Optimisation et Conception des Organigrammes d'Entreprise

1. Quel est le diagnostic des structures actuelles ?

Le diagnostic des structures actuelles doit déterminer si la situation perdure.

Objectif et Solution

Obtenir les meilleures performances et la productivité, et par conséquent, atteindre le rendement maximal.

2. Critères d'évaluation du système d'organisation

L'évaluation repose sur :

• Des cibles, nombres et pourcentages.
• Des statistiques.
• L'analyse des coûts-avantages et du coût-efficacité.

3. Quels sont les types d'évaluation dans le système d'organisation ?

• Diagnostic
• Formative
• Sommative

4. Établir la relation entre McClelland et les systèmes d'organisation

(Question posée sans réponse fournie dans le document original.)

5. Quel est le concept de l'organigramme ?

Représentation graphique de la structure d'une institution ou d'un de ses domaines. Il doit refléter une description schématique des unités, leurs relations respectives, les hiérarchies et les canaux officiels de communication.

6. Quel est l'objectif de l'organigramme ?

Afficher une représentation de la division du travail, incluant :

• Les postes existants dans l'entreprise.
• Le regroupement des fonctions en unités administratives.
• L'autorité conférée à ces unités.

7. Quelles sont les exigences de base pour l'établissement d'un organigramme ?

La précision et l'uniformité efficace.

8. Quelles sont les actions de gestion de la structure d'une organisation ?

Les actions incluent : l'entretien, l'enlèvement, l'ajout, la combinaison, la modification, la simplification et l'échange des unités.

9. Définition du diagramme radial (ou vectoriel)

Il est composé de cercles concentriques, chacun représentant un niveau hiérarchique. La plus haute autorité est située au centre, et le niveau hiérarchique diminue à mesure que l'on approche de la périphérie.

10. Concept du diagramme circulaire

Le diagramme circulaire est établi en cercles concentriques qui représentent les différents niveaux hiérarchiques, tracés en pointillé ou en traits interrompus. Les lignes épaisses représentent les canaux de communication entre les entités ou les messages.

11. Classification de l'organisation selon son contenu

• Structurelle
• Fonctionnelle
• Intégration des postes

12. Classification des organigrammes selon leur portée

• Généraux : Ils ne représentent que les principaux organes de l'entreprise et leurs relations.
• Spécifiques (ou de Programme) : Ils fournissent plus de détails sur certains aspects de l'organisation d'un domaine de l'entreprise.

13. Classification des organigrammes selon leur présentation

• Vertical
• Horizontal
• Mixtes
• Par blocs
• Circulaire
• Hybride

14. Utilité des organigrammes

Les organigrammes sont des outils utiles qui révèlent :

• La répartition des fonctions.
• Les niveaux hiérarchiques.
• Les lignes d'autorité et de responsabilité.
• Les canaux formels de l'organisation (linéaire ou conseil).
• Le regroupement des employés et des chefs de département.
• Les relations existantes entre les différentes positions de la société.

15. Conception graphique des organigrammes

Concevoir un organigramme de type vertical et horizontal

Concevoir un organigramme mixte

17. Règles fondamentales pour établir un organigramme

• Doit être très clair.
• Ne doit pas contenir un nombre excessif de graphiques (ou de détails) et doit être séparé si nécessaire.
• Les titres ne peuvent pas être abrégés.
• Les lignes d'autorité ne doivent pas changer d'épaisseur selon le niveau hiérarchique.

18. Recommandations pour la conception d'un organigramme

• Une organisation ne devrait pas dépasser 5 niveaux administratifs.
• La taille des éléments (boîtes) doit diminuer avec le niveau hiérarchique.
• Il est recommandé de n'utiliser qu'une seule couleur (ou d'utiliser les couleurs de manière très cohérente et limitée).

19. Caractéristiques essentielles lors de la préparation des organigrammes

• Préparer l'emplacement de chaque fonction.
• L'organisation doit être faite sur commande (spécifique).
• L'organigramme doit être mis à jour régulièrement en fonction de l'évolution des différents postes.
• Indiquer le nom de la personne qui l'a élaboré.

20. Développement d'un organigramme avec support technologique

Il doit être :

• Graphique
• Interactif
• Didactique (contenant des mots-clés et des illustrations)
• Systématique