Principes et Types d'Organisation d'Entreprise
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Principes de l'organisation
- Objectif : Chaque activité prévue dans l'organisation doit se rapporter aux buts et objectifs de l'entreprise. L'existence d'un poste ne se justifie que s'il sert à réaliser effectivement ces objectifs.
- Expertise : Le travail d'une personne devrait être limité, dans la mesure du possible, à la mise en œuvre d'une seule activité. Plus une tâche est spécifique, plus l'efficacité et la compétence de l'individu augmentent.
- Hiérarchie : Il est nécessaire d'établir des centres d'autorité pour la réalisation des plans, avec une chaîne de responsabilité allant de l'autorité exécutive supérieure au plus bas niveau.
- Parité de pouvoir et de responsabilité : Chaque degré de responsabilité doit correspondre au degré d'autorité nécessaire pour s'acquitter de cette responsabilité.
- Unité de contrôle : Pour chaque fonction, il faut déterminer un centre de pouvoir et un patron unique ; les subordonnés ne doivent rendre compte qu'à un seul supérieur.
- Diffusion : L'autorité et la responsabilité de chaque poste doivent être publiées et mises à disposition par écrit à tous les membres de la société concernés.
- Largeur ou étendue du contrôle : Il existe une limite au nombre de subordonnés qu'un cadre peut diriger efficacement.
- Coordination : Les unités d'une organisation (marketing, finance, production, ressources humaines) doivent toujours être maintenues en équilibre.
- Continuité : La structure organisationnelle doit être établie pour durer, tout en s'adaptant aux conditions changeantes.
Organisation formelle et informelle
Organisation formelle : Elle est basée sur une division rationnelle du travail, une différenciation et une intégration des participants selon des normes établies par la direction. C'est l'organisation officielle, telle qu'elle apparaît sur le papier.
Organisation informelle : Elle émerge spontanément entre les personnes occupant des postes dans l'organisation formelle. Elle se forme à partir de relations d'amitié, d'antagonisme ou de groupes informels qui ne figurent sur aucun document officiel.
Classement
Le classement est l'agencement des fonctions d'une organisation par ordre de rang ou de taille, regroupées selon le degré d'autorité et de responsabilité, indépendamment de la fonction remplie. Il définit la structure de l'entreprise en créant des centres de pouvoir précis.
Types d'organisation
Il existe différents modèles de structures organisationnelles selon la taille de l'entreprise, ses ressources et ses objectifs.
Organisation linéaire ou militaire
Elle se caractérise par une activité décisionnelle concentrée dans une seule personne qui détient la responsabilité fondamentale de commandement. Le supérieur répartit le travail à ses subordonnés qui lui rendent compte.
Avantages :
- Facilité de prise de décision.
- Absence de conflit d'autorité.
- Structure claire et simple.
- Utile dans les petites entreprises.
- Discipline facile à maintenir.
Inconvénients :
- Rigidité et manque de flexibilité.
- Dépendance envers des hommes clés.
- Absence de spécialisation.
- Cadres surchargés de travail opérationnel.
Organisation fonctionnelle ou Taylor
Consiste à diviser le travail et fournir l'expertise afin que chaque homme, à partir du gestionnaire de l'ouvrier, exécuter le plus petit nombre de fonctions.
Avantages:
1. Une plus grande spécialisation.
2. Vous obtenez la plus grande efficacité de l'individu.
3. La division du travail est prévue et non accessoire.
4. Le travail manuel est séparé du travail intellectuel.
5. Diminue la pression sur un patron unique pour le nombre de
spécialistes à la disposition de l'organisation.
Inconvénients:
1. Difficile à localiser et fixer la responsabilité, qui affectent gravement la discipline et le moral des travailleurs ou apparente contradiction réelle des commandes.
2. Elle viole le principe de l'unité de commandement, ce qui entraîne la confusion et de conflit.
3. La définition claire de l'autorité donne lieu à des frictions entre les chefs.