Communication efficace : Émetteur et Récepteur
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Rôle de l'émetteur
L'émetteur envoie le message. Il sélectionne le code (paroles, gestes, etc.) et choisit le bon moment pour initier la communication. Le processus de l'émetteur est le suivant : réfléchir au message, encoder, transmettre, puis attendre la réponse du récepteur.
L'efficacité de la communication se mesure à l'impact du message sur le récepteur et à sa capacité à produire un changement manifeste. L'objectif est de susciter une réponse.
Facteurs influençant l'émetteur
- Aptitude : Capacité à produire, transmettre et interpréter les messages. Cela suppose :
- La possibilité de développer et d'organiser ses idées.
- La capacité d'utiliser un vocabulaire approprié.
- La maîtrise des mécanismes d'expression (rythme, intonation,