Marketing et Développement : Analyse Socio-Économique

Le Cadre Socio-Économique et le Marketing

Il serait probablement une erreur de chercher à faire en sorte que le marketing ne puisse pas être pratiqué à Cuba. Parmi les deux éléments essentiels du concept, la satisfaction des besoins des consommateurs et les avantages, il n'y a aucun doute sur l'applicabilité du premier dans un pays socialiste. Bien qu'un avantage soit sui generis à toute opération, les différences entre les cadres socio-économiques socialistes et capitalistes sont grandes. En général, l'économie capitaliste correspond au modèle théorique de l'économie de marché libre, tandis que l'économie socialiste s'adapte aux principes du développement centralisé et planifié.

Degrés de Développement Économique

La deuxième question relative au cadre socio-économique concerne l'évolution historique d'un pays, dans ses dimensions sociales, culturelles et économiques. Toutes les sociétés du monde peuvent être classées dans l'une des catégories socio-économiques suivantes :

• Pays développés
• Pays en développement
• Pays sous-développés

Caractéristiques des Pays en Développement

Économie

• Essentiellement agricole.
• Faible capital par habitant.
• Faible niveau de revenu (subsistance).
• Faible taux d'épargne.
• Dépendance des exportations de matières premières, sujettes aux crises.
• Faible volume de commerce par habitant.
• Organisation viciée de la monnaie et du crédit.

Population et Société

• Chômage caché.
• Concentration de la pauvreté.
• Prévalence des dépenses pour l'alimentation et le logement.
• Taux de fécondité et de mortalité élevés.
• Nutrition insuffisante.
• Hygiène rudimentaire.
• Prédominance de la population rurale.
• Taux élevé d'analphabétisme.
• Éducation rudimentaire.
• Absence ou faiblesse de la classe moyenne.

Aspects Techniques et Infrastructures

• Faible production des terres.
• Manque de personnel qualifié.
• Manque d'infrastructures de communication.
• Retard technologique (informatique).

Du point de vue marketing, deux conclusions principales peuvent être tirées :

1. La nécessité et l'efficacité des techniques de marketing augmentent plus que proportionnellement avec le degré de développement d'un pays, car le nombre de personnes ayant un pouvoir d'achat effectif progresse à un rythme plus élevé que le taux de croissance démographique.
2. Les approches à utiliser devraient être moins coûteuses et plus simples à mesure que l'on descend dans l'échelle du niveau de revenu d'une nation.

Actuellement, la région de New York a un potentiel de consommation similaire, voire supérieur, à celui de l'Amérique du Sud. La concentration de tous les types d'efforts sur les plus grandes villes des États-Unis serait un gaspillage de ressources et de créativité, compte tenu des différences similaires observées en Amérique du Sud. Les différences causées par les différents groupes socio-économiques, en termes de niveau de richesse, existent également entre les régions d'un même pays.

Répartition par Catégories Socio-Économiques

Une autre variable qui influe sur les activités de marketing et leurs résultats est la répartition de la population par catégories économiques et sociales. L'expérience montre qu'en général, l'efficacité des techniques modernes de marketing est d'autant plus élevée que le pourcentage de la population totale appartenant à la classe moyenne est important. Cette classe moyenne est définie, dans une simplification sujette à toutes sortes d'erreurs, comme les familles dont le revenu total leur permet de satisfaire des besoins autres que l'alimentation, les vêtements de base et le logement, mais dont les dépenses n'atteignent pas le degré de sophistication, souvent délibéré, typique des classes supérieures.