Notes, résumés, travaux, examens et problèmes de Formation et orientation de l'emploi

Modèle de Gestion des Cas

Son origine est liée à la montée des services sociaux et des agences de travail social. Ce modèle répond aux préoccupations concernant la qualité, le volume et la répartition des ressources sociales disponibles pour une pratique professionnelle plus efficace et économique.

Contenu Conceptuel du Modèle de Référence

Ce modèle vise à aider les gens à résoudre leurs problèmes à tous les niveaux d'intervention : de la planification des programmes à l'élaboration des politiques, en collaboration avec la structure organisationnelle et de soutien.

Le modèle de gestion des cas reconnaît le caractère unique des personnes et estime que les services doivent répondre aux besoins de la situation et du moment,... Continuer la lecture de "Modèle de Gestion des Cas : Approche et Interventions" »

L'Importance de l'Image en Entreprise

L'image de l'entreprise devient un concept clé de la qualité du service offert. Compte tenu de la forte concurrence qui existe aujourd'hui entre les différentes entreprises pour le service à la clientèle dans ses divers besoins, il y a un intérêt croissant de projeter une bonne image.

Classification de la Communication

Communication Descendante

En organisant cette catégorie, cela signifie que la communication ou le flux d'information va d'une autorité vers le bas. Par conséquent, elle sert à émettre des directives d'un supérieur à ses subordonnés.

Communication Ascendante

Ce type de communication est opposé au précédent et permet aux informations provenant de l'administration de parvenir à... Continuer la lecture de "Communication en Entreprise : Types et Stratégies" »