Les structures organisationnelles : guide complet

Structure fonctionnelle ou hiérarchique et personnel (Staff)

Émergée pour résoudre les problèmes des deux structures précédentes, elle tente de combiner les relations d'autorité avec les conseils techniques de spécialistes (le staff). La structure hiérarchique est maintenue, tandis que le personnel de soutien effectue un travail de conseil et d'assistance technique sans pouvoir donner d'ordres ou prendre de décisions.

• Avantages : Maintien de l'unité de commandement et utilisation de spécialistes pour conseiller les différents départements.
• Inconvénients : Processus de décision plus lent et augmentation des dépenses liées au personnel de soutien.

La structure de comité

Dans ce modèle, les décisions et les responsabilités sont partagées conjointement par un comité. Elle est souvent utilisée en complément de la structure hiérarchique et fonctionnelle pour des décisions spécifiques.

• Avantages : Les décisions sont prises en tenant compte de tous les angles possibles et la coordination est favorisée.
• Inconvénients : Lenteur dans la prise de décision et risque de privilégier les intérêts personnels plutôt que la recherche de solutions optimales.

Structure matricielle

Elle combine la départementalisation par fonction et par projet dans une structure à double entrée, où des spécialistes de différents départements travaillent ensemble sur des projets spécifiques.

• Avantages : Grande souplesse pour gérer de grands projets nécessitant la participation de plusieurs départements.
• Inconvénients : Problèmes de coordination potentiels liés à la double autorité.

Structure multidivisionnelle

Elle implique la création d'unités organisationnelles indépendantes, coordonnées par une direction exécutive. Chaque division est autonome, dispose de ses propres ressources, objectifs et responsabilités, tout en étant soutenue par la haute direction.

Nouveaux modèles organisationnels

Parmi les nouveaux modèles, on trouve :

• Le modèle en trèfle (Clover) : Il se compose d'un noyau stable de gestionnaires et de travailleurs, tandis que d'autres activités sont sous-traitées à des entreprises externes ou confiées à des travailleurs flexibles.
• Le modèle en réseau : Un groupe de travail formé par l'union d'entités industrielles, commerciales et financières interconnectées par des accords entre entreprises.