Notes, abstracts, papers, exams and problems of Formation et orientation de l'emploi

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Qualité et Environnement en Entreprise

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Environnement et Développement Durable

Nous sommes de plus en plus préoccupés par la dégradation de l'environnement. Cette situation entraîne l'apparition de nouvelles lois pour permettre un développement durable, respectueux de l'environnement.

Les entreprises doivent donc adapter leurs systèmes de production à ce nouveau défi.

Principes de la Qualité en Entreprise

Principes Minimaux

  • Orientation client
  • Engagement de la direction
  • Prévention
  • Mesure, métrologie, traçabilité
  • Assurance qualité
  • Amélioration continue et innovation

Orientation Client

La survie d'une entreprise repose sur la satisfaction de ses clients.

Outil : Système de mesure de la satisfaction client par des enquêtes périodiques. Ces enquêtes permettent d'évaluer le degré... Continue reading "Qualité et Environnement en Entreprise" »

Principes Fondamentaux en Travail Social

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Les Principes Fondamentaux en Travail Social selon Biestek

Besoins Fondamentaux des Populations

  • Être traité comme une personne : Individualisation
  • Exprimer des sentiments d'acceptation
  • Acceptation de soi : Autodétermination
  • Avoir le choix et décider : Respect
  • Protection des renseignements personnels : Confidentialité
  • Ne pas juger
  • Ne pas être jugé

Individualisation

L'individualisation implique la reconnaissance de la valeur unique de chaque personne. Elle fait référence à l'identité de la personne, à ses particularités, à son unicité et à sa différenciation. C'est-à-dire des histoires différentes, des compétences, des attitudes, des aptitudes, des expériences, une génétique... marquant le développement et l'évolution de chaque... Continue reading "Principes Fondamentaux en Travail Social" »

Communication, Groupes et Négociation en Entreprise

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Communication dans les Affaires

1. L'importance de la Communication d'Entreprise

Dans le lieu de travail, il y a un besoin constant de communication entre les personnes du même milieu. À cet égard, un problème majeur pour de nombreuses entreprises aujourd'hui est le manque de communication ou une mauvaise utilisation de ses techniques, ce qui a conduit à un intérêt accru pour les processus de communication interpersonnelle au cours des dernières années.

Cette communication est basée sur le flux continu des informations nécessaires à une fonction de société. Pour obtenir une bonne communication, celle-ci doit être efficace. Aujourd'hui, les entreprises considèrent qu'un bon ouvrier ne doit pas seulement avoir une certaine connaissance,... Continue reading "Communication, Groupes et Négociation en Entreprise" »

Le contrat de travail : types, conditions et obligations

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Le contrat de travail

Le contrat de travail. Pouvez-vous travailler légalement sans contrat de travail? Un mineur peut-il travailler légalement? Qu'est-ce que la période de probation? Y a-t-il un seul contrat ou une pluralité? Tous les travailleurs ont le droit de connaître leurs conditions de travail, même si le contrat de travail est verbal. Ils peuvent exiger à tout moment que le contrat de travail soit fait par écrit pour préciser leurs conditions de travail. Il est important de savoir, bien qu'il semble évident, qu'il ne faut pas signer un document vierge, car il pourrait être utilisé de façon frauduleuse (une démission présumée, une résiliation, une reconnaissance de dette, etc.).

Le contrat de travail. Le contrat de travail... Continue reading "Le contrat de travail : types, conditions et obligations" »

Emploi temporaire et sécurité sociale en Espagne

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L'emploi temporaire

L'emploi temporaire, ou intérim, met en relation l'offre et la demande de travail. L'agence d'intérim (ETT) embauche l'employé et le met à disposition d'une autre entreprise (l'utilisatrice). L'ETT paie le salaire du travailleur et reçoit une rémunération de l'entreprise utilisatrice. Le travailleur est intégré dans l'organisation de l'entreprise utilisatrice, mais n'a pas de contrat avec elle. Le gouvernement réglemente les ETT pour garantir les droits fondamentaux des travailleurs qu'elles embauchent (autorisation précisant les conditions dans lesquelles les travailleurs peuvent être transférés aux entreprises utilisatrices, travail temporaire ou intérimaire). Le placement de travailleurs temporaires dans... Continue reading "Emploi temporaire et sécurité sociale en Espagne" »

