Qualité de l'entreprise et protection de l'environnement

La qualité de l'entreprise

La qualité est l'ensemble des caractéristiques et des spécifications techniques qui définissent un produit. C'est un aspect crucial pour l'entreprise, car il détermine sa compétitivité sur le marché, structure les coûts et influence la rentabilité des investissements.

Si la société investit dans l'amélioration de la qualité, elle assure une partie de son avenir. Pour obtenir la qualité requise, la gestion de la qualité peut être mise en œuvre par les moyens suivants :

• Techniques d'inspection : assurer la qualité requise.
• Contrôle des processus : la bonne conception des systèmes de production pour éviter les problèmes.
• Gestion complète de la qualité : la participation de tous les domaines de la société à la qualité du produit.
• Qualité totale : l'application de la qualité à l'ensemble de l'organisation en pleine croissance.

La certification de la qualité

Le système de qualité dans l'entreprise devrait être reconnu pour assurer aux clients que le produit possède la qualité requise. L'ISO réglemente et fixe les conditions à remplir par le système de qualité de la société pour être reconnue.

L'entreprise et la protection de l'environnement

L'incorporation de la gestion environnementale dans l'entreprise s'explique par :

• Politique : La législation est de plus en plus restrictive et englobe les violations civiles, pénales et administratives.
• Société : La détérioration de l'environnement affecte l'image de l'entreprise et engendre des dommages financiers.
• Facteurs économiques : La protection de l'environnement peut contribuer à accroître et renforcer les avantages concurrentiels.
• Éthique d'entreprise : Les entrepreneurs et les gestionnaires prennent conscience des enjeux éthiques et environnementaux de l'industrie.

A. Externalités sociales et coût de production

B. Opportunités d'affaires environnementales

• La réduction de l'impact écologique.
• La protection de l'environnement.