Rôles et comportements en groupe de travail

Types de comportements

Comportements négatifs

Le Délinquant

Personne qui exploite, humilie, attaque, se moque de manière agressive et crée des divisions et des conflits.

Le Dôme

Personne qui a tendance à être négative et refuse obstinément de coopérer et de faciliter le travail d'équipe.

Le Recherche de reconnaissance

Se vante de son travail, cherchant à attirer l'attention et à gagner du prestige par l'admiration.

Le Confessionnal

Profite de l'occasion fournie par le groupe pour présenter ses opinions personnelles sans rapport avec la mission et l'objectif du groupe.

Le Familier

Étale son manque d'engagement et de solidarité envers les progrès du groupe et se montre indifférent.

Le Dominateur

Cherche à imposer son autorité de manière compulsive, en essayant de manipuler le groupe ou certains de ses membres.

L'Aide Finder

Cherche à éveiller la sympathie ou la pitié des autres membres du groupe en exprimant de l'insécurité, un besoin d'affection ou de la faiblesse, sans fondement réel.

Le Sniper

Personne qui cherche constamment les erreurs des autres pour se mettre en valeur et satisfaire un plaisir sadique ou dissimuler ses propres échecs.

Le Membre silencieux

Personne qui reste silencieuse la plupart du temps, sabotant ainsi son apprentissage.

Le Monopole

Personne ayant des besoins d'attention élevés, souvent précaire et semblant toujours vouloir tout contrôler.

Rôles de travail

Leur but est de faciliter et de coordonner les efforts du groupe pour accomplir la tâche et résoudre les problèmes. Le leadership est souvent partagé.

L'Initiateur - Contributeur

Suggère ou propose de nouvelles idées pour le groupe, une tâche ou une manière différente de voir l'objectif ou les problèmes.

L'Informateur

Fournit des données et des faits liés à la tâche et au problème du groupe.

L'Information à poser des questions

Demande des clarifications sur les idées et les commentaires, pour obtenir des renseignements sur les données et les faits liés à la tâche ou au problème à résoudre.

L'Avis de l'intervenant

Pose des questions pour explorer et clarifier les valeurs morales et éthiques qui concernent le groupe.

L'Opiniâtre

Exprime de manière pertinente et opportune ses croyances ou opinions concernant le problème ou les idées et positions qui se posent dans le groupe.

Le Processeur

Développe les pensées et les émotions pour obtenir des produits compréhensibles, simples et familiers. Explique les idées et les problèmes en termes d'exemples ou de significations déjà connues du groupe.

Le Coordonnateur

Suggère la répartition des rôles, affiche ou clarifie la relation entre les idées et les objectifs du groupe.

Le Conseiller

Définit et rappelle au groupe sa position sur la tâche ou le conflit.

Le Critique évaluateur

Évalue et juge les résultats en fonction d'une norme ou de critères de performance du groupe, par rapport aux objectifs ou au problème à résoudre.

L'Animateur

Encourage le groupe à réagir ou à prendre des décisions.

Le Greffier

Note les commentaires et les progrès du groupe, suit les travaux et les décisions.

Rôles de constitution et de maintenance

Leur objectif est de maintenir le groupe uni et fonctionnel, de le renforcer et de le réguler.

Le Stimulateur

Louange, reconnaît et accepte la contribution des autres. Exprime compréhension, tolérance et acceptation des autres dans les situations de conflit.

Le Conciliateur

Apaise les tensions, règle les différends et atténue les conflits.

Le Compromis

Intervient dans le cadre du conflit, propose des solutions et des alternatives pour résoudre le problème.

L'Aiguilleur

Maintient les canaux de communication ouverts en encourageant ou facilitant la participation des autres.

L'Idéal du Moi

Rappelle et définit au groupe le modèle de fonctionnement idéal, fournit des conseils, exprime des normes de qualité et tente d'améliorer le fonctionnement du groupe.

L'Observateur - Commentateur

Observe attentivement ce qui se passe dans le groupe. Partage ensuite ses observations et commentaires constructifs avec le groupe.

Le Tracker

Accepte son rôle de spectateur, suit passivement le groupe dans ses activités.