Loi 16744 : Assurance Accidents du Travail et Maladies Professionnelles

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LOI N° 16744
Cette loi est une assurance sociale obligatoire contre les accidents du travail et les maladies professionnelles.
Objectifs de la loi
Prévention - Prise en charge des soins de santé - Prise en compte de la performance économique - Réhabilitation - Réinsertion.
Principes de sécurité
Solidarité - Universalité - Unité - Intégrité.
Personnes protégées (Article 2)
Les employés, indépendamment du travail en cours d'exécution.
- Étudiants - Fonctionnaires de l'administration civile de l'État - Travailleurs familiaux autonomes - Travailleurs du secteur public (19 345 07/11/1994)
Les personnes (Code civil)
- Article 54 : Les personnes sont physiques ou morales. La personnalité juridique et les règles particulières qui

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Gestion des Ressources Humaines : Guide Complet

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Qu'est-ce que la conception de poste en RH ?

La conception de poste, ou conception de titre de travail, se concentre sur la structuration ou la restructuration des postes. Lors de la conception d'un nouvel emploi, il faut déterminer les responsabilités, les fonctions, les attributs, etc. C'est le processus de détermination des composants qui doivent être placés et comment ils s'harmonisent pour améliorer la performance. Traditionnellement, les emplois sont d'abord conçus, puis les bonnes personnes sont choisies pour les remplir. Aujourd'hui, dans l'environnement dynamique auquel nous sommes confrontés quotidiennement, cette approche a changé. Il est possible de concevoir le travail et ensuite de trouver la bonne personne, mais il y... Continue reading "Gestion des Ressources Humaines : Guide Complet" »

Mobilité du Travail : Fonctionnelle et Géographique

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Mobilité Fonctionnelle

La mobilité fonctionnelle se produit lorsque l'employé est amené à exercer des fonctions autres que celles prévues par son contrat de travail. Elle doit être effectuée dans le respect de la dignité du travailleur, tout en maintenant sa formation et son développement de carrière. Le salarié continue de percevoir le salaire correspondant à la catégorie supérieure, le cas échéant.

On distingue deux types de mobilité fonctionnelle en dehors du groupe professionnel :

  • Fonctions d'un grade supérieur :
    • Le salarié de grade 1 peut être amené à exercer des fonctions de grade 2.
    • Il perçoit alors un salaire supérieur correspondant à la catégorie 2.
    • Il peut demander une promotion après 6 mois (ou 8 mois si la
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Intervention sociale et autonomie personnelle

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Quatre points à considérer dans l'intervention sociale

  • Établir une relation de travail avec l'utilisateur en tenant compte de deux objectifs fondamentaux : l'efficacité et la satisfaction mutuelle.
  • Formation et soutien : fournir des ressources technologiques et humaines, ainsi qu'un processus d'accompagnement pour la mise en œuvre des différentes capacités d'adaptation des utilisateurs.
  • Fournir aux utilisateurs des outils et des stratégies pour faire face et résoudre leurs besoins. En d'autres termes, travailler dans ce but, afin que ces personnes soient capables de gérer leur vie et de prendre leurs propres décisions.
  • Motiver les utilisateurs à participer activement à la vie sociale, en d'autres termes, dans leur communauté.

Compétences

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Audit de Prévention des Risques Professionnels

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Théorie de la Vérification de la Prévention des Risques Professionnels

Point 4 : Le Processus de Vérification

Table des Matières

  • I. Introduction
  • II. Objectifs
  • III. Le Processus d'Audit
  • IV. Ouverture de la Vérification
  • V. Préparation et Planification
  • VI. Mise en Œuvre
  • VII. Fin
  • VIII. Normes Techniques sur le Rapport Final
  • IX. Notes Caractéristiques sur la Vérification par la Norme OHSAS 18001

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I. Introduction

Ce chapitre, le plus long du premier module, résume les techniques et les étapes à suivre pour la conduite d'un audit. Les critères sont mis en place sur certains aspects qui peuvent présenter une certaine complexité, car ils ne sont pas fixés de manière normative et précise sur la façon de recueillir des preuves et... Continue reading "Audit de Prévention des Risques Professionnels" »