Le Marketing Mix et le Cycle de Vie du Produit

Le Marketing Mix (Avis)

La société dispose de quatre instruments pour agir, qui sont connus comme les 4 P du marketing mix :

• Le Produit : La première décision que l'entreprise doit prendre concerne les caractéristiques du produit pour attirer la demande potentielle des clients. Cela comprend la conception, la qualité, l'image de marque, l'emballage et les garanties. C'est une décision à long terme.
• Le Prix : Les décisions de tarification sont essentielles dans la réponse des consommateurs et, par conséquent, importantes pour les établir ou les modifier. Pour prendre ces décisions, les entreprises étudient les avantages du produit. Il s'agit d'une politique à court terme et, dans la plupart des cas, de la seule information initiale disponible pour le client.
• La Distribution : Elle se réfère aux décisions et aux activités que l'entreprise entreprend pour introduire ses produits dans les centres de consommation, afin qu'ils soient au bon endroit au moment où les consommateurs en ont besoin. Cela consiste à décider si la distribution se fait directement ou par l'intermédiaire d'intermédiaires (supermarchés, magasins spécialisés, commerce électronique, etc.). On l'appelle aussi la logistique de distribution. Ces décisions sont à long terme.
• La Promotion ou Communication : Une fois le produit conçu, les prix fixés et les points de distribution et de vente choisis, il ne reste plus qu'à le faire connaître et à motiver les consommateurs avec une communication adéquate sur les caractéristiques du produit et ses avantages par rapport à la concurrence. Différents moyens de promotion existent, comme la publicité, les relations publiques ou les activités de l'entreprise auprès des vendeurs.

Les décisions de marketing mix intègrent et combinent les attributs des produits, les prix, les circuits de distribution et la communication ou promotion de l'entreprise, afin qu'ils soient connus et appréciés par le marché.

Le Cycle de Vie du Produit (Très Important)

Ce modèle stipule que les ventes d'un produit passent par quatre étapes, depuis son lancement jusqu'à sa disparition : introduction, croissance, maturité et déclin. Le modèle établit également la relation entre les ventes, les bénéfices qui en découlent et la réaction des concurrents.

Les phases de ce cycle sont :

• Phase d'Introduction ou de Lancement : Lorsqu'un nouveau produit apparaît, en général, la société a déjà engagé des dépenses de recherche de marché et des investissements pour la production et le lancement. De plus, comme le produit est inconnu des consommateurs, il nécessite de lourds investissements en promotion et en publicité. Pour le grand public, il est inconnu, ses ventes sont faibles et sa croissance est lente. Durant cette période, la société enregistre des pertes, puisque les revenus réduits ne compensent pas les coûts initiaux. (Pas de compétition).
• Phase de Croissance : Une fois que le produit commence à être connu et rencontre du succès, une autre phase commence, caractérisée par une augmentation des ventes. Cette croissance génère des profits pour l'entreprise, et des concurrents commencent immédiatement à apparaître avec des produits de substitution destinés à capter une part des bénéfices générés par le marché. Souvent, les campagnes marketing sont renouvelées.
• Phase de Maturité: Les ventes se stabilisent.
• Phase de Déclin : Peu à peu, le marché est saturé par les produits de substitution qui ont émergé, les ventes diminuent et les profits sont réduits en parallèle, ce qui entraîne le retrait de certains concurrents du marché. Cette phase se termine lorsque les ventes sont si faibles qu'elles disparaissent, avec les profits, et que les pertes commencent. À ce stade, la société doit décider s'il faut arrêter la commercialisation du produit ou faire un effort marketing afin de le rénover et de le conserver sur le marché.

Stratégies pour Prolonger le Cycle de Vie d'un Produit

Une fois que le produit a atteint le stade de maturité, les ventes commencent à décliner. Pour prolonger le séjour du produit sur le marché, différentes stratégies d'ajustement sont possibles, certaines mettant l'accent sur le produit et d'autres sur le marché, mais dans les deux cas, l'objectif est de relancer la demande.