Guide pour Mener des Entretiens et des Groupes de Discussion

Conduire un entretien

Par Iñiguez Lupicinio

Effectuer l'entretien : le rôle de l'interviewer est essentiel

• Écouter une conversation quotidienne.
• Pour réaliser une entrevue, les consignes suivantes sont disponibles :

1. Afin de présenter le sujet.
2. Afin de se concentrer ou de répéter les questions.

Tactiques d'approfondissement

• Expressions de mémoire d'intérêt : "Ahhh, compréhension claire", "Vous avez absolument raison".
• Tactiques.
• Courtes expressions.
• Écho miroir ou reformulation.
• Redressement ou synthèse partielle.
• Répéter le thème : "Vous dites que votre problème est une dette financière ?".
• Reprise courte.
• Malentendu involontaire : "Je peux le répéter, je n'ai pas bien entendu".
• Je tiens à souligner : "Contre qui reconnaissez-vous et lui obéissez-vous ?".

Conduire un entretien (suite)

Par Iñiguez Lupicinio

• Effectuer l'entretien, le rôle de l'interviewer est essentiel dans la mesure du possible.
• Écouter une conversation quotidienne.
• Pour réaliser une entrevue, les consignes sont disponibles :
• 1. Afin de présenter le sujet.
• 2. Afin de se concentrer ou de répéter les questions.
• Il y a des tactiques d'approfondissement.
• Expressions de mémoire d'intérêt, compréhension.
• Tactiques.
• Courtes expressions.
• Écho miroir ou reformulation.
• Redressement ou synthèse partielle.
• Répéter le thème : "Vous dites que votre problème est une dette financière ?".
• Reprise courte.
• Malentendu involontaire : "Je peux le répéter, je n'ai pas entendu".
• Rapport contre-et : "Quelles en seraient les reconnaître et de lui obéir ?".

Groupes de discussion

Définition et objectif

• Le groupe de discussion est une technique qualitative qui vise à recueillir de l'information.
• C'est un espace où le groupe contribue au discours social.
• En regardant à travers la signification sociale du groupe de conversation.
• Sens : Trouver le sens de la parole.
• Le sens est compris comme : contextuel, idéologique, culturel, symbolique.

Guide pour un groupe de discussion

• Nous avons choisi un sujet de recherche.
• Les participants sont invités à participer au groupe de discussion.
• Le groupe a soulevé la question.
• C'est le groupe qui prend le sujet en se concentrant autour de lui.
• C'est le groupe qui développe le contenu du sujet.

Rôle du modérateur (chef d'orchestre)

• Promouvoir l'égalité du groupe symétrique.
• Participer à la conversation critique.
• Il est celui qui mène la discussion.

La forme d'un groupe de discussion

• Un groupe devrait se composer de 10 personnes.
• Le groupe de discussion peut se produire en 1 ou 2 séances.
• La durée d'une conversation est d'1 heure à 1 heure et demie.
• Si une personne ne parle pas, on respecte cette décision.

Technique du groupe de discussion

Objectif et caractéristiques

• Technique du groupe de discussion qui vise à recueillir des informations qualitatives.
• Le sentiment final suggère en outre la parole individuelle : à propos des aspects psychosociaux, des perceptions, des significations personnelles.

Caractéristiques

• C'est un groupe contrôlé à partir de :
• Le type de participants.
• Le thème et le sujet.
• Les questions.
• Le sens est de connaître un sujet à partir d'un point de vue focalisé, limité à la profondeur de sauvetage des données.
• L'objectif du focus est que chaque personne parle.
• C'est le groupe qui construit sa représentation de l'intérieur.

Rôle du pilote (modérateur)

• Le rôle est clairement de diriger le groupe sur le sujet délimité.
• Participer avec deux pilotes : l'un court et l'autre visant à orienter.
• Les pilotes doivent être complices pour guider le groupe.

Types d'analyse (Awards)

Focus Group

• Sens du discours individuel.
• Il est le contrôle des participants, des questions.
• Rôle direct.

Discussion

• Sens du discours social.
• Le sujet est discuté ouvertement et dans le monde.
• Le rôle est celui de facilitateur.