleman, ce sont ceux qui interagissent avec les autres, ont une connaissance d'eux-mêmes, de l'empathie, des compétences intellectuelles et sociales supérieures.

Compétences et Objectifs du Leader

Compétences : Ensemble de connaissances, compétences et attitudes qui accompagnent le leader dans son interaction avec les autres. Il réussit à identifier les conflits, y voyant une possibilité de progrès.

Objectifs du leader : Créer un environnement de travail basé sur la confiance et la reconnaissance, ce qui motive les gens et crée un lien avec ce qu'ils font.

Dilemmes Éthiques et Justice Distributive

Dilemmes éthiques : Le leader doit interpréter les différentes formes de la réalité qui l'entoure, en identifiant les variables, afin de distinguer le bien du mal.

Critères de Base pour les Dilemmes

• Critère préconventionnel : La bonne chose à faire est déterminée en fonction des conséquences des actions (punition - récompense), ou de la position occupée par l'autorité.
• Critère conventionnel : Ce qui est moralement juste est établi dans les normes morales ou les conventions, pour la préservation des structures sociales existantes.
• Critère post-conventionnel : La justice morale du leader se manifeste à tout moment par une conscience initiale et universelle.

Justice Distributive

La façon dont le leader doit distribuer les avantages, les pénalités et les sanctions, qui se caractérisent de 4 façons :

• Égalité : Donner à chacun la même chose.
• Nécessité : Distribuer de telle sorte que ceux qui ont le plus besoin reçoivent davantage.
• Mérite : Distribuer davantage à ceux qui le méritent, pour leur travail dans l'obtention de ces biens.
• Acquisition : Distribuer selon les droits acquis, qui n'ont pas de relation directe avec les actifs à distribuer.