Leadership et Management : Styles, Fonctions et Théories
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Leadership et Management
Le Rôle du Leadership
Le travail d'équipe, la communication et la créativité sont des qualités essentielles pour tout entrepreneur. La fonction de gestion peut être conçue comme un processus continu et dynamique, axé sur la gestion de ressources multiples, tant humaines que matérielles, et sur l'atteinte d'objectifs spécifiques. Les fonctions principales d'une entreprise consistent à définir sa mission, sa vision et ses objectifs stratégiques. Henry Fayol a été le premier auteur à systématiser le contenu de la fonction de gestion. Selon Allen, les fonctions de gestion incluent : la planification et la prévision, la fixation d'objectifs et de stratégies ; l'organisation et la préparation des ressources, la répartition des fonctions ; la direction, l'incitation des équipes, la prise de décisions et la résolution de conflits ; et enfin, l'évaluation et l'analyse des résultats, la vérification de l'atteinte des objectifs.
Le Comportement du Manager
Le sociologue américain Douglas McGregor (1906-1964) a décrit deux formes de pensée chez les managers, qu'il a nommées la théorie X et la théorie Y. Pour McGregor, les managers classent les employés en deux groupes : le type X (non fiable, paresseux par nature, ne travaillant que pour l'argent, sans ambition et dépendant) et le type Y (motivé, aimant travailler, se fixant ses propres objectifs, créatif, indépendant et naturellement motivé).
Les Styles de Leadership
Le leadership est défini comme la capacité d'influence qu'une personne exerce sur les autres. On distingue trois types de leadership :
- Autocratique : basé sur la théorie X, le leader prend des décisions unilatérales sans consulter ses subordonnés.
- Démocratique : basé sur la théorie Y, le leader implique ses subordonnés dans la prise de décisions.
- Laissez-faire : correspondant à la théorie Z, le leader laisse la prise de décisions au groupe de travail, dont il fait également partie.
Concept d'Autorité
L'autorité est le droit de diriger. Une personne en position d'autorité a la responsabilité de déléguer certaines tâches. On distingue deux types d'autorité : formelle (conférée par la position ou l'emploi) et informelle (conférée par le groupe et liée aux qualités personnelles).
Concept de Pouvoir
Le pouvoir est la capacité d'influencer les autres et d'exiger le respect des objectifs. Il existe différents types de pouvoir : coercitif (basé sur la peur), légitime (basé sur la hiérarchie), référentiel (basé sur l'exemple) et expert (basé sur la compétence